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VMware Horizon Cloud Service - next-gen | 2 mai 2024

Horizon Agents Installer (HAI) 23.4.2.23693391 | 25 avril 2024

Passerelle Horizon Edge 2.3.4.1 | 30 janvier 2024

Recherchez des ajouts et des mises à jour pour ces notes de mise à jour.

Horizon Cloud Service - next-gen est un déploiement de DaaS (Desktop as a Service) multicloud moderne basé sur le cloud avec infrastructure légère de type thin-edge. Le service vous fournit une vue globale de vos postes de travail et applications couvrant les environnements sur site et cloud. Quel que soit l'emplacement de vos déploiements de postes de travail et d'applications, Horizon Cloud Service - next-gen permet de les gérer et de les surveiller de manière cohérente.

Ces notes de mise à jour de VMware Horizon Cloud Service - next-gen décrivent en détail les nouvelles fonctionnalités et améliorations de chaque version. Les notes de mise à jour contiennent d'autres informations sur Horizon Cloud Service - next-gen, notamment les limitations, les problèmes connus et les coordonnées du support entre autres.

2 mai 2024 - Version de service 2404

Nouvelles fonctionnalités

Plan de contrôle Horizon

  • Des améliorations ont été apportées au plan de contrôle pour éviter une panne lorsque VMware Cloud Services devient indisponible.

Postes de travail et applications

  • Groupes de pools

    • Les administrateurs peuvent désormais attribuer des utilisateurs à plusieurs VM et annuler l'attribution simultanément des utilisateurs depuis celles-ci dans des groupes de pools dédiés.

Gestion des images

  • Horizon Cloud Service - next-gen prend désormais en charge les images avec la version 23H2 du SE Windows 11, tant dans les versions Enterprise que multisession.

  • Horizon Image Management Service est désormais amélioré pour utiliser le proxy configuré au niveau d'Horizon Edge pour autoriser la communication sortante lors des opérations d'importation et de publication des images.

Universal Broker

  • Universal Broker est désormais amélioré pour garantir la résilience lors d'une panne de l'une des instances du plan de contrôle global.

Surveillance

  • Les clients Horizon Universal Subscription disposant d'une capacité Azure native peuvent désormais suivre leurs détails de consommation de licences dans Horizon Universal Console. Les détails de l'utilisation des licences s'affichent pour les clients disposant des licences utilisateur nommées, des licences utilisateur simultanées ou des deux. Les administrateurs peuvent consulter l'utilisation de leurs licences agrégée pendant une période de 90 jours consécutifs, agrégée chaque mois au cours des trois derniers mois ou agrégée chaque jour au cours des sept derniers jours.

Capacité du fournisseur

  • Version d'évaluation technique : Les PC cloud Windows 365 sont désormais accessibles directement via un réseau privé sans que le dispositif Unified Access Gateway n'ait besoin d'y accéder. Unified Access Gateway en tant que service (tech preview) est disponible en capacité limitée pour l'accès au réseau public d'un nombre sélectionné de PC cloud.

  • Version d'évaluation technique : Une liste de VM de PC cloud Windows 365 peut désormais être triée et filtrée selon la stratégie de provisionnement Windows 365.

  • Version d'évaluation technique : Les droits de l'utilisateur des PC cloud Windows 365 synchronisent désormais automatiquement l'appartenance avec les modifications de groupes AD. Des retards peuvent se produire entre les modifications apportées à AD et celles apportées au droit HCS.

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

25 avril 2024 - Mise à jour

Nouvelles fonctionnalités

  • Horizon Agents Installer (HAI) a été mis à jour pour inclure de nouvelles versions d'Horizon Agent et d'App Volumes Agent. Les versions d'agent suivantes sont incluses dans Horizon Agents Installer :

    • Horizon Agent - 8.12.1 (mis à jour avec le nouveau numéro de build 23688151)

    • App Volumes Agent - 4.13.3

    • Dynamic Environment Manager Agent - 10.12.0

Versions publiées

Les fichiers binaires suivants ont été fournis avec cette mise à jour :

  • Horizon Agents Installer (HAI) 23.4.2.23693391 | 25 avril 2024

    À partir de cette mise à jour, lors de la publication d'une VM en tant qu'image pour Microsoft Azure, les agents de cette version d'HAI seront installés.

4 avril 2024 - Mise à jour

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Agent

  • Horizon Agents Installer (HAI) a été mis à jour pour inclure de nouvelles versions d'Horizon Agent et d'App Volumes Agent. Les versions d'agent suivantes sont incluses dans Horizon Agents Installer :

    • Horizon Agent - 8.12.1

    • App Volumes Agent - 4.13.2

    • Dynamic Environment Manager Agent - 10.12.0

Versions publiées

Les fichiers binaires suivants ont été fournis avec cette mise à jour :

  • Horizon Agents Installer (HAI) 23.4.1.23548730 | 4 avril 2024

    À partir de cette mise à jour, lors de la publication d'une VM en tant qu'image pour Microsoft Azure, les agents de cette version d'HAI seront installés.

28 mars 2024 - Version de service 2403

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Groupes de pools

    • Un groupe de pools peut désormais être configuré pour prendre en charge les connexions directes entre des instances d'Horizon Client et des postes de travail virtuels, en contournant les instances d'Unified Access Gateway. Cette fonctionnalité prend actuellement en charge les connexions directes pour Horizon Client pour Windows et Horizon Client pour Mac se connectant à partir de réseaux internes.

Gestion des images

  • Les administrateurs d'images peuvent désormais publier des images simultanément sur un ou plusieurs dispositifs Horizon 8 Edge avec chaque dispositif Horizon Edge configuré pour utiliser une ou plusieurs instances de vCenter Server.

  • Les administrateurs utilisent des marqueurs pour baliser des versions d'images avec des pools de postes de travail, ce qui simplifie les mises à jour. En réassociant le marqueur à une nouvelle version de l'image, le système actualise automatiquement tous les pools avec une nouvelle version de l'image. Cette fonctionnalité, initialement disponible pour les images Microsoft Azure, est désormais étendue aux images Horizon 8 sur site en tant que version à disponibilité limitée uniquement.

    Note:

    Les fonctionnalités de gestion des images Horizon 8 sur site ont été publiées précédemment en mode tech-preview. À présent, elles sont en cours de publication en mode à disponibilité limitée. Contactez votre responsable de compte pour qu'il active l'indicateur de fonctionnalité pour votre organisation.

Surveillance

  • Horizon Availability Monitoring permet désormais de remplacer le nom de domaine complet de l'équilibrage de charge Unified Access Gateway lors de la configuration du type de test Lancement simulé pour permettre la réussite des tests lorsque l'URL détectée automatiquement est incorrecte.

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

29 février 2024 - Version de service 2402

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • App Volumes

    • Horizon arrête désormais les machines App Volumes de capture de l'application App Volumes lorsqu'elles ne sont pas utilisées pour éviter les ressources de calcul inutiles.

    • Les comptes de stockage Azure pour les modules App Volumes utilisent désormais des points de terminaison privés. Vous pouvez configurer les dispositifs Horizon Edge dans Microsoft Azure qui ont été déployés avant cette version pour utiliser des points de terminaison privés pour des comptes de stockage App Volumes sur la page de détails du dispositif Horizon Edge dans la section « Stockage de l'application App Volumes ».

  • Pools

    • Une option est désormais disponible lors de la création de pools pour permettre la réutilisation des noms d'ordinateur lors du provisionnement de VM. Si les noms d'ordinateur précédents deviennent disponibles en raison de la suppression des VM dans le pool, ils sont réutilisés au lieu de poursuivre l'incrémentation des noms d'ordinateur. Une fois le pool créé, vous ne pouvez plus modifier ce paramètre.

Gestion des images

  • Les administrateurs d'image peuvent empêcher les mises à jour des systèmes d'exploitation Windows après la publication d'une image. L'option Optimiser l'image Windows a été renommée Désactiver les mises à jour Windows automatiques.

Surveillance

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

  • (HV-59493) Lors du déploiement d'un dispositif Horizon 8 Edge avec la passerelle Horizon Edge 2.3.0.0-21136977 ou version antérieure, le déploiement d'Horizon Edge échoue

    L'échec du déploiement se produit lorsque vous entrez du texte dans le champ Clé publique SSH.

    Ce problème est résolu.

  • (HV-22226) Un dispositif Edge Horizon basé sur une machine virtuelle sur lequel l'option Activer SSL pour le proxy est sélectionnée ne parvient pas à se déployer ou à se mettre à jour

    Le déploiement ou la mise à jour d'un dispositif Horizon Edge échoue lorsque vous sélectionnez l'option Activer SSL dans le cadre de la configuration du proxy, ce qui entraîne le passage d'Horizon Edge à l'état CREATE_FAILED.

    Ce problème est résolu.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

1er février 2024 - Mise à jour

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Agent

  • L'intégration de l'agent DEEM a été améliorée pour prendre en charge la télémétrie de VM dans l'invité, notamment les cas d'utilisation des ressources d'application, de l'usage, des informations sur les blocages et incidents, etc.

  • L'optimisation des supports pour Microsoft Teams permet aux utilisateurs de flouter leurs arrière-plans, de sélectionner des effets ou une image d'arrière-plan disponible avant ou pendant un appel vidéo ou une visioconférence. Les administrateurs peuvent également spécifier une image d'arrière-plan pour les utilisateurs dans le cadre d'un mandat d'entreprise.

  • Horizon Agent ne prend plus en charge le protocole Blast EncoderSwitch. Pour plus de détails, reportez-vous à l'article 96214 de la base de connaissances.

  • Horizon Agent ajoute la prise en charge sans perte dans le protocole Blast en ajoutant le paramètre de GPO Développement sans perte et la clé de registre EncoderBuildToLossless.

Horizon Edge

  • Pour Horizon 8, le script de diagnostic de la passerelle Horizon Edge inclut désormais des vérifications de la connectivité de la passerelle Edge aux URL requises pour Horizon Cloud Service. Pour plus d'informations sur le dépannage des problèmes de connectivité de la passerelle Edge, reportez-vous à l'article 92056 de la base de connaissances.

Versions publiées

Les fichiers binaires suivants ont été fournis avec cette mise à jour :

  • Horizon Agents Installer (HAI) 23.4.0.23177951 | 30 janvier 2024

    À partir de cette mise à jour, lors de la publication d'une VM en tant qu'image pour Microsoft Azure, les agents de cette version d'HAI seront installés.

  • Passerelle Horizon Edge 2.3.4.1 | 30 janvier 2024

25 janvier 2024 - Version de service 2401

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Edge

  • Un point de terminaison privé supplémentaire a été ajouté à chaque dispositif Horizon Edge dans Microsoft Azure pour garantir la résilience de la connexion au plan de contrôle Horizon à partir de la passerelle Horizon Edge.

Mise à jour automatique d'Horizon Agent

  • Avec une licence Horizon Plus ou universelle, les administrateurs peuvent désormais activer la fonctionnalité de mise à niveau automatique de l'agent pour leurs dispositifs Horizon 8 Edge. Cela permet aux administrateurs de conserver les versions d'Horizon Agent mises à jour pour leur dispositif Horizon 8 Edge. 

Postes de travail et applications

  • Pools

    • Lors de la création des pools, avant de provisionner des machines virtuelles, la connectivité est vérifiée entre les sous-réseaux de poste de travail (sélectionnés lors de la création des pools) et Active Directory. Si la validation échoue, une notification d'avertissement s'affiche dans le centre de notifications. 

  • Groupes de pools

    • Les applications publiées fournies à partir de groupes de pools de sessions multiples peuvent désormais être définies manuellement si elles ne sont pas détectées par l'analyse automatique. Les options Dossier de démarrage et Paramètre peuvent également être définies pour les applications analysées automatiquement et définies manuellement.

    • Les applications analysées automatiquement dans des groupes de pools de sessions multiples sont désormais regroupées par nom et par éditeur. Il incombe aux administrateurs de s'assurer que la même version d'une application est installée sur chaque VM faisant partie d'un groupe de pools donné.

Gestion des images

  • Les administrateurs peuvent utiliser des marqueurs pour lier des versions d'images à des pools de postes de travail, ce qui simplifie les mises à jour. En réassociant le marqueur à une nouvelle version de l'image, les administrateurs peuvent facilement actualiser tous les pools, automatisant ainsi le processus. Cette fonctionnalité, initialement sur Microsoft Azure, est désormais étendue à la capacité d'Horizon 8 sur site en tant que tech preview uniquement.

Universal Broker

  • Rampe d'accès du droit cloud : les utilisateurs finaux se connectant à Horizon 8 peuvent désormais consulter les droits d'Horizon 8 et d'Horizon Cloud Service, et lancer facilement leurs postes de travail et applications. Les utilisateurs finaux peuvent continuer à utiliser la même URL pour se connecter et ils n'ont pas besoin de s'authentifier de nouveau sur Horizon Cloud Service lors du lancement de ressources hébergées dans le cloud. Horizon 8 doit être connecté au plan de contrôle Horizon pour activer cette fonctionnalité. Actuellement, cette fonctionnalité n'est prise en charge que pour les utilisateurs d'Horizon Client 2312 pour Windows ou version ultérieure.

  • Les administrateurs peuvent désormais fournir un nom de domaine complet (FQDN) personnalisé pour le champ URL d'accès client. Les utilisateurs finaux peuvent se connecter à cette URL depuis Horizon Client pour accéder à leurs postes de travail et applications.

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

  • (HV-72071) Le processus de mise à jour de l'agent sur des postes de travail dédiés échoue avec une erreur de délai d'expiration lorsque les postes de travail se trouvent sur Horizon Agent version 23.1.0.21792227 ou 23.1.0.21478075

    Horizon Universal Console permet d'exécuter des mises à jour de l'agent à partir de la page Groupes de pools. Reportez-vous à la section Mettre à jour le logiciel Horizon Agent sur des VM de postes de travail dédiés. Lorsque vous effectuez la mise à jour sur la version 23.1.0.21792227 ou 23.1.0.21478075 de l'agent, les journaux d'activité signalent l'échec de la mise à jour de l'agent. 

    Ce problème est résolu.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

4 janvier 2024 - Version de service 2312

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Edge

  • Lors du déploiement d'un dispositif Horizon Edge dans Microsoft Azure, les administrateurs ont désormais le choix entre une passerelle Edge basée sur AKS et une passerelle Edge basée sur une VM. La passerelle Edge basée sur une VM n'est pas hautement disponible et est destinée aux environnements plus petits, car elle ne prend en charge que 5 000 VM ou sessions au maximum.

  • Les déploiements de passerelles Horizon Edge pour Horizon 8 peuvent désormais être mis à niveau à l'aide du workflow dans Horizon Universal Console. Une notification s'affiche et indique qu'une mise à niveau est disponible lorsqu'une nouvelle version du dispositif est publiée. Cette mise à niveau est un processus manuel et nécessite le déploiement d'un nouveau dispositif et la suppression de la version précédente après la mise à niveau.

Postes de travail et applications

  • Pools et groupes de pools

    • Les opérations de provisionnement pour les pools peuvent être annulées. Lorsque le provisionnement est annulé pour un pool, le provisionnement est désactivé. Le provisionnement doit être activé pour permettre la création de VM supplémentaires.

Surveillance

  • Pour les déploiements d'Horizon 8, afin d'éviter que votre abonnement à la licence ne devienne non valide en raison de problèmes de synchronisation de licence entre Horizon Cloud Service - next-gen et Horizon 8, Horizon Cloud Service - next-gen vous informe désormais dans Horizon Universal Console et par e-mail que des échecs de synchronisation de licence se produisent et doivent être résolus.

Versions publiées

Les fichiers binaires suivants ont été fournis avec cette version :

  • Passerelle Horizon Edge 2.3.3.0

Problèmes résolus

  • (HV-99272) Lors du déploiement d'un dispositif Horizon Edge pour Horizon Cloud Service - next-gen pour Microsoft Azure, le menu Type de cloud Azure affiche Azure - US Government comme option sélectionnable, même si ce type de cloud n'est actuellement pas pris en charge dans le service

    Dans ce cas, l'option Azure - US Government est sélectionnable et l'assistant ne vous empêche pas de la sélectionner. Cependant, ces déploiements ne sont actuellement pas pris en charge.

    Ce problème est résolu.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

14 décembre 2023 - Mise à jour

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • App Volumes

    • Les applications App Volumes peuvent désormais être attribuées à un groupe de pools. Tous les utilisateurs qui se connectent à des postes de travail à partir d'un groupe de pools auquel des applications sont attribuées reçoivent ces applications. Les administrateurs peuvent définir si les applications attribuées à un groupe de pools remplacent les applications attribuées aux utilisateurs ou aux groupes.

Problèmes connus

  • (HV-99363) Le déplacement d'un marqueur d'une version d'image sur laquelle App Volumes n'est pas installé vers une version d'image sur laquelle App Volumes est installé empêche la livraison d'applications App Volumes

    Lorsque vous déplacez actuellement des marqueurs de versions d'image sur lesquelles App Volumes n'est pas installé vers des versions d'image sur lesquelles App Volumes est installé, les postes de travail du groupe de pools dans lequel l'image est utilisée ne sont pas informés de la modification, ce qui empêche la distribution d'applications App Volumes à ces postes de travail.

    Solution : Après avoir déplacé le marqueur, utilisez Horizon Universal Console pour mettre à jour le groupe de pools afin de synchroniser les dernières fonctionnalités d'image avec le groupe de pools. Pour mettre à jour le groupe de pools, accédez au workflow Modifier jusqu'à l'option Enregistrer, sans modifier la configuration. Les postes de travail peuvent ensuite recevoir les applications App Volumes.

