Se connecter à un poste de travail distant ou une application publiée

Pour vous connecter à un poste de travail distant ou une application publiée, vous devez fournir le nom d'un serveur et entrer les informations d'identification de votre compte d'utilisateur. Une fois connecté au serveur, vous pouvez installer un plug-in Zoom ou Cisco sur le serveur. Cette option n'est disponible que si le plug-in est configuré sur le serveur. Pour plus d'informations sur la configuration du plug-in, reportez-vous au document Déploiement et configuration de VMware Unified Access Gateway.

Les étapes de connexion sont légèrement différentes pour les administrateurs et les utilisateurs finaux. Reportez-vous donc à la section qui vous concerne. Reportez-vous à la section Procédure pour les administrateurs ou Procédure pour les utilisateurs finaux.

Procédure pour les administrateurs

Vérifiez que vous avez effectué les tâches suivantes :

Procurez-vous les informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, les informations d'identification pour l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.
Obtenez le nom de domaine NETBIOS pour ouvrir une session. Utilisez par exemple monentreprise plutôt que monentreprise.com.
Effectuez les tâches administratives décrites dans la section Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client.
Si vous vous trouvez à l'extérieur du réseau de l'entreprise et que vous devez utiliser une connexion VPN pour accéder à des postes de travail distants ou à des applications publiées, vérifiez que le périphérique client est configuré pour utiliser une connexion VPN et activez la connexion.
Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès au poste de travail distant ou à l'application publiée. Les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en charge dans les noms de serveur. Si le port n'est pas le port 443, vous avez également besoin du numéro de port.
Si vous prévoyez d'utiliser le protocole d'affichage RDP pour vous connecter à un poste de travail distant, vérifiez que le paramètre de stratégie de groupe AllowDirectRDP de l'agent est activé. Pour plus d'informations, consultez le document Fonctionnalités et GPO des postes de travail distants Horizon.
Configurez le mode de vérification des certificats pour le certificat présenté par le serveur. Pour savoir quel mode utiliser, reportez-vous à la section Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client.

Avant de laisser vos utilisateurs finaux accéder à leurs applications publiées et postes de travail distants, vérifiez que vous pouvez vous connecter à une application publiée ou à un poste de travail distant à partir d'un périphérique client. Vous devrez peut-être spécifier un serveur et fournir des informations d'identification pour votre compte d'utilisateur.

Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.
Démarrez Horizon Client.
(Facultatif) Pour vous connecter en tant qu'utilisateur de domaine Windows actuellement connecté, cliquez sur le bouton Options (icône …) dans le coin supérieur droit de la barre de menus et sélectionnez Se connecter en tant qu'utilisateur actuel.
Ce paramètre est disponible uniquement si la fonctionnalité Se connecter en tant qu'utilisateur actuel est installée sur le système client. Windows Hello Entreprise avec approbation de certificat est utilisé pour se connecter au système Horizon Client.

Connectez-vous à un serveur.

Option	Description
Se connecter à un nouveau serveur	Cliquez sur le bouton + Ajouter un serveur ou cliquez sur + Ajouter un serveur dans la barre de menus, entrez le nom d'un serveur et cliquez sur Se connecter. Note : Pour spécifier une adresse IPv6 lors de l'ajout d'un serveur, vous devez l'inclure entre crochets.
Se connecter à un serveur existant	Double-cliquez sur l'icône du serveur, ou cliquez avec le bouton droit sur l'icône du serveur, puis sélectionnez Se connecter.

Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez-les, puis cliquez sur Continuer.
Saisissez les informations d'identification d'un utilisateur autorisé à utiliser au moins un pool de postes de travail distants ou d'applications publiées, sélectionnez le domaine et cliquez sur Connexion.
Si vous entrez le nom d'utilisateur en tant que nom d'utilisateur@domaine, Horizon Client le traite comme un nom d'utilisateur principal (UPN) et le menu déroulant Domaine est désactivé. v
Si le menu déroulant Domaine est masqué, vous devez entrer le nom d'utilisateur sous la forme nomutilisateur@domaine ou domaine\nomutilisateur.
Si Horizon Client vous invite à créer des raccourcis vers des applications publiées ou des postes de travail distants dans votre menu Démarrer ou sur le poste de travail distant, cliquez sur Oui ou sur Non.
Cette invite peut s'afficher la première fois que vous vous connectez à un serveur sur lequel les raccourcis ont été configurés pour les applications publiées ou les postes de travail distants. Si vous cliquez sur Oui, les raccourcis du poste de travail ou du menu Démarrer sont installés sur le système client pour ces applications publiées ou ces postes de travail distants, si vous êtes autorisé à les utiliser. Si vous cliquez sur Non, les raccourcis du poste de travail ou du menu Démarrer ne sont pas installés. Dans certaines entreprises, les raccourcis sont installés automatiquement et vous ne voyez pas d'invite.
Un administrateur Horizon peut configurer le paramètre de stratégie de groupe Installer automatiquement des raccourcis s'ils sont configurés sur Horizon Server pour inviter les utilisateurs finaux à installer des raccourcis (la valeur par défaut), à installer automatiquement les raccourcis ou à ne jamais installer les raccourcis.

(Facultatif) Pour configurer les paramètres d'affichage d'un poste de travail distant, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du poste de travail distant, puis sélectionnez Paramètres.

Option	Action
Sélectionner un protocole d'affichage	Si l'administrateur Horizon l'a autorisé, utilisez le menu déroulant Se connecter via pour sélectionner le protocole d'affichage.
Sélectionner une disposition d'affichage	Utilisez le menu déroulant Affichage pour sélectionner une taille de fenêtre ou pour utiliser plusieurs moniteurs.

Pour vous connecter à un poste de travail distant ou à une application publiée, double-cliquez sur l'icône du poste de travail distant ou de l'application publiée dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications.
Si vous vous connectez à un poste de travail publié RDSH et si celui-ci est déjà configuré pour utiliser un autre protocole d'affichage, vous ne pouvez pas vous connecter immédiatement. Horizon Client vous invite à utiliser le protocole défini entre RDP et Blast/PCoIP ou à fermer votre session pour qu'Horizon Client puisse se connecter avec un protocole d'affichage différent.

Résultats

Une fois que vous êtes connecté, le poste de travail distant ou l'application publiée s'ouvre.

Si vous êtes autorisé à vous connecter à plusieurs postes de travail distants ou applications publiées sur le serveur, la fenêtre de sélection des postes de travail et applications reste ouverte afin que vous puissiez vous connecter à plusieurs postes de travail distants et applications publiées.

Si la fonctionnalité de redirection du lecteur client est activée, la boîte de dialogue Partage s'affiche et vous pouvez autoriser ou refuser l'accès aux fichiers sur le système de fichiers local. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Partager des lecteurs et des dossiers locaux.

La première fois que vous vous connectez à un serveur, Horizon Client enregistre un raccourci vers le serveur dans la fenêtre d'accueil d'Horizon Client. Vous pouvez double-cliquer sur ce raccourci du serveur la prochaine fois que vous devez vous y connecter.

Si l'authentification sur le serveur échoue ou si le client ne peut pas se connecter à une application publiée ou à un poste de travail distant, effectuez les tâches suivantes :

Vérifiez que le certificat du serveur fonctionne correctement. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez également constater dans Horizon Console que l'agent sur les postes de travail distants est inaccessible. Ces symptômes indiquent qu'il existe d'autres problèmes de connexion causés par des problèmes de certificat.
Vérifiez que les balises définies sur l'instance du Serveur de connexion autorisent les connexions depuis cet utilisateur. Reportez-vous au document Administration d'Horizon.
Vérifiez que l'utilisateur est autorisé à accéder au poste de travail distant ou à l'application publiée. Reportez-vous au document Postes de travail et applications Windows dans Horizon.
Si vous utilisez le protocole d'affichage RDP pour vous connecter à un poste de travail distant, vérifiez que le système d'exploitation du poste de travail distant autorise les connexions à des postes de travail distants.

Étape suivante

Configurez les paramètres de démarrage. Si vous ne voulez pas que les utilisateurs finaux fournissent le nom d'hôte du serveur ou si vous souhaitez configurer d'autres paramètres de démarrage, utilisez une option de ligne de commande pour créer un raccourci de poste de travail distant. Reportez-vous à la section Exécution d'Horizon Client depuis la ligne de commande.

