Si vous êtes un propriétaire d'organisation ou un utilisateur de support technique avec un compte fédéré, vous devez toujours disposer d'un ID VMware lié à votre compte d'entreprise pour accéder aux informations de facturation et au support client.

Pourquoi ne puis-je pas voir tous Mes services ?

Vous devez lier votre compte ID VMware à votre compte fédéré afin de pouvoir accéder à tous les services à partir de votre compte ID VMware. Si vous avez des jetons, ils seront automatiquement transférés.

Comment puis-je lier Mon compte ?

Liez votre compte en cliquant sur Mon compte > Profil dans Cloud Services Console.

Si vous avez utilisé votre adresse e-mail professionnelle lorsque vous avez créé votre ID VMware, cliquez sur le bouton Lier un ID VMware dans la bannière Cloud Services Console. Si vous fermez la bannière avant de lier votre compte, vous pouvez lier celui-ci ultérieurement en cliquant sur Mon compte > Profil dans Cloud Services Console.

Vous pouvez afficher les détails de votre compte lié sur la page Profil.

Quel impact cela a-t-il sur les propriétaires d'organisation ou les utilisateurs disposant de rôles de support ?

Si vous êtes propriétaire d'organisation ou disposez d'un rôle de support, vous devez lier votre compte ID VMware afin de continuer à accéder aux informations de facturation et au support technique. Après la liaison de votre compte, vous recevez un numéro de client. Par la suite, lorsque vous créez une nouvelle organisation, vous pouvez lier votre compte ID VMware au cours de la configuration de l'organisation.

Où puis-je voir mon numéro de client ?

En tant que propriétaire d'organisation ou utilisateur de support technique, vous avez besoin d'un numéro de client. Une fois que vous liez votre compte, votre numéro de client s'affiche sous votre nom dans le menu Paramètres de l'utilisateur/organisation.

Vous pouvez également afficher votre numéro de client et d'autres détails de votre compte lié sur la page Profil.

Quelles sont les conséquences pour mes clients OAuth ?

Les clients OAuth sont utilisés pour intégrer des applications tierces à VMware Cloud services.

Dans les cas où le nom d'utilisateur de votre compte fédéré est identique à votre ID VMware (par exemple, joe@acme.com), tous les clients OAuth que vous avez créés lorsque vous êtes connecté avec votre ID VMware sont transférés à votre compte fédéré lorsque vous liez votre ID VMware.

Si le nom d'utilisateur de votre ID VMware n'est pas le même que votre compte fédéré (par exemple, joe@gmail.com et joe@acme.com), vos clients ne sont pas transférés vers votre compte fédéré et vous devez créer de nouveaux clients.

Pour plus d'informations sur les clients OAuth, reportez-vous à la section Authentification de vos applications avec OAuth 2.0.