Vous devrez peut-être réinitialiser un poste de travail ou une application si le système d'exploitation de l'application ou du poste de travail cesse de répondre. La réinitialisation d'un poste de travail distant arrête et redémarre le poste de travail. La réinitialisation de vos applications distantes arrête les applications. Les données non enregistrées sont perdues.

La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés.

La réinitialisation d'applications équivaut à quitter toutes les applications distantes sans enregistrer les données non enregistrées. Toutes les applications ouvertes sont fermées, même si les applications proviennent de batteries de serveurs RDS différentes.

Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si votre administrateur a activé cette fonction.

Procédure

  1. Pour réinitialiser un poste de travail distant, utilisez la commande Réinitialiser le poste de travail.
    Option Action
    À partir de l'OS du poste de travail Sélectionnez Options > Réinitialiser le poste de travail dans la barre de menu.
    Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du poste de travail et sélectionnez Réinitialiser le poste de travail.
  2. Pour réinitialiser vos applications, utilisez le bouton Réinitialiser dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications.
    1. Cliquez sur le bouton Paramètres (icône engrenage) dans la barre de menus.
    2. Sélectionnez Applications dans le volet de gauche, cliquez sur le bouton Réinitialiser dans le volet de droite, puis cliquez sur OK.

Résultats

Pour un poste de travail distant, le système d'exploitation du poste de travail distant est redémarré. Le client se déconnecte du poste de travail. En ce qui concerne les applications distantes, celles-ci sont fermées.

Que faire ensuite

Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se connecter au poste de travail distant.