Vous devrez peut-être redémarrer un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre. Le redémarrage d'un poste de travail distant équivaut à la commande de redémarrage du système d'exploitation Windows. En général, le système d'exploitation de poste de travail vous invite à enregistrer toutes les données non enregistrées avant de redémarrer.

Vous pouvez redémarrer un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de redémarrage de poste de travail pour le poste de travail.

Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité de redémarrage de poste de travail, consultez le document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de postes de travail publiés dans Horizon 7.

Procédure

Utilisez la commande Redémarrer le poste de travail.

Option

Action

À partir de l'OS du poste de travail

Sélectionnez Options > Redémarrer le poste de travail dans la barre de menus.

Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail

Cliquez avec le bouton droit sur l’icône du poste de travail et sélectionnez Redémarrer le poste de travail.

Horizon Client vous invite à confirmer l'action de redémarrage.

Résultats

Le système d'exploitation sur le poste de travail distant redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail.

Que faire ensuite

Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se reconnecter au poste de travail distant.

Si le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinitialiser le poste de travail distant. Reportez-vous à la section Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes.