Pour vous connecter à une application ou à un poste de travail distant, vous devez fournir le nom d'un serveur et entrer les informations d'identification de votre compte d'utilisateur.

Avant de laisser vos utilisateurs finaux accéder à leurs applications et postes de travail distants, vérifiez que vous pouvez vous connecter à une application ou à un poste de travail distant à partir d'un périphérique client. Vous devrez peut-être spécifier un serveur et fournir des informations d'identification pour votre compte d'utilisateur.

Conditions préalables

  • Procurez-vous des informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
  • Effectuez les tâches administratives décrites dans Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client.
  • Si vous êtes à l’extérieur du réseau de l'entreprise et si vous avez besoin d'une connexion VPN pour accéder à des applications et postes de travail distants, vérifiez que le périphérique client est configuré pour utiliser une connexion VPN et activez-la.
  • Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès à l'application ou au poste de travail distant. Les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en charge dans les noms de serveur. Si le port n'est pas le port 443, vous avez également besoin du numéro de port.
  • Si vous prévoyez d'utiliser un logiciel RSA SecurID intégré, vérifiez que vous disposez de l'URL CT-KIP et du code d'activation corrects. Reportez-vous à la section Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés.
  • Configurez le mode de vérification de certificat pour le certificat SSL présenté par le serveur. Reportez-vous à la section Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client.

Procédure

  1. Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.
  2. Sur le périphérique Chrome OS, appuyez sur l'icône Lanceur d'applications Chrome dans la barre des tâches et appuyez sur l'application Horizon Client pour Chrome OS.
    La fenêtre Horizon Client s'ouvre.
  3. Connectez-vous à un serveur.
    Option Action
    Se connecter à un nouveau serveur Entrez le nom d'un serveur, entrez une description (facultative) et appuyez sur Se connecter.
    Se connecter à un serveur existant Appuyez sur le raccourci du serveur sur l'onglet Serveurs.
    Les connexions entre Horizon Client et les serveurs utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les connexions SSL est 443. Si le serveur n'est pas configuré pour utiliser le port par défaut, utilisez le format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443.
  4. Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez les informations d'identification ou, si vous envisagez d'utiliser un jeton RSA SecurID intégré, installez un jeton intégré.
    Option Action
    Jeton existant Si vous utilisez un jeton d'authentification matériel ou logiciel sur un smartphone, entrez vos nom d'utilisateur et code secret. Le code secret peut comporter un code PIN et le numéro généré sur le jeton.
    Installer le jeton logiciel Appuyez sur Jeton externe. Dans la boîte de dialogue Installer le jeton logiciel, collez l'URL CT-KIP ou CTFString que votre administrateur vous a envoyée par e-mail. Si l'URL contient un code d'activation, vous n'avez rien à saisir dans la zone de texte Mot de passe ou code d'activation.
  5. Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le jeton.
    Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez qu'un autre numéro soit généré.

    Cette étape n'est requise qu'en cas de mauvaise saisie du premier code secret ou lorsque les paramètres de configuration du serveur RSA changent.

  6. Dans la boîte de dialogue d'ouverture de session, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe, sélectionnez un domaine et appuyez sur Se connecter.
    Si le menu déroulant Domaine est masqué, vous devez taper le nom d'utilisateur sous la forme nomutilisateur@domaine ou domaine\nomutilisateur.
  7. (Facultatif) Appuyez sur l'icône des paramètres du protocole d'affichage dans le coin supérieur droit de l'écran pour sélectionner le protocole d'affichage à utiliser.
    VMware Blast améliore l'autonomie de la batterie. Il s'agit du meilleur protocole pour les utilisateurs de périphériques 3D et mobiles haut de gamme. Le protocole d'affichage par défaut est PCoIP.
  8. Appuyez sur l'icône d'une application ou d'un poste de travail distant pour vous y connecter.

Résultats

Après votre première connexion à une application ou un poste de travail distant, un raccourci pour le poste de travail ou l'application en question est sauvegardé dans l'onglet Récent. La prochaine fois que vous voulez vous connecter à l'application ou au poste de travail distant, vous pouvez appuyer sur ce raccourci.

Si Horizon Client ne parvient pas à se connecter au poste de travail distant, effectuez les tâches suivantes :

  • Déterminez si le Serveur de connexion est configuré pour ne pas utiliser SSL. Horizon Client requiert des connexions SSL. Vérifiez si le paramètre général dans Horizon Administrator de la case Utiliser SSL pour les connexions client est désélectionné. Si c'est le cas, vous devez cocher la case pour que SSL soit utilisé ou configurer votre environnement de sorte que les clients puissent se connecter à un équilibrage de charge activé pour HTTPS ou à un autre périphérique intermédiaire configuré pour établir une connexion HTTP vers le Serveur de connexion.
  • Vérifiez que le certificat de sécurité pour le Serveur de connexion fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, dans Horizon Administrator, l'agent sur des postes de travail ne sera peut-être pas accessible.
  • Vérifiez que les balises définies sur l'instance du Serveur de connexion autorisent les connexions depuis cet utilisateur. Reportez-vous au document Administration de View.
  • Vérifiez que l'utilisateur est autorisé à accéder à ce poste de travail ou à cette application. Reportez-vous au document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de postes de travail publiés dans Horizon 7.