Procédure pour les utilisateurs finaux

Procurez-vous les informations suivantes auprès de votre administrateur système :

Les instructions concernant l'activation ou non d'une connexion VPN (virtual private network).
Le nom de serveur à utiliser pour se connecter au serveur.
Si le port n'est pas le port 443, numéro de port à utiliser pour se connecter au serveur.
Les informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, les informations d'identification pour l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.
Le nom de domaine pour ouvrir une session.

Si votre administrateur système vous invite à configurer le mode de vérification des certificats, reportez-vous à la section Définir le mode de vérification des certificats.

Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.
Démarrez Horizon Client.
(Facultatif) Pour vous connecter en tant qu'utilisateur de domaine Windows actuellement connecté, cliquez sur le bouton Options (icône …) dans le coin supérieur droit de la barre de menus et sélectionnez Se connecter en tant qu'utilisateur actuel.
Ce paramètre est disponible uniquement si la fonctionnalité Se connecter en tant qu'utilisateur actuel est installée sur le système client. Windows Hello Entreprise est utilisé pour l'authentification s'il est actif pour la session.

Connectez-vous à un serveur.

Option	Description
Se connecter à un nouveau serveur	Cliquez sur le bouton + Ajouter un serveur ou cliquez sur + Ajouter un serveur dans la barre de menus, entrez le nom du serveur, comme indiqué par l'administrateur système, puis cliquez sur Se connecter.
Se connecter à un serveur existant	Double-cliquez sur l'icône du serveur, ou cliquez avec le bouton droit sur l'icône du serveur, puis sélectionnez Se connecter.

Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez-les, puis cliquez sur Continuer.
Saisissez les informations d'identification d'un utilisateur autorisé à utiliser au moins un pool de postes de travail distants ou d'applications publiées, sélectionnez le domaine et cliquez sur Connexion.
Si vous entrez le nom d'utilisateur en tant que nom d'utilisateur@domaine, Horizon Client le traite comme un nom d'utilisateur principal (UPN) et le menu déroulant Domaine est désactivé. v
Si le menu déroulant Domaine est masqué, vous devez entrer le nom d'utilisateur sous la forme nomutilisateur@domaine ou domaine\nomutilisateur.
Si Horizon Client vous invite à créer des raccourcis vers des applications publiées ou des postes de travail distants dans votre menu Démarrer ou sur le poste de travail distant, cliquez sur Oui ou sur Non.
Cette invite peut s'afficher la première fois que vous vous connectez à un serveur sur lequel les raccourcis ont été configurés pour les applications publiées ou les postes de travail distants. Si vous cliquez sur Oui, les raccourcis du poste de travail ou du menu Démarrer sont installés sur le système client pour ces applications publiées ou ces postes de travail distants, si vous êtes autorisé à les utiliser. Si vous cliquez sur Non, les raccourcis du poste de travail ou du menu Démarrer ne sont pas installés. Dans certaines entreprises, les raccourcis sont installés automatiquement et vous ne voyez pas d'invite.

(Facultatif) Pour configurer les paramètres d'affichage d'un poste de travail distant, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du poste de travail distant, puis sélectionnez Paramètres.

Option	Action
Sélectionner un protocole d'affichage	Si l'administrateur Horizon l'a autorisé, utilisez le menu déroulant Se connecter via pour sélectionner le protocole d'affichage.
Sélectionner une disposition d'affichage	Utilisez le menu déroulant Affichage pour sélectionner une taille de fenêtre ou pour utiliser plusieurs moniteurs.

Pour vous connecter à un poste de travail distant ou à une application publiée, double-cliquez sur l'icône du poste de travail distant ou de l'application publiée dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications.
Si vous vous connectez à un poste de travail publié RDSH et si celui-ci est déjà configuré pour utiliser un autre protocole d'affichage, vous ne pouvez pas vous connecter immédiatement. Horizon Client vous invite à utiliser le protocole défini entre RDP et Blast/PCoIP ou à fermer votre session pour qu'Horizon Client puisse se connecter avec un protocole d'affichage différent.

Résultats

Une fois que vous êtes connecté, le poste de travail distant ou l'application publiée s'ouvre.

Étape suivante

Pour installer le plug-in Zoom ou Cisco, cliquez sur Installer dans la fenêtre Mise à jour du plug-in. Pour vous connecter au même poste de travail distant chaque fois que vous vous connectez, sélectionnez Se connecter automatiquement à ce poste de travail dans le menu Options de la barre de menus dans la fenêtre du poste de travail distant.