Si le système d'exploitation du poste de travail distant ne répond plus, vous pouvez redémarrer le poste de travail distant. Le redémarrage d'un poste de travail distant est similaire à la commande de redémarrage du système d'exploitation Windows. En général, le système d'exploitation du poste de travail distant demande d'enregistrer toutes les données non enregistrées avant de redémarrer.

Vous pouvez redémarrer un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de redémarrage pour le poste de travail distant et que celui-ci est sous tension. Vous ne pouvez redémarrer qu'un seul poste de travail distant à la fois.

Procédure

  • ♦ Utilisez la commande Redémarrer.
    Option
    Dans l'écran du sélecteur de poste de travail Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de poste de travail ou cliquez sur le bouton [...] en regard de l'icône du poste de travail et sélectionnez Redémarrer.
    Depuis le Centre de gestion des sessions

    Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran de sélection des postes de travail et applications, ouvrez le Centre de gestion des sessions, sélectionnez la session de poste de travail distant, puis cliquez sur Redémarrer.

    Vous pouvez également ouvrir le Centre de gestion des sessions en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du poste de travail distant sur l'étagère et en cliquant sur Centre de gestion des sessions.

    Note : Une session de poste de travail distant n'apparaît pas dans le Centre de gestion des sessions, sauf si vous vous connectez, puis vous déconnectez du poste de travail distant.

Résultats

Le système d'exploitation du poste de travail distant redémarre, et le client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail distant.

Que faire ensuite

Patientez jusqu'au redémarrage du système avant de tenter de vous reconnecter au poste de travail distant.