Le connecteur d'API Zoom vous permet de connecter votre compte d'entreprise Zoom avec VMware Edge Network Intelligence pour vous permettre de diagnostiquer les problèmes de qualité de Zoom. En mettant en corrélation les rapports de performances de Zoom avec les données d'infrastructure, VMware Edge Network Intelligence peut identifier les causes principales des problèmes de performances de Zoom.

Pour installer le connecteur de Zoom avec VMware Edge Network Intelligence, vous devez contacter l'administrateur Zoom de votre entreprise. L'installation du connecteur d'API doit être effectuée sur le compte de l'entreprise et ne peut pas être réalisée par des utilisateurs individuels. Une fois installé, le connecteur transmet les données QOS à VMware Edge Network Intelligence lors de chaque réunion Zoom

Étape 1 : demandez un lien de connecteur auprès de l'équipe du support de VMware Edge Network Intelligence.

Étape 2 : connectez-vous en tant qu'administrateur à votre instance de Zoom

Étape 3 : cliquez sur le lien qui vous a été fourni

Étape 4 : vous serez invité à autoriser le connecteur d'API à accéder à votre compte

Figure 1. Autorisez le connecteur d'API

Étape 5. Après avoir cliqué sur autoriser, 24 heures peuvent être nécessaires avant que les données Zoom n'apparaissent dans votre système. Une fois le flux de données activé, les données QoS de Zoom devraient alimenter votre instance de VMware Edge Network Intelligence.

Étape 6. Validation des données de l'API : une fois que le connecteur a été autorisé et installé, vous devez voir l'application Zoom dans votre inventaire d'applications. En cliquant sur l'application Zoom, vous devez voir le remplissage des données dans les graphiques, comme indiqué ci-dessous.

Figure 2. Données Zoom
Important :

Remarque : vous pouvez annuler l'autorisation du connecteur de Zoom en vous connectant au compte administrateur de Zoom et en cliquant sur Gérer les applications installées (Manage installed apps). Une fois que vous avez trouvé le connecteur ENI Voyance, vous pouvez sélectionner Désinstaller (Uninstall) pour supprimer l'application de votre compte Zoom.