En tant qu'utilisateur Propriétaire d'organisation, vous pouvez utiliser des fonds VMware liés pour couvrir les coûts de vos services. En plus d'utiliser les fonds comme mode de paiement par défaut dans votre organisation, vous pouvez payer les factures en attente directement à partir de Console Cloud Services.

Pour… Faites cela…
Définir un fonds VMware lié comme mode de paiement par défaut dans votre organisation. Reportez-vous à la section Comment modifier le mode de paiement par défaut de mon organisation ?.
Définir un fonds VMware lié comme mode de paiement pour un abonnement actif. Reportez-vous à la section Comment modifier le mode de paiement de mon abonnement ?.
Payer une facture de dépassement en attente ou d'engagement à terme.
  1. Connectez-vous à Console Cloud Services et accédez à Facturation et abonnements > Factures et relevés > Factures.
  2. Localisez la facture impayée que vous souhaitez payer, puis cliquez sur l'icône de points de suspension verticaux icône de points de suspension verticaux.
  3. Cliquez sur le lien Payer maintenant.
  4. Dans la fenêtre contextuelle qui s'ouvre, vérifiez les détails de la facture et sélectionnez le fonds que vous souhaitez utiliser pour ce paiement.
    Note : Le menu déroulant Mode de paiement n'affiche que les fonds qui sont liés à l'organisation et dont le solde est positif.
  5. Cliquez sur Payer maintenant.

    Le paiement est envoyé et la page Factures est actualisée et affiche un état In Progress (Icône En cours) en regard de la facture que vous avez payée.

    Lorsque la transaction est terminée, vous recevez une notification par e-mail. La transaction peut se terminer instantanément ou prendre quelques heures. Le solde de la facture n'est mis à jour qu'une fois la transaction terminée.

    Il est possible d'effectuer un paiement supplémentaire pendant que le premier paiement partiel est en cours. La facture mise à jour reflétera les deux paiements et un solde mis à jour.

Pour afficher l'historique des paiements pour les factures payées avec des fonds via Console Cloud Services
  1. Accédez à Publications et abonnements > Factures et relevés > Factures.
  2. Localisez la facture pour laquelle vous souhaitez vérifier les paiements, puis cliquez sur l'icône de points de suspension verticaux Icône de points de suspension verticaux.
  3. Cliquez sur le lien Historique des paiements.

    La section Historique des paiements affiche le mode de paiement, l'état et le montant payé pour la facture sélectionnée.