Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème.

La réinitialisation d'un poste de travail distant revient à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont fermés sans être enregistrés.

La réinitialisation d'applications publiées entraîne la fermeture de toutes les applications ouvertes.

Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de réinitialisation pour le poste de travail distant.

Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail, consultez le document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon ou Configuration d'applications et de postes de travail publiés dans Horizon.

Procédure

  1. Pour réinitialiser un poste de travail distant, utilisez la commande Réinitialiser le poste de travail.
    Option Action
    Depuis le poste de travail distant Sélectionnez Options > Réinitialiser le poste de travail dans la barre de menu.
    Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du poste de travail distant, puis sélectionnez Réinitialiser le poste de travail.
  2. Pour réinitialiser des applications publiées, utilisez le bouton Réinitialiser dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications.
    1. Cliquez sur le bouton Paramètres (icône engrenage) dans la barre de menus.
    2. Sélectionnez Applications dans le volet de gauche, cliquez sur le bouton Réinitialiser dans le volet de droite, puis cliquez sur OK.

Résultats

Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, son système d'exploitation redémarre et le client se déconnecte et ferme la session. Lorsque vous réinitialisez des applications publiées, les applications publiées se ferment.

Que faire ensuite

Patientez jusqu'au redémarrage du système avant de tenter de vous reconnecter au poste de travail distant ou à l'application publiée.