En tant qu'utilisateur Propriétaire d'organisation, vous pouvez lier et annuler le lien des fonds VMware en tant que mode de paiement dans votre organisation dans la Console Cloud Services. Seuls les fonds liés à l'organisation peuvent être définis comme mode de paiement par défaut ou utilisés pour payer les factures de dépassement en attente ou d'engagement à terme.

Note : Dans la Console Cloud Services, vous gérez uniquement la liaison des fonds à votre organisation. Vous pouvez gérer les fonds réels via le portail VMware Connect, qui nécessite des autorisations d'accès.

Les notifications sur les modifications apportées aux fonds VMware dans votre organisation sont automatiquement envoyées par e-mail et dans l'application à tous les utilisateurs Propriétaire d'organisation et Membre d'organisation disposant du rôle Facturation en lecture seule dans l'organisation.

Le tableau suivant décrit comment utiliser le mode de paiement des fonds VMware dans votre organisation VMware Cloud Services.

Pour… Faites cela…
Pour lier un fonds VMware comme mode de paiement dans votre organisation. Vous pouvez utiliser n'importe quel fonds inclus dans le compte de droit d'accès VMware associé à VMware Cloud services et dans la devise utilisée par l'organisation.
  1. Connectez-vous à Console Cloud Services et accédez à Facturation et abonnements > Gérer les modes de paiement.
  2. Dans la section Autres modes de paiement de la page, cliquez sur Ajouter un mode de paiement.
  3. Sélectionnez Lier les fonds VMware et cliquez sur Continuer.
  4. Dans la liste des fonds VMware disponibles qui s'affiche, sélectionnez le fonds que vous souhaitez lier comme mode de paiement dans votre organisation.
    Note : Cette liste affiche uniquement les fonds VMware liés à votre compte VMware.
  5. Liez le fonds que vous avez sélectionné :
    • Pour lier le fonds comme mode de paiement par défaut dans l'organisation, cliquez sur Lier le fonds et le définir en tant que valeur par défaut.
    • Pour lier le fonds et le rendre disponible en tant que mode de paiement dans l'organisation, cliquez sur Lier des fonds.
Pour annuler le lien d'un fonds déjà lié en tant que mode de paiement dans votre organisation. Les modes de paiement de votre organisation sont disponibles pour tous les utilisateurs Propriétaire d'organisation. Si vous souhaitez supprimer un fonds actif de l'organisation, procédez comme suit :
  1. Ouvrez la page Gérer les modes de paiement.
  2. Cliquez sur l'icône de points de suspension horizontaux (Icône de points de suspension horizontaux) en regard du nom du fonds et sélectionnez Annuler la liaison du fonds.
Pour afficher les détails d'un fonds déjà lié en tant que mode de paiement dans votre organisation.
  1. Accédez à Facturation et abonnements > Gérer les modes de paiement.
  2. Cliquez sur l'icône de points de suspension horizontaux (Icône de points de suspension) en regard du nom du fonds et sélectionnez Afficher les détails sur MyVMware.

    Cela ouvre le site Web VMware Customer Connect dans lequel vous pouvez afficher les détails de votre fonds après vous être connecté avec votre compte VMware.
Pour gérer un fonds expiré déjà lié comme mode de paiement par défaut dans votre organisation. Si vous utilisez un fonds comme mode de paiement par défaut dans votre organisation, vous recevez une notification par e-mail avant la date d'expiration. Pour un fonds en attente d'expiration vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
  • Remplacez le mode de paiement par défaut de votre organisation par un autre fonds actif lié à votre organisation.
  • Remplacez le mode de paiement par défaut par carte de crédit ou PBI.
  • Si vous disposez d'un autre fonds actif qui n'est pas lié dans votre organisation, vous pouvez le lier à l'organisation, puis le définir comme mode de paiement par défaut.
Pour gérer un fonds épuisé Si le fonds que vous utilisez comme mode de paiement par défaut ou pour le paiement d'une facture ne contient pas suffisamment d'« argent » pour couvrir le montant total de la facture, la facture s'affichera comme partiellement payée. Vous devez alors utiliser un autre fonds avec suffisamment de « crédits » ou un autre mode de paiement pour couvrir le coût restant.
Pour gérer un fonds inactif lié comme mode de paiement par défaut dans votre organisation Un fonds peut devenir inactif pour l'une des raisons suivantes :
  • Changement de propriétaire du fonds
  • Fusion de fonds
  • Changement de Propriétaire d'organisation
  • Le Propriétaire d'organisation n'est plus utilisateur du fonds

Lorsque cela se produit, VMware Cloud Services informe les utilisateurs Propriétaire d'organisation du fonds qui est devenu inactif et remplace celui-ci par un fonds de survie. Une notification supplémentaire est envoyée à tous les utilisateurs Propriétaire d'organisation concernant le mode de paiement par défaut mis à jour. Si d'autres modifications du paiement sont requises, reportez-vous à la section Comment gérer les modes de paiement pour mon organisation ?.