Une fois connecté à un serveur, vous pouvez utiliser les applications et postes de travail distants que vous êtes autorisé à utiliser.
Avant de laisser vos utilisateurs finaux accéder à leurs applications et postes de travail distants, vérifiez que vous pouvez vous connecter à une application ou un poste de travail distant à partir du système client.
Pour utiliser les applications distantes, vous devez vous connecter au Serveur de connexion 6.0 ou version ultérieure.
Conditions préalables
- Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour ouvrir une session, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.
- Obtenez le nom de domaine NETBIOS pour ouvrir une session. Utilisez par exemple monentreprise plutôt que monentreprise.com.
- Effectuez les tâches administratives décrites dans Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client.
- Si vous vous trouvez à l'extérieur du réseau d'entreprise et si vous n'utilisez pas de serveur de sécurité pour accéder au poste de travail distant, vérifiez que votre périphérique client est configuré pour utiliser une connexion VPN et activez cette connexion.
Important : VMware vous recommande d'utiliser un serveur de sécurité plutôt qu'un VPN.
- Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès à l'application ou au poste de travail distant. Notez que les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en charge dans les noms de serveur. Vous avez également besoin du numéro de port si le port n'est pas 443.
- Si vous prévoyez d'utiliser le protocole d'affichage RDP pour vous connecter à un poste de travail distant, vérifiez que le paramètre de stratégie de groupe AllowDirectRDP de l'agent est activé.
- Si votre administrateur l'a autorisé, vous pouvez configurer le mode de vérification des certificats pour le certificat SSL que le serveur présente. Reportez-vous à la section Modes de vérification des certificats pour Horizon Client.
- Si vous utilisez l'authentification par carte à puce, vous pouvez configurer Horizon Client de manière à utiliser automatiquement un certificat local ou le certificat de votre carte à puce. Reportez-vous à la section Configurer Horizon Client de manière à sélectionner un certificat de carte à puce.
- Si les utilisateurs finaux sont autorisés à utiliser le protocole d'affichage Microsoft RDP, vérifiez que le système client dispose de la version 2.0 ou ultérieure de Remote Desktop Connection Client pour Mac de Microsoft. Vous pouvez télécharger ce client sur le site Web de Microsoft.
Procédure
Résultats
Une fois la connexion établie, la fenêtre client s'affiche.
La boîte de dialogue Partage peut s'afficher. Dans la boîte de dialogue Partage, vous pouvez autoriser ou refuser l'accès aux fichiers situés sur votre système local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Partager l'accès aux dossiers et lecteurs locaux.
Si Horizon Client ne parvient pas à se connecter à l'application ou au poste de travail distant, effectuez les tâches suivantes :
- Déterminez si le Serveur de connexion est configuré pour ne pas utiliser SSL. Horizon Client requiert des connexions SSL. Vérifiez si le paramètre général dans View Administrator de la case Use SSL for client connections (Utiliser SSL pour les connexions client) est désélectionné. Si c'est le cas, vous devez cocher la case pour que SSL soit utilisé ou configurer votre environnement de sorte que les clients puissent se connecter à un équilibrage de charge activé pour HTTPS ou à un autre périphérique intermédiaire configuré pour établir une connexion HTTP vers le Serveur de connexion.
- Vérifiez que le certificat de sécurité pour le Serveur de connexion fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, dans View Administrator, vous pouvez également voir que View Agent ou Horizon Agent sur des postes de travail n'est pas accessible.
- Vérifiez que les balises définies sur l'instance du Serveur de connexion autorisent les connexions depuis cet utilisateur. Reportez-vous au document Administration de View.
- Vérifiez que l'utilisateur est autorisé à accéder à ce poste de travail ou à cette application. Reportez-vous au document Configuration de pools de postes de travail et d'applications dans View.
- Si vous utilisez le protocole d'affichage RDP pour vous connecter à un poste de travail distant, vérifiez que l'ordinateur client autorise les connexions à des postes de travail distants.