30 novembre 2023 - Version de service 2311

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Edge

  • Les dispositifs de passerelle Horizon Edge, désormais disponibles dans les formats natifs de cloud pris en charge, peuvent connecter des espaces Horizon 8 déployés dans des fournisseurs de cloud public à l'aide de l'architecture fédérée au plan de contrôle Horizon.

Postes de travail et applications

  • Pools

    • Les sous-réseaux à double pile (IPv4/IPv6) sont désormais pris en charge lors du déploiement de pools. L'activation de cette option entraîne le déploiement des VM avec une adresse IPv4 et IPv6 sur la carte réseau.

Gestion des images

  • Le type de sécurité Lancement approuvé est désormais disponible comme option lors de la création d'une image. Lors de la création de pools à partir d'images avec l'option Lancement approuvé sélectionnée, les VM utilisent le type de sécurité Lancement approuvé. Les administrateurs peuvent sélectionner les options de Lancement approuvé qu'ils souhaitent activer (vTPM, Démarrage sécurisé).

Surveillance

  • Les administrateurs peuvent désormais ajouter des instances d'Unified Access Gateway avec des certificats auto-signés pour la surveillance d'Horizon 8 Edge.

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

17 novembre 2023 - Mise à jour

  • Une nouvelle build (23.3.0.22737019) d'Horizon Agents Installer a été publiée.

31 octobre 2023 - Version de service 2310

Nouvelles fonctionnalités

Plan de contrôle Horizon

  • L'Inde a été ajoutée comme nouvelle région au plan de contrôle Horizon Cloud Service que vous pouvez sélectionner lors de l'intégration au service. 

Horizon Edge

  • Des SKU de VM Microsoft Azure supplémentaires ont été configurées pour une utilisation de secours lors du déploiement de la passerelle Horizon Edge sur Azure Kubernetes Service. Cela permet de réussir le déploiement dans des régions dans lesquelles une ou plusieurs SKU ne sont pas disponibles.

Capacité du fournisseur

Postes de travail et applications

  • Les pages de détails Pool et Groupe de pools affichent désormais des données de session en temps réel.

Horizon Client

  • Les administrateurs peuvent désormais configurer le mode de confidentialité pour les utilisateurs finaux dans un environnement VMware Horizon Cloud Service - next-gen. Lorsque le mode de confidentialité est activé, les utilisateurs doivent s'authentifier pour se connecter à Horizon Client et sont redirigés vers la page de déconnexion du fournisseur d'identité (IDP) en se déconnectant du portail Horizon ou en quittant le client.

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

28 septembre 2023 - Version de service 2309

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Edge

  • Les passerelles Edge Horizon 8 déployées sur vSphere prennent désormais en charge vSphere Fault Tolerance comme méthode pour fournir une haute disponibilité.

Surveillance

  • Vous pouvez désormais configurer les détails du récepteur SNMP pour les dispositifs Edge Horizon 8 afin d'activer la surveillance des échecs de transfert de licence et des modifications du cycle de vie de la passerelle Horizon Edge.

  • Vous pouvez désormais recevoir des notifications automatisées pour les activités de maintenance planifiée, telles que la planification, la maintenance en cours, la réussite ou l'échec de la maintenance, et l'annulation de cette dernière.

Gestion des identités et des accès (IAM)

  • Identité de la machine

    • True SSO est désormais disponible en plus de l'instance de VMware SSO existante et permet l'utilisation d'une autorité de certification Microsoft pour Single Sign-On. La prise en charge de plusieurs forêts n'est pas encore disponible lors de l'utilisation de True SSO.

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

31 août 2023 - Version de service 2308

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Edge

  • Les passerelles Edge pour les dispositifs Horizon Edge dans Microsoft Azure peuvent désormais disposer d'un proxy configuré pour le trafic sortant. Vous pouvez modifier les passerelles Horizon Edge existantes pour ajouter un proxy. Notez qu'en cas de modification de la configuration du proxy, la passerelle Horizon Edge est redéployée.

  • Les administrateurs n'ont plus besoin d'entrer un nom de domaine complet ou de configurer un enregistrement DNS pour le nom de domaine complet lors du déploiement de nouvelles passerelles Horizon Edge. Les passerelles Horizon Edge existantes continueront à utiliser le nom de domaine complet configuré lorsqu'elles ont été déployées.

Horizon Universal Console

  • Le centre d'apprentissage est désormais disponible à partir d'Horizon Universal Console pour fournir un accès aux annonces, aux procédures pas à pas et à d'autres ressources pour obtenir de l'aide à la demande. Accédez au centre d'apprentissage à tout moment à l'aide de l'icône de l'hexagone bleue en bas à droite de l'écran. Dans Mises à jour, découvrez les nouveautés d'Horizon. Utilisez Guides pour afficher des conseils contextuels et des instructions pas à pas pour l'intégration et d'autres workflows clés. La fonctionnalité Liens utiles regroupe toutes nos ressources client à un emplacement unique pour en faciliter l'accès. Un nouveau contenu est ajouté régulièrement.

Dispositifs Horizon Gateway

  • Instances d'Unified Access Gateway

    • Vous pouvez désormais déployer l'équilibrage de charge Azure externe pour les instances d'Unified Access Gateway avec une adresse IP privée. Ce type de déploiement permet de placer un dispositif virtuel réseau (NVA) tiers devant les instances d'Unified Access Gateway. 

      Note:

      L'affinité IP source est utilisée sur l'équilibrage de charge Azure pour conserver des sessions à partir du même client via la même instance d'Unified Access Gateway. Les NVA qui ne prennent pas en charge le transfert via l'adresse IP source du client entraînent le routage de l'ensemble du trafic vers une instance d'Unified Access Gateway unique.

Postes de travail et applications

  • Groupes de pools

    • Les groupes de pools de sessions multiples prennent désormais en charge la maintenance progressive. Vous pouvez planifier la maintenance afin qu'elle ait lieu à une heure spécifique ou la configurer pour qu'elle se produise à la fin d'un nombre total spécifié de sessions sur une VM.

Surveillance

  • Les administrateurs ont désormais la possibilité d'autoriser les opérateurs VMware à demander directement un bundle de journaux DCT d'Horizon Agent à partir de machines virtuelles dans Microsoft Azure. Cette fonctionnalité simplifie le processus de collecte des fichiers journaux de VM à des fins de dépannage. Les clients peuvent refuser cette fonctionnalité à tout moment. Une notification sur cette fonctionnalité est présentée lorsqu'un client se connecte à Horizon Universal Console.

  • Les administrateurs reçoivent désormais des notifications par e-mail et dans l'application lorsque des comptes ou informations d'identification Active Directory arrivent à expiration.

Universal Broker

  • Un sous-domaine d'URL d'accès client personnalisé peut désormais être configuré pour votre locataire. L'URL obtenue est au format <custom_subdomain>.vmwhorizon.com.

Gestion des identités et des accès (IAM)

  • Identité de la machine

    • Vous pouvez désormais configurer les domaines Active Directory afin qu'ils utilisent LDAPS. Vous pouvez passer les domaines existants à LDAPS.

Versions publiées

De nouveaux fichiers binaires ont été fournis avec cette version.

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

21 août 2023 - Mise à jour

Les fonctionnalités suivantes ont été ajoutées dans cette version.

Postes de travail et applications

  • Pools

    • Vous pouvez activer les zones de disponibilité Azure lorsque vous créez ou modifiez des pools. Les VM sont réparties uniformément entre toutes les zones de disponibilité de la région Azure dans laquelle elles sont déployées. Si les zones de disponibilité Azure sont activées pour un pool existant, seules les nouvelles VM sont réparties entre les zones de disponibilité. Les machines virtuelles existantes ne sont pas déplacées.

  • Droits

    • Plusieurs utilisateurs peuvent désormais être attribués à une seule VM de poste de travail dédié. Cela permet à tous les utilisateurs attribués d'accéder individuellement au poste de travail. Seul un utilisateur peut être connecté à un poste de travail à attributions multiples à la fois.

Juillet 2023 - Version de service 2307

Nouvelles fonctionnalités

Plan de contrôle Horizon

  • Nous sommes passés de l'utilisation de la bibliothèque d'authentification Azure Active Directory (ADAL, Azure Active Directory Authentication Library) à la bibliothèque d'authentification Microsoft (MSAL, Microsoft Authentication Library) dans le service. 

Horizon Edge

  • Un certificat peut désormais être utilisé comme informations d'identification lors de la connexion de la passerelle Edge à une instance d'Horizon Connection Server. Ce certificat doit être au format .pfx et nous vous recommandons d'utiliser une protection par mot de passe.

