Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème.
La réinitialisation d'un poste de travail distant revient à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont fermés sans être enregistrés.
La réinitialisation d'une application publiée arrête l'application sans enregistrer les données non enregistrées. Vous pouvez réinitialiser toutes les applications publiées en cours d'exécution ou vous pouvez réinitialiser des sessions d'applications publiées spécifiques.
Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur a activé la fonctionnalité de réinitialisation pour le poste de travail distant et que celui-ci est sous tension. Vous ne pouvez réinitialiser qu'un seul poste de travail distant à la fois.
Procédure
- Pour réinitialiser toutes les applications publiées en cours d'exécution, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran de sélection des postes de travail et applications, puis faites défiler jusqu'à Réinitialisez toutes les applications en cours d'exécution et cliquez sur Réinitialiser.
- Pour réinitialiser une session d'application publiée, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran de sélection des postes de travail et applications, ouvrez le Centre de gestion des sessions, sélectionnez le bouton Applications distantes pour la session d'application et cliquez sur Mettre fin.
Vous pouvez également ouvrir le Centre de gestion des sessions en cliquant avec le bouton droit sur l'icône de l'application publiée sur l'étagère et en cliquant sur
Centre de gestion des sessions.
- Pour réinitialiser le poste de travail distant, utilisez la commande Réinitialiser.
| Option |
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| Dans l'écran du sélecteur de poste de travail |
Cliquez avec le bouton droit sur l'icône de poste de travail ou cliquez sur le bouton […] en regard de l'icône du poste de travail et sélectionnez Réinitialiser. |
| Depuis le Centre de gestion des sessions |
Cliquez sur le bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran de sélection des postes de travail et des applications, ouvrez le Centre de gestion des sessions, sélectionnez la session de poste de travail distant, puis cliquez sur Réinitialiser. Vous pouvez également ouvrir le Centre de gestion des sessions en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du poste de travail distant sur l'étagère et en cliquant sur Centre de gestion des sessions.
Note : Une session de poste de travail distant n'apparaît pas dans le Centre de gestion des sessions, sauf si vous vous connectez, puis vous déconnectez du poste de travail distant.
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Résultats
Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, le système d'exploitation du poste de travail distant redémarre et le client se déconnecte du poste de travail distant. Lorsque vous réinitialisez des applications publiées, les applications publiées se ferment.
Que faire ensuite
Patientez jusqu'au redémarrage du système avant de tenter de vous reconnecter au poste de travail distant ou à l'application publiée.
