En tant qu'utilisateur Propriétaire d'organisation, vous gérez les renouvellements de vos abonnements à partir de la page Détails d'abonnement de Console Cloud Services.
Chaque abonnement de votre organisation a une préférence de renouvellement par défaut qui peut être modifiée jusqu'à 30 jours avant l'expiration de l'abonnement.
Important : La page
Détails de l'abonnement affiche uniquement les options de préférence de renouvellement prises en charge par l'abonnement que vous avez acheté. Si l'une des préférences de renouvellement répertoriées ci-dessous est manquante, cela signifie qu'elle n'est actuellement pas disponible pour votre abonnement.
| Si votre préférence de renouvellement est définie sur... | Alors… |
|---|---|
| Renouvellement automatique | Votre abonnement sera renouvelé automatiquement sans entrée supplémentaire de votre part. |
| Renouvellement manuel | Un responsable de compte vous contactera avant la date de renouvellement pour discuter des détails du renouvellement. Vous pouvez également envoyer une demande de support pour vous renseigner sur les options de renouvellement. |
| Vous pouvez également annuler un abonnement avant son renouvellement en modifiant vos préférences de renouvellement sur Annuler le renouvellement. | Vous pouvez également annuler un abonnement avant son renouvellement. Dans ce cas, votre organisation perd le droit d'accès à l'abonnement au-delà de sa date d'expiration. |
Conditions préalables
Vous devez disposer d'un rôle Propriétaire d'organisation.