Mise à jour d'Horizon Agent

  • Les administrateurs peuvent désormais effectuer une réinstallation d'Horizon Agent sur des VM de poste de travail dédié lorsqu'une mise à jour d'Horizon Agent échoue.

Fiche utilisateur et recherche

  • Le service d'assistance est désormais disponible pour les dispositifs Horizon 8 Edge connectés au cloud. Les administrateurs peuvent rechercher des sessions actives et des droits pour des utilisateurs spécifiques, afficher les détails des sessions et résoudre les problèmes liés aux VM.

Versions publiées

Les fichiers binaires suivants ont été fournis avec cette version :

  • Horizon Agents Installer 23.2.0.22143618 | 25 juillet 2023

Problèmes résolus

  • (HV-74464) Sur les déploiements Microsoft Azure, la publication de l'image peut échouer lorsque des mises à jour Windows se produisent lors de l'installation d'Horizon Agent ou de Sysprep

     Le processus de publication de l'image échoue parfois lorsque des mises à jour Windows automatiques interrompent les opérations de publication de l'image s'exécutant sur la VM d'image.

    Ce problème est résolu. Avec cette version, lorsque Horizon Cloud Service - next-gen crée une VM d'image, le mode de mise à jour Windows est défini sur manuel. Si nécessaire, avant de publier l'image, effectuez les mises à jour Windows et assurez-vous qu'aucun redémarrage n'est en attente pour la VM.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

29 juin 2023 - Version de service 2306

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Droits

    • Les administrateurs peuvent désormais activer les droits d'affichage et de lancement d'Horizon Cloud Service next-gen dans Workspace ONE Intelligent Hub.

Horizon Edge

  • Un rôle personnalisé nommé Horizon Cloud Service est désormais disponible dans Horizon Connection Server à partir d'Horizon 8 2306. Ce nouveau rôle fournit des autorisations minimales de gestion des licences au compte utilisé pour connecter la passerelle Horizon Edge à Horizon Connection Server.

  • Lors de l'intégration d'Horizon 8 Edge, les administrateurs peuvent désormais sélectionner le type de capacité dans lequel Horizon Connection Server est déployé. 

  • Les passerelles Horizon Edge déployées dans Microsoft Azure ne nécessitent plus de spécifier un CIDR de pont Docker. Cette modification n'a aucune incidence sur les dispositifs Microsoft Azure Edge déployés précédemment avec un CIDR de pont Docker.

Horizon Client

  • Les utilisateurs finaux peuvent désormais utiliser les versions d'Horizon Client supplémentaires suivantes :

    • Horizon Client 2306 pour Chrome ou version ultérieure

    • Les utilisateurs d'Horizon Client peuvent désormais redémarrer un poste de travail Horizon Cloud Service - next-gen à partir d'Horizon Client ou du client Horizon HTML Access.

Postes de travail et applications

  • Groupes de pools

    • Dans un groupe de pools de postes de travail dédié, les administrateurs peuvent désormais contrôler si un utilisateur final voit le nom du groupe de pools ou le nom de la machine virtuelle du poste de travail qui lui est attribué dans Horizon Client. Si plusieurs postes de travail sont attribués à un utilisateur final dans un groupe de pools unique, il voit toujours le nom de la machine virtuelle du poste de travail attribué.

Horizon Accelerator

  • Le menu de navigation de gauche a été mis à jour afin de regrouper les pages d'Horizon Accelerator dans un emplacement unique. Cette mise à jour s'applique aux pages suivantes.

    • Informations sur les opérations

    • Surveillance des ressources du fournisseur (Azure) à partir de la console

    • Fonctionnalité d'assistance avancée

Surveillance

  • Les administrateurs peuvent désormais suspendre des notifications spécifiques dans Horizon Universal Console pendant 72 heures au maximum. Cette valeur est disponible initialement pour la notification « VM sous contrainte pour un modèle de pool/pool ».

Versions publiées

Les fichiers binaires suivants ont été fournis avec cette version :

  • Passerelle Horizon Edge 2.3.2.0

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

  • (HV-72473) Lorsqu'un utilisateur est connecté à Horizon Client et au client Horizon HTML Access simultanément et qu'il se déconnecte d'Horizon Client, il n'est pas dirigé vers la page de déconnexion.

    Cette situation se produit spécifiquement lorsque votre organisation Horizon Cloud Service - next-gen est configurée avec Workspace ONE Access Cloud comme fournisseur d'identité alors que Workspace ONE Hub n'est pas activé. Horizon Client et le client Horizon HTML Access partagent la même page de déconnexion. Lorsque l'utilisateur est connecté aux deux types de clients et se déconnecte d'Horizon Client, il est déconnecté de Workspace ONE Access Cloud. Toutefois, au lieu d'être dirigé vers la page de déconnexion, l'utilisateur est redirigé vers la page de lancement des éléments par le client Horizon HTML Access étant donné que cette session est toujours active.

    Solution : lorsqu'un utilisateur est connecté aux deux clients simultanément et qu'il souhaite se déconnecter, il doit d'abord se déconnecter du client Horizon HTML Access, puis d'Horizon Client.

  • (HV-74654) L'utilisateur ne peut pas se déconnecter d'Horizon Cloud Service - next-gen

    Cette situation se produit spécifiquement lorsque votre organisation Horizon Cloud Service - next-gen est configurée avec Workspace ONE Access sur site comme fournisseur d'identité. L'utilisateur se connecte à l'aide d'un client (Horizon Client ou le client Horizon HTML Access) et tente ultérieurement de se déconnecter, mais la session n'est pas effacée dans Workspace ONE Access sur site. L'utilisateur reste donc connecté.

    Solution : aucune

  • (HV-61455, HV-68684) Les délais d'expiration des sessions RDS ne fonctionnent pas sur les postes de travail Horizon Agent sous Windows 10 multisession, Windows 11 multisession et Windows Server 2022 dans Microsoft Azure

    Les paramètres de délai d'expiration de session sont appliqués sur les machines Horizon Agent par le biais des méthodes GPO et non-GPO, mais Microsoft Terminal Services sur Horizon Agent ne respecte pas les délais d'expiration et le résultat de session souhaité n'est pas obtenu. Par exemple, si MaxDisconnectionTime est défini sur une valeur de 60 000 millisecondes, la session déconnectée n'est pas fermée après 60 secondes. Le résultat est le même, quel que soit la manière dont ces délais d'expiration sont appliqués sur la machine Windows. Ce problème nécessite un correctif de Microsoft.

    Solution :

    l'une des approches suivantes est efficace comme solution.

    • Utiliser Windows Server 2019.

    • Utiliser les objets de stratégie de groupe (GPO) Microsoft sur la machine Horizon Agent.

      Configuration ordinateur/Modèles d'administration/Composants Windows/Services Bureau à distance/Hôte de session Bureau à distance/Délais de session/Définir le délai des sessions déconnectées -> définir sur Activé et définir le délai d'expiration requis pour la session déconnectée sur Fermeture de session.

      Remarque : les valeurs de délai d'expiration que vous configurez à l'aide de VMware Cloud Services Console ne sont pas appliquées. Seules les valeurs que vous configurez à l'aide de la méthode GPO s'appliquent.

9 juin 2023 - Mise à jour

  • Une nouvelle build d'Horizon Agents Installer (23.1.0.21873439) a été publiée pour résoudre un problème de mise à jour.

Mai 2023 - Version de service 2305

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Groupes de pools

    • Vous avez désormais la possibilité d'utiliser la gestion de l'alimentation sans occupation.

      Ce type de gestion optimise la consommation d'énergie en mettant sous tension ou hors tension les VM en fonction d'un seuil de « VM inutilisées » défini. Une VM inutilisée est une machine virtuelle provisionnée, mais dont aucun utilisateur n'est connecté. Le système examine le nombre de VM inutilisées dans ce groupe de pools qui sont sous tension par rapport au nombre total de VM provisionnées dans ce groupe de pools pour déterminer si certaines VM doivent être mises sous tension ou hors tension.

Horizon Accelerator

  • Pour les clients Horizon Cloud Service - next-gen disposant de la licence de module complémentaire VMware Horizon Accelerator, une nouvelle fonctionnalité est disponible qui fournit des informations sur les opérations liées au fournisseur, comme Microsoft Azure, afin d'optimiser les ressources déployées pour Horizon 8. 

Horizon Edge

  • Une amélioration du dépannage de la passerelle Horizon 8 Edge est désormais disponible via un script de diagnostic.

Licence d'abonnement Horizon Universal

  • Vous pouvez désormais générer des clés perpétuelles et les afficher dans Horizon Universal Console si votre abonnement inclut une licence pour utiliser des produits VMware, tels que vSphere, vSAN, vCenter, App Volumes Enterprise, ThinApp Client, ThinApp Virtual Packager et Workstation Pro.

Gestion des identités et des accès (IAM)

  • Identité de la machine

    • Vous pouvez désormais utiliser Azure Active Directory lorsque vous effectuez une capture d'application à l'aide d'une machine de capture.

