Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème.
La réinitialisation d'un poste de travail distant revient à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont fermés sans être enregistrés.
La réinitialisation d'applications publiées entraîne la fermeture de toutes les applications ouvertes.
La réinitialisation des applications publiées arrête les applications sans enregistrer les données non enregistrées. Toutes les applications publiées ouvertes sont fermées.
Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de réinitialisation pour le poste de travail distant.
Procédure
- Pour réinitialiser un poste de travail distant, utilisez la commande Réinitialiser le poste de travail.
Option Action Depuis le poste de travail distant Sélectionnez dans la barre de menu. Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du poste de travail distant, puis sélectionnez Réinitialiser le poste de travail. - Pour réinitialiser des applications publiées, utilisez le bouton Réinitialiser dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications.
- Cliquez sur le bouton Paramètres (icône engrenage) dans la barre de menus.
- Sélectionnez Applications dans le volet de gauche, cliquez sur le bouton Réinitialiser dans le volet de droite, puis cliquez sur OK.
Résultats
Que faire ensuite
Patientez jusqu'au redémarrage du système avant de tenter de vous reconnecter au poste de travail distant ou à l'application publiée.
