Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème.

La réinitialisation d'un poste de travail distant revient à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont fermés sans être enregistrés.

La réinitialisation d'applications publiées entraîne la fermeture de toutes les applications ouvertes.

La réinitialisation des applications publiées arrête les applications sans enregistrer les données non enregistrées. Toutes les applications publiées ouvertes sont fermées.

Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de réinitialisation pour le poste de travail distant.

Procédure

  • Utilisez la commande Réinitialiser.
    Option Action
    Réinitialiser un poste de travail distant à partir du poste de travail Sélectionnez Connexion > Réinitialiser dans la barre de menus.
    Réinitialiser un poste de travail distant depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du poste de travail distant, puis sélectionnez Réinitialiser le poste de travail.
    • Sélectionnez l'icône de poste de travail distant et sélectionnez Connexion > Réinitialiser dans la barre de menus.
    Réinitialiser des applications publiées depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications Effectuez l'une des opérations suivantes :
    • Cliquez avec le bouton droit sur n'importe quelle icône de l'application publiée et sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Réinitialiser, puis cliquez de nouveau sur Réinitialiser pour confirmer l'opération.
    • Sélectionnez une icône d'application publiée et cliquez sur le bouton Paramètres (icône d'engrenage) dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Cliquez sur Réinitialiser, puis cliquez de nouveau sur Réinitialiser pour confirmer l'opération.

Résultats

Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, son système d'exploitation redémarre et le client se déconnecte et ferme la session. Lorsque vous réinitialisez des applications publiées, les applications publiées se ferment.

Que faire ensuite

Patientez jusqu'au redémarrage du système avant de tenter de vous reconnecter au poste de travail distant ou à l'application publiée.