Fiche utilisateur et recherche

  • La configuration du fournisseur d'identité a été ajoutée comme étape facultative à la page Commencer pour que les dispositifs Horizon 8 Edge connectent un fournisseur d'identité afin d'activer les fiches utilisateurs et la recherche d'utilisateurs d'Horizon Cloud.

Versions publiées

Les fichiers binaires suivants ont été fournis avec cette version :

  • Horizon Agents Installer 23.1.0.21792227 | 19 mai 2023

  • Passerelle Horizon Edge 2.3.1.0

Problèmes résolus

  • (HV-66473) Toutes les mises à niveau planifiées sur la page Maintenance sont répertoriées comme mises à niveau d'Unified Access Gateway

    Sur la page Ressources > Capacité > Maintenance, toutes les mises à niveau planifiées, y compris les mises à niveau d'Horizon Edge, sont répertoriées comme étant de type Unified Access Gateway (UAG).

    Ce problème est résolu.

  • (HV-60691) Lorsque vous supprimez un dispositif Horizon Edge, la page Sites peut toujours répertorier celui-ci comme étant mappé au site

    Dans ce cas, lorsque vous sélectionnez Ressources > Capacité > Sites dans Horizon Universal Console, vous pouvez observer le nom d'un dispositif Horizon Edge répertorié, même si celui-ci n'existe plus.

    Ce problème est résolu.

Problèmes connus

  • (HV-61415) Lorsque vous sélectionnez le type de livraison À la demande pour un module App Volumes, App Volumes Agent ne parvient pas à virtualiser le module

    L'interface utilisateur d'App Volumes Manager permet de sélectionner le type de livraison À la demande d'un module qui ne prend pas en charge ce type de livraison. App Volumes Agent ne parvient pas à virtualiser ces modules.

    Solution : modifiez le module et remplacez le type de livraison À la demande par Classique.

  • (HV-65339) La suppression d'un pool d'un groupe de pools qui dispose de postes de travail dédiés avec des droits de l'utilisateur ne supprime pas le droit de l'utilisateur

    Lorsque vous autorisez l'accès d'un utilisateur à un groupe de pools avec un poste de travail dédié et que l'utilisateur lance le poste de travail, celui-ci reste attribué à l'utilisateur même après que vous avez annulé l'autorisation d'accès au groupe de pools correspondant.

    Solution : dans Horizon Universal Console, annulez l'autorisation d'accès au poste de travail dans l'écran Groupes de pools > VM.

Avril 2023 - Version de service 2304

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Accelerator

  • Les clients disposant de la SKU de module complémentaire Horizon Accelerator peuvent désormais obtenir une visibilité des ressources de fournisseur utilisées par leur environnement de nouvelle génération sans devoir se connecter à l'interface utilisateur ou au portail de chaque fournisseur et d'examiner chaque ressource individuelle.

Horizon Edge

  • Les déploiements d'Horizon 8 dans les solutions Azure VMware (AVS) utilisant l'architecture intégrée à SDDC peuvent être connectés à Horizon Cloud Service next-gen pour la gestion des licences et la surveillance.

Horizon Universal Console

  • Le journal d'activité a été mis à jour pour fournir des informations supplémentaires sur les actions et les événements initiés par le système.

Dispositifs Horizon Gateway

  • Instances d'Unified Access Gateway

    • Pour Microsoft Azure, les instances internes uniquement d'Unified Access Gateway sont désormais déployées à l'aide d'une configuration à deux cartes réseau.

Postes de travail et applications

  • Pools

    • Lors de la création d'un pool, la taille de disque s'applique automatiquement à l'image sélectionnée.

    • Azure Active Directory pour l'identité de machine (disponibilité initiale) : les pools peuvent être configurés afin d'utiliser Azure Active Directory pour l'identité de machine. La prise en charge de cette fonctionnalité avec la capture du module App Volumes est bientôt disponible.

  • Groupes de pools

    • Les groupes de pools prennent désormais en charge la possibilité de configurer Fermer les sessions déconnectées, Durée de vie maximale de session, Intervalle du délai d'expiration de session pour les groupes de pools à une ou plusieurs sessions et Délai d'expiration de session d'application vide pour les groupes de pools à plusieurs sessions avec des applications publiées.

Gestion des images

  • La documentation des meilleures pratiques pour l'installation manuelle d'Horizon Agent est désormais disponible dans l'article KB 91998 avec la configuration des meilleures pratiques de ligne de commande, ainsi que des fonctionnalités d'installation facultatives.

  • Versions d'image Windows prises en charge supplémentaires

    • Microsoft Windows 10 Enterprise, version 22H2

    • Microsoft Windows 10 Enterprise multisession, version 22H2

    • Microsoft Windows 11 Enterprise, version 22H2

    • Microsoft Windows 11 Enterprise multisession, version 22H2

Fiche utilisateur et recherche

  • Horizon Universal Console prend désormais en charge la possibilité de rechercher des utilisateurs en fonction de l'ID, du nom de famille, du prénom ou du nom complet de l'utilisateur. Lorsque vous entrez au moins trois lettres dans la zone de recherche, vous obtenez une liste d'utilisateurs dont le nom de famille ou le prénom voire le nom complet commence par ces lettres. Lorsque vous choisissez un utilisateur dans la liste, vous êtes redirigé vers la page des sessions utilisateur.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 23.1.0.21478075 | 10 avril 2023

  • Passerelle Horizon Edge 2.3

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Mars 2023 - Version de service 2303

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • App Volumes

    • Les administrateurs d'applications peuvent désormais choisir entre la livraison classique et à la demande pour chaque module. Les applications à la demande permettent de présenter des raccourcis, des associations de types de fichiers et leurs icônes à l'utilisateur lorsque celui-ci se connecte. Le module contenant les fichiers de l'application est ensuite livré à la demande uniquement lorsque l'utilisateur lance l'application. Cela réduit le délai de traitement pour charger les applications et permet un système d'exploitation allégé contenant uniquement les applications dont l'utilisateur a réellement besoin.

Horizon Client

  • Les utilisateurs finaux peuvent désormais utiliser les versions d'Horizon Client supplémentaires suivantes :

    • Horizon Client 2303 pour Android ou version ultérieure

    • Horizon Client 2303 pour iOS ou version ultérieure

Surveillance

  • Horizon Availability Monitoring permet désormais à un administrateur de configurer un client de test hébergé dans le cloud.

  • Les administrateurs peuvent désormais lancer un contrôle de santé manuel des domaines Active Directory enregistrés.

  • Les administrateurs peuvent désormais accéder à l'historique des notifications d'Horizon Cloud en cliquant sur l'icône en forme de cloche dans la barre de navigation supérieure. La page Historique des notifications affiche désormais le canal par lequel la notification a été envoyée et des détails supplémentaires.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 23.1.0.21478075 | 10 avril 2023

  • Passerelle Horizon Edge 2.3

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

  • (3145065) Dans certains cas, les périphériques Android peuvent ne pas être en mesure de se reconnecter correctement aux applications distantes

    Ce problème est spécifique à Horizon Cloud Service - next-gen et peut se produire lorsqu'un périphérique Android tente de se reconnecter à une application distante via une instance d'Horizon Agent sous Windows. La fenêtre de l'application s'ouvre, mais avec un écran blanc et aucun autre contenu.

    Solution : réinitialisez l'application et rouvrez-la.

Février 2023 - Version de service 2302

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Accelerator

  • Les clients peuvent désormais générer des demandes de support à partir d'Horizon Universal Console.

    Nouvelles fonctionnalités :

    • Les clients peuvent désormais choisir parmi divers sujets techniques et non techniques lorsqu'ils se connectent, ce qui leur permet d'adapter le contenu qu'ils reçoivent à leurs intérêts spécifiques.

    • Les clients peuvent sélectionner leur support de contact préféré, tel que l'e-mail ou le téléphone, et les heures préférées pour bénéficier d'une assistance.

Dispositifs Horizon Gateway

  • Les administrateurs peuvent désormais modifier et réessayer un déploiement d'Unified Access Gateway ayant échoué sans avoir à supprimer le déploiement au préalable.

Gestion des images

  • Des détails et des sous-tâches supplémentaires s'affichent dans le journal d'activité pour les tâches de service d'image de longue durée, telles que l'importation, la copie en tant que nouvelle image, la copie en tant que nouvelle version et la publication.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.3.0.20687680 | 28 octobre 2022

  • Passerelle Horizon Edge 2.3

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Janvier 2023 - Version de service 2301

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Pools et groupes de pools

    • Les pools dédiés à session unique prennent désormais en charge les modèles de VM mixtes. Les VM hors tension peuvent être redimensionnées à partir d'Horizon Universal Console.

    • Un onglet Journal d'activité est désormais disponible sur la page Détails du pool.

Horizon Client

  • Vous pouvez désormais lancer Horizon Client avec la gamme complète de composants et fonctionnalités.

    Cette mise à jour ajoute une modification dans le workflow Horizon Client dans lequel vous lancez désormais Horizon Cloud Service - next-gen à partir d'Horizon Client sur le point de terminaison plutôt qu'à partir d'Horizon HTML Access.

    Téléchargez et installez la version appropriée d'Horizon Client comme suit :

    • Horizon Client 2111 pour Windows ou version ultérieure

    • Horizon Client 2111 pour Mac ou version ultérieure

    • Horizon Client 2206 pour Linux ou version ultérieure

    Reportez-vous à la page Télécharger les instances de VMware Horizon Client.

Surveillance

  • Vous pouvez ajouter des instances d'UAG existantes qui sont utilisées avec vos espaces Horizon 8 pour activer la surveillance de celles-ci.

  • L'intégration de Splunk pour Horizon Plus prend désormais en charge l'envoi de données de surveillance Horizon Agent aux instances de Splunk.

  • Vous pouvez désormais modifier vos configurations d'Horizon Plus Splunk.

  • Vous pouvez désormais utiliser Horizon Universal Console pour surveiller l'infrastructure et les ressources d'Horizon 8. Vous devez activer la surveillance de l'agent et mettre à niveau la version de celui-ci vers la version 2212 ou ultérieure. 

Intégration

  • Horizon Cloud a intégré Pendo, un outil tiers qui collecte des données de site Web pour permettre d'observer et d'améliorer l'expérience client. Une préférence de refus est fournie dans la console Workspace ONE Cloud Admin Hub.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.3.0.20687680 | 28 octobre 2022

  • Passerelle Horizon Edge 2.2

Problèmes résolus

  • (HV-46887) La nouvelle tentative d'Unified Access Gateway dans Horizon Universal Console échoue avec l'erreur « Passerelle Edge non modifiable »

    Pendant le processus de nouvelle tentative, vous ne parvenez pas à accéder à la section Réessayer UAG en raison d'une erreur « Passerelle Edge non modifiable ».

    Ce problème est résolu.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Décembre 2022 - Version de service 2212

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Pools et groupes de pools

    • Pour éviter la création soudaine de ressources, vous recevez une notification lorsque des problèmes de provisionnement inhabituels sont détectés

    • Les modèles de pool et les pools ont été renommés dans Horizon Universal Console. Les modèles de pool ont été renommés Pools. Les pools ont été renommés groupes de pools. 

    • Les sessions du même client réutilisent désormais correctement les licences permanentes d'accès client RDSH lorsque plusieurs serveurs de licences sont utilisés

    • Les capteurs Carbon Black Cloud 3.8 pour Windows sont désormais pris en charge pour les pools à une ou plusieurs sessions

  • App Volumes

    • Une nouvelle boîte de dialogue de confirmation a été ajoutée afin que les administrateurs puissent consulter les détails des modifications des droits applicatifs avant de confirmer les modifications

Horizon Edge

  • Les espaces Horizon 8 peuvent désormais être connectés à Horizon Cloud Service - next-gen afin d'utiliser des licences.

  • Lors du déploiement d'une passerelle Horizon Edge basée sur AKS, le type de route de sortie définie par l'utilisateur est désormais disponible. Une table de routage défini par l'utilisateur (UDR) Microsoft Azure doit être créée avant de sélectionner ce type de déploiement. Sinon, ce dernier échoue.

  • Un utilitaire permettant de vérifier l'accessibilité des URL requises pour le déploiement réussi d'une passerelle Horizon Edge est désormais disponible à l'adresse https://flings.vmware.com/horizon-cloud-service-next-gen-edge-subnet-url-checker.

Horizon Universal Console

  • Le menu de navigation de gauche d'Horizon Universal Console a été mis à jour pour améliorer la détectabilité et l'accessibilité

Gestion des images

  • Cette version ajoute la prise en charge des VM Microsoft Azure de génération 2. Les VM de générations 1 et 2 sont désormais prises en charge.

Surveillance

  • Vous recevez désormais une notification lorsque des conditions réseau anormales sont détectées lors de sessions d'utilisateurs finaux

  • Le workflow Démarrage a été ajusté afin d'inclure Horizon 8. Vous pouvez également configurer désormais un dispositif Horizon Edge, un domaine et un fournisseur d'identité dans n'importe quel ordre en accédant aux pages de configuration à l'aide du menu de gauche.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.3.0.20687680 | 28 octobre 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Les problèmes connus signalés pour cette version ont depuis été résolus.

Novembre 2022 - Version de service 2211

Nouvelles fonctionnalités

Mise à jour d'Horizon Agent

  • Les pools affichent désormais un état indiquant si des agents sont obsolètes ou non pris en charge. Cela vous permet de les mettre à jour.

Intégration

  • Licence d'abonnement Horizon Universal

    • Les administrateurs peuvent désormais suivre les détails de l'utilisation des licences simultanées sur la page Abonnements. Cette page affiche des informations, telles que le nombre total de licences simultanées disponibles et les statistiques d'utilisation maximale toutes les 24 heures, tous les 30 jours et tous les 90 jours.

Surveillance

  • Le type de test de lancement simulé a été ajouté à la surveillance de la disponibilité. Ce test permet à un administrateur de demander à un client de test d'effectuer un lancement d'une session synthétique sur la passerelle Edge, ce qui évite d'avoir à lancer une ressource de poste de travail spécifique. 

Horizon Universal Console

  • Les liens de document associés à la page actuelle sur laquelle vous vous trouvez dans Horizon Universal Console sont renseignés dans une liste lorsque vous cliquez sur le bouton d'aide.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.3.0.20687680 | 28 octobre 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Octobre 2022 - Version de service 2210

Nouvelles fonctionnalités

Mise à jour d'Horizon Agent

  • Vous pouvez désormais vérifier manuellement les versions d'Horizon Agent pour déterminer si des mises à jour sont requises.

Gestion des images

  • Si la publication d'une image échoue, vous pouvez désormais redémarrer la tâche de publication qui reprend à partir de la dernière étape de la tâche terminée avant l'échec.

  • Vous pouvez désormais vérifier les erreurs ou les conditions préalables d'une image pendant ou après la publication afin d'être sûr d'utiliser l'image pour provisionner les modèles de pool.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.2.0.20224385 | 11 août 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Les problèmes connus signalés pour cette version ont depuis été résolus.

Septembre 2022 - Version de service 2209

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Modèles de pool

    • Le workflow de création de modèles de pool, de pools et de droits a été amélioré.

Horizon Universal Console

  • Vous pouvez désormais envoyer vos commentaires dans Horizon Universal Console à l'aide de la fonctionnalité de commentaires intégrée au produit.

  • Si vous essayez de quitter une page sans terminer le workflow, vous serez invité à rester sur la page, faute de quoi vous risquez de perdre votre travail.

Gestion des identités et des accès (IAM)

  • Single Sign-On est désormais pris en charge lorsque vous disposez d'Active Directory à forêts multiples avec des approbations.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.2.0.20224385 | 11 août 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Août 2022 - Version de service 2208

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Edge

  • Les administrateurs peuvent utiliser la console universelle Horizon pour connecter leurs espaces Horizon 8 au plan de contrôle Horizon de nouvelle génération en déployant la passerelle Horizon Edge Gateway

  • Lors du déploiement d'un dispositif Horizon Edge dans Microsoft Azure, un administrateur peut désormais sélectionner les réseaux virtuels qui doivent être disponibles pour être utilisés lors de la création d'un modèle de pool

  • Un dispositif Horizon Edge unique prend désormais en charge 20 000 sessions utilisateur lors de l'utilisation de plusieurs fournisseurs

Intégration

  • Intégration à Workspace ONE Cloud Admin Hub, qui fournit aux administrateurs un portail unique permettant Single Sign-On dans tous les services EUC de VMware

Licence d'abonnement Horizon Universal

  • Les clients qui disposent d'une licence d'abonnement Horizon Universal peuvent choisir d'intégrer le plan de contrôle Horizon de nouvelle génération, qui prend actuellement en charge Microsoft Azure en tant que fournisseur de capacité, ou le plan de contrôle Horizon, qui prend en charge les espaces Horizon sur VMware SDDC. 

  • Les clients qui disposent d'une licence d'abonnement Horizon Universal sont autorisés sur Workspace ONE Intelligence pour les fonctionnalités de tableau de bord et de rapport et sont automatiquement intégrés à Workspace ONE Intelligence. Les administrateurs peuvent accéder aux fonctionnalités du tableau de bord et des rapports en se connectant à leur console Workspace ONE. 

Licence d'abonnement Horizon Plus

  • Les clients qui disposent d'une licence d'abonnement Horizon Standard Plus ou Horizon Enterprise Plus peuvent choisir l'emplacement dans lequel ils souhaitent stocker leurs métadonnées lors de l'intégration au service.

Dispositifs Horizon Gateway

  • Passerelle Horizon Edge

    • Un dispositif Horizon Edge déployé dans Microsoft Azure utilise désormais le service Azure Kubernetes (AKS) pour héberger Horizon Edge Gateway, qui fournit une haute disponibilité

  • Unified Access Gateway

    • Un dispositif Horizon Edge déployé dans Microsoft Azure prend désormais en charge un type de configuration d'Unified Access Gateway interne uniquement.

Postes de travail et applications

  • App Volumes - Gestion simplifiée des applications

    • Nouveau service amélioré de création de modules d'applications.

    • Format de module App Volumes identique, réutilisation de modules d'applications existants

    • Inventaire d'applications pour organiser et cataloguer les modules d'applications

    • Étapes et marqueurs pour la gestion du cycle de vie des applications

    • Autorisation directe d'application pour une attribution facile aux utilisateurs et aux groupes

    • Prise en charge de Windows 10 multisession – Distribution d'applications unique pour chaque session utilisateur

    • Prise en charge améliorée du partage de fichiers Edge pour l'évolutivité et les performances

Pools

  • Un utilisateur unique peut désormais être attribué à plusieurs postes de travail dans un pool dédié

Modèles de pool

  • Les machines virtuelles de modèle de pool qui entrent dans un état arrêté en raison d'un arrêt du système d'exploitation invité à partir de la machine virtuelle passeront désormais automatiquement à l'état arrêté (désalloué)

Surveillance

  • Pour les clients disposant d'une licence d'abonnement Horizon Plus, les administrateurs peuvent configurer Horizon Edge Gateway pour capturer et stocker les données de santé d'Horizon dans une instance de base de données Splunk.

  • La surveillance de la disponibilité d'Horizon est désormais disponible et fournit aux administrateurs des tests clients automatisés en continu, qui surveillent de manière proactive la capacité des utilisateurs finaux à accéder à leurs ressources

Contrôle de l'accès basé sur des rôles

  • Prise en charge de rôles prédéfinis supplémentaires pouvant être attribués à des utilisateurs et des groupes administrateurs. 

    Rôles

    Zone d'autorisations

    Administrateur

    Accès à l'ensemble de l'interface utilisateur et de l'API.

    Administrateur en lecture seule

    Accès en lecture seule à l'interface utilisateur et à l'API

    Administrateur de modèles de pool

    Modèles de pool et VM

    Administrateur de déploiement

    Dispositifs Horizon Edge, Unified Access Gateway, fournisseurs

    Administrateur de pools

    Pools

    Administrateur de droits

    Droits

    Administrateur d'images

    Images

Support technique

  • Les administrateurs peuvent désormais examiner une répartition segmentée d'une ouverture de session utilisateur donnée dans le support technique

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.2.0.20224385 | 11 août 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

28 juillet 2022 - Version de service 2207

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Universal Console

  • Le bouton Aide est désormais disponible en haut d'Horizon Universal Console, où vous pouvez explorer la documentation de VMware pour trouver les réponses à vos questions et accéder à Customer Connect pour obtenir de l'aide, ouvrir des tickets et afficher l'historique de vos tickets.

Portail Horizon

  • Prise en charge de la reconnexion automatique des sessions d'utilisateur final dans le cas où l'instance d'Unified Access Gateway passe en mode de maintenance ou entre dans un état défectueux et devient inaccessible.

Page d'accueil - Tableau de bord

  • Les informations d'utilisation de session sont disponibles pour les trois pools les plus utilisés, les modèles de pool et les instances d'Unified Access Gateway pour les sessions en cours d'utilisation par rapport au nombre maximal de sessions possible.

  • Informations d'erreur concernant vos dispositifs Horizon Edge. La section Erreurs fournit des liens vers les types d'informations d'erreur suivants.

    • Dispositifs Horizon Edge présentant des erreurs d'infrastructure

    • Modèles de pool présentant des erreurs de provisionnement

    • VM à session unique présentant des erreurs d'agent

    • VM à plusieurs sessions présentant des erreurs d'agent

  • Chiffres en temps réel pour les sessions et les performances des machines virtuelles. La section Sessions et performances de VM fournit des liens vers les types d'informations suivants.

    • Sessions connectées

    • Sessions déconnectées

    • VM de CPU élevée

    • VM à latence de disque élevée

    • VM à mémoire élevée

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.1.0.19600776 | 13 avril 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

14 juillet 2022 - Mise à jour

Nouvelles fonctionnalités

Horizon Client

  • Prise en charge du stockage des paramètres d'expérience à distance d'Horizon Client dans le plan de contrôle Horizon.

Postes de travail et applications

  • Modèles de pool

    • Les administrateurs peuvent désormais ajouter un nom d'affichage à un pool, qui est le nom affiché pour les utilisateurs finaux sur Horizon Client

  • Pools

    • Pour les modèles de pool provisionnés existants, les administrateurs peuvent désormais modifier le type de machine virtuelle.

  • Journal d'activité

    • Les administrateurs peuvent désormais exporter jusqu'à 90 jours d'audit administrateur et d'événements initiés par le système dans Horizon Universal Console.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.1.0.19600776 | 13 avril 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Juin 2022 - Version de service 2206

Nouvelles fonctionnalités

Dispositifs Horizon Gateway

  • Les instances d'Horizon Edge Gateway et d'Unified Access Gateway précédemment déployées avec des paramètres de proxy configurés prennent désormais en charge la mise à jour des paramètres de proxy.

Postes de travail et applications

  • Modèles de pool

    • La page Résumé du modèle de pool fournit aux administrateurs des informations sur la capacité, les sessions, les paramètres généraux, le provisionnement et les machines virtuelles individuelles dans le modèle de pool.

  • Pools

    • La page Résumé des pools fournit aux administrateurs des informations sur la capacité, les sessions, les stratégies de livraison, le provisionnement, la gestion de l'alimentation, les modèles de pool associés au pool et les machines virtuelles individuelles dans les modèles de pool.

Mise à jour d'Horizon Agent

  • La mise à jour d'Horizon Agent prend désormais en charge les mises à jour automatiques de l'agent pour les pools à session unique dédiés.

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.1.0.19600776 | 13 avril 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Mai 2022 - Version de service 2205

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Modèles de pool

    • Prise en charge de l'activation et de la désactivation du chiffrement de disque Microsoft Azure sur les modèles de pool existants

    • Le chiffrement de disque peut être activé ou désactivé pour un modèle de pool existant, ce qui entraîne la création de VM à l'aide du paramètre mis à jour

    • La prise en charge des tailles de disque de système d'exploitation personnalisées pour les modèles de pool est désormais disponible

Gestion des images

  • Le service de gestion d'images prend désormais en charge la possibilité d'utiliser des marqueurs, ce qui fournit des workflows simplifiés aux administrateurs pour mettre à jour facilement un groupe de modèles de pools

  • Lors de l'importation d'une image à partir d'une instance gérée par le client de la galerie de calcul Microsoft Azure, l'administrateur a désormais la possibilité d'importer l'image en tant que nouvelle version dans le catalogue d'images d'Horizon Cloud

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.1.0.19600776 | 13 avril 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Avril 2022 - Version de service 2204

Nouvelles fonctionnalités

Postes de travail et applications

  • Modèles de pool

    • Les administrateurs peuvent générer et télécharger des journaux DCT de l'agent depuis la console pour les machines virtuelles de modèle de pool

    • Les administrateurs peuvent désormais initier une nouvelle tentative lorsque le provisionnement échoue sur un modèle de pool

Horizon Edge

  • Lors de l'exécution d'un déploiement d'Horizon Edge, le système valide désormais l'enregistrement des fournisseurs de ressources Microsoft Azure requis et l'attribution des autorisations appropriées aux principaux de service Microsoft Azure avant de démarrer le processus de déploiement.

  • Un dispositif Horizon Edge unique prend désormais en charge plusieurs forêts Active Directory, chaque forêt prenant en charge plusieurs domaines Active Directory

Gestion des images

  • Versions d'image Windows prises en charge supplémentaires

    • Prise en charge de Microsoft Windows 10 Enterprise, version 21H2

    • Prise en charge de Microsoft Windows 10 Enterprise multisession, version 21H2

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 22.1.0.19600776 | 13 avril 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

Aucun problème connu notable à signaler pour cette version.

Février 2022 : Version 2202 en disponibilité limitée

Nouvelles fonctionnalités

Infrastructure Horizon Edge de « dispositif Edge léger » avec déploiements sans espace

  • Élimination des composants d'infrastructure Horizon tels que les gestionnaires d'espaces (Smartnode) et la base de données PostgreSQL Microsoft Azure

Plan de contrôle Horizon global

  • Disponible aux États-Unis et en Irlande (UE), ainsi qu'au Japon, avec des emplacements spécifiques au pays pour le stockage des métadonnées des clients

Intégration

  • Possibilité pour les clients de choisir l'emplacement dans lequel ils souhaitent stocker leurs métadonnées

Capacité de fournisseur Microsoft Azure

  • Prise en charge du déploiement de postes de travail et d'applications dans Microsoft Azure

  • Prise en charge du service de liaison privée Microsoft Azure, qui permet une connectivité sécurisée sur le réseau principal Microsoft Azure vers le plan de contrôle Horizon

Dispositifs Horizon Gateway

  • Déploiement automatisé d'Horizon Edge Gateway et d'Unified Access Gateway avec gestion du jour 2

  • Prise en charge du proxy configuré par le client

  • Prise en charge du déploiement dans un réseau virtuel dédié ou un fournisseur dédié

Postes de travail et applications

  • Modèles de pool

    • Postes de travail VDI à session unique dédiés et flottants Windows 10

    • Postes de travail et applications publiés Windows 10 Enterprise multisession et Windows Server RDSH

    • Prise en charge des tailles de VM Azure NV avec GPU Nvidia

    • Prise en charge de plusieurs réseaux virtuels ou de sous-réseaux

    • Prise en charge du provisionnement dynamique des machines ou de toutes les machines à l'avance

  • Pools

    • Permet le regroupement de modèles de pool qui s'étendent sur plusieurs dispositifs Edge Horizon, et se présente sous la forme d'une icône unique pouvant être attribuée aux utilisateurs et aux groupes

    • Gestion de l'alimentation basée sur la charge pour les pools de postes de travail VDI à session unique flottante et les pools multisession de postes de travail et d'applications publiés

  • Droits

    • Prise en charge des droits d'utilisateur et de groupe qui fournissent le lien entre les utilisateurs et leurs postes de travail et applications, quel que soit l'emplacement de ceux-ci.

Gestion des images

  • Importer des images de machine virtuelle à partir de Microsoft Azure Marketplace

  • Importer des images de machine virtuelle à partir d'une image existante située dans une galerie de calcul partagée créée par le client

  • Prise en charge de l'installation d'Horizon Agent sur la publication d'image

  • Prise en charge de l'activation/la désactivation des fonctionnalités d'Horizon Agent sur la publication d'image

  • Prise en charge de la nouvelle tentative de publication d'image en cas d'échec

  • Publier vers plusieurs fournisseurs/dispositifs Horizon Edge/sites

Universal Broker

  • Prise en charge de la connexion des utilisateurs finaux en fonction des règles et stratégies d'intermédiation basées sur le site le plus proche

Gestion des identités et des accès (IAM)

  • Annuaire utilisateur/IdP

    • Azure AD : prise en charge native intégrée d'Azure AD pour l'authentification et les droits des utilisateurs finaux

    • Active Directory : nécessite Workspace ONE Access Cloud ou sur site

  • Identité de la machine

    • Active Directory

    • Services de domaine Azure AD

Workspace ONE Access

  • Intégration à Workspace ONE Access Cloud ou sur site pour l'authentification multifacteur de l'utilisateur final, ainsi qu'un fournisseur d'identité pour les clients utilisant Active Directory

Authentification

  • Prise en charge de l'authentification à deux facteurs/multi-facteur fournie via un fournisseur d'identité configuré

Workspace ONE intelligence

  • Prise en charge de la liaison à un locataire Workspace ONE Intelligence

Fiche utilisateur et recherche

  • Possibilité de rechercher des utilisateurs et de vérifier les postes de travail et les applications qui leur sont attribués, leurs sessions actives et leurs droits.

Horizon Client

  • Windows et macOS

Horizon Agent

  • Prise en charge du proxy configuré par le client

Dynamic Environment Manager

  • Prise en charge de Dynamic Environment Manager et configuration du fichier de configuration à partir d'Horizon Universal Console

Versions publiées

  • Horizon Agents Installer 21.3.0.19327039 | 15 février 2022

Problèmes résolus

Aucun correctif de bogue majeur à signaler pour cette version.

Problèmes connus

  • Les analyses d'applications d'image peuvent échouer avec des délais d'expiration

    Solution : retentez l'opération en cliquant sur le bouton d'analyse.

  • Le message d'avertissement lié aux autorisations n'est pas effacé sur la page Détails de la version de l'image après l'exécution réussie d'une publication d'image sur les fournisseurs

  • (HV-8750) Lors de la création d'un pool, il est possible de sélectionner les modèles de pool qui sont déjà associés à un pool

Avant de commencer

Support client

Pour activer les connexions client sur un déploiement de VMware Horizon Cloud Service - next-gen, utilisez la dernière version des clients suivants :

  • Horizon Client pour Windows

  • Horizon Client pour Mac

  • Horizon Client pour Linux

  • Horizon Client pour Android

  • Horizon Client pour iOS

  • Horizon HTML Access

Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du client, qui fait partie de l'ensemble de documentation plus générale Documentation de VMware Horizon - Horizon 8, Horizon Cloud Service et instances d'Horizon Client.

Limitations

Les limitations suivantes existent dans VMware Horizon Cloud Service - next-gen.

  • Espaces Horizon 8 avec l'architecture fédérée

    • Pour les dispositifs Edge Horizon 8 configurés avec l'architecture fédérée, vous ne pouvez pas configurer par défaut les plages CIDR pour les clusters Kubernetes dans le dispositif Horizon 8 Edge. Pour reconfigurer et redémarrer le cluster Kubernetes pour vos configurations CIDR souhaitées, contactez le support client VMware.

  • Dispositifs Horizon Gateway

    • La mise à jour du nom de domaine complet d'Unified Access Gateway entraîne la déconnexion des utilisateurs finaux de leurs sessions actives et la nécessité de se reconnecter.

  • Dynamic Environment Manager

    • Le chemin d'accès au fichier de configuration pour Dynamic Environment Manager n'est pas validé pour la connectivité système au chemin d'accès au fichier lorsqu'il est enregistré dans Horizon Universal Console.

  • Modèles de pool et pools

    • L'état d'alimentation d'une machine virtuelle de modèles de pool n'est pas reflété avec précision dans Horizon Universal Console lorsque des opérations d'alimentation sont effectuées en dehors du service.

    • La possibilité de configurer le dossier ou les paramètres de lancement n'est pas disponible pour les applications publiées.

  • Activité

    • Les actions spécifiques initiées par l'administrateur, telles que la création, la modification et la suppression d'images, ne sont pas journalisées sous Activité administrative.

    • Les événements initiés par le système, tels que l'extension du modèle de pool, les actions de gestion de l'alimentation, etc., ne sont pas journalisés sous Activité administrative

  • Images

    • La validation des conditions préalables, telles que le fait de disposer d'un quota Microsoft Azure suffisant pour les adresses IP publiques, les vCPU de la famille de machines virtuelles, etc., n'est pas effectuée lors de l'importation d'une image.

    • Les images publiées existantes doivent être publiées manuellement lors de l'ajout de fournisseurs supplémentaires.

    • L'intégration d'une image Horizon Cloud Service first-gen existante dans Horizon Cloud Service - next-gen en tant qu'image personnalisée n'est pas prise en charge.

    • L'utilisation des workflows de capture d'applications App Volumes et de création de pools App Volumes n'est pas prise en charge lors de l'utilisation de machines virtuelles personnalisées dans lesquelles vous avez ignoré l'installation de l'agent lors du workflow Publier une image. 

    • L'utilisation d'une image personnalisée dans laquelle vous avez ignoré l'installation de l'agent lors de la publication ne fonctionne pas avec la capture d'applications App Volumes et la création de pools App Volumes.

    • Les disques chiffrés du client ne sont pas pris en charge lors de la création d'une image.

    • Les systèmes d'exploitation sur lesquels BitLocker est installé ne sont pas pris en charge lors de la publication d'une image.

Documentation

La documentation VMware Horizon Cloud Service - next-gen est présentée dans le cadre de l'ensemble de documentation plus générale Documentation de VMware Horizon - Horizon 8, Horizon Cloud Service et instances d'Horizon Client.

Internationalisation

La documentation de VMware Horizon Cloud Service - next-gen est disponible dans les langues suivantes.

  • Anglais

  • Français

  • Allemand

  • Espagnol

  • Japonais

  • Chinois simplifié

  • Coréen

  • Chinois traditionnel

  • Portugais (Brésil)

Pour changer la langue de la documentation, cliquez sur l'icône de langue (
) et cliquez sur votre langue préférée.

Coordonnées du support

Contactez le support VMware lorsque vous avez besoin d'aide avec votre environnement Horizon Cloud.

  • Vous pouvez envoyer une demande d'assistance au support VMware en ligne à l'aide de votre compte VMware Customer Connect ou par téléphone.

  • L'article  2144012 de la base de connaissancesDirectives relatives au support client contient des détails pour obtenir de l'aide selon le problème rencontré.

  • Dans Horizon Universal Console, cliquez sur
    pour obtenir une méthode de demande de support.

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