Utilisez la page Rapports de la console pour accéder à différents rapports relatifs aux sessions de poste de travail et d'application des utilisateurs finaux fournis par votre locataire Horizon Cloud de première génération.

Attention : Cette page de documentation Rapports est mise à jour pour refléter les modifications apportées à la console de première génération, comme décrit dans l' article 91183 de la base de connaissances VMware.

Comme décrit dans l'article de la base de connaissances, VMware Workspace ONE Intelligence for Horizon est disponible pour les locataires Horizon Cloud de première génération qui disposent de licences d'abonnement VMware Horizon Universal, Horizon Apps Universal et Horizon Apps Standard. Compte tenu de cette disponibilité, l'article de la base de connaissances indique :

  • Les tableaux de bord et les rapports historiques fournis par la console de première génération seront désormais disponibles via Workspace ONE Intelligence.
  • Depuis le 30 juin 2023, ces tableaux de bord et ces rapports historiques ne sont plus disponibles dans la console de première génération.
  • Les rapports suivants qui se trouvaient précédemment sur la page Rapports de la console sont désormais uniquement disponibles dans la console Workspace ONE Intelligence : Simultanéité Azure, Sessions, Utilisation des utilisateurs, Utilisation des applications VDI, Utilisation.
  • Du fait de ces modifications, étant donné que l'onglet Planifications de la page Rapports et les fonctionnalités associées ne s'appliquaient qu'aux rapports Sessions, Utilisation des utilisateurs et Utilisation des applications VDI, cet onglet et ces fonctionnalités ont été supprimés de la console.
  • Notez que si votre locataire de première génération a désactivé la surveillance des données de session d'utilisateur, les rapports associés à l'utilisation, aux tendances et à l'analyse historique sont désactivés et indisponibles dans Workspace ONE Intelligence. Lorsque la surveillance est désactivée, le système collecte ces informations de session d'utilisateur pendant une période de temps limitée et procède au hachage du nom d'utilisateur pour activer la gestion en temps réel tout en désactivant la vue historique et agrégée de ces informations utilisateur. Par conséquent, les rapports qui affichent des vues historiques et agrégées de ces données, tels que le rapport Sessions, ne seront pas disponibles. Pour vérifier si cette surveillance est désactivée sur votre locataire, accédez aux paramètres de la console dans Paramètres > Paramètres généraux > Surveillance.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux pages suivantes dans la documentation de Workspace ONE Intelligence : Horizon et DEEM pour Horizon, Intégration d'Horizon Cloud première génération et Accéder aux données Horizon Cloud dans des rapports Intelligence.

Navigation dans la page Rapports

Sélectionnez Surveiller > Rapports pour ouvrir la page Rapports, sur laquelle vous pouvez afficher des informations détaillées pour tout un ensemble de types de rapports. Lorsque vous créez un rapport, celui-ci s'affiche dans la console avec des options permettant de filtrer les résultats, d'actualiser manuellement la page et d'exporter le rapport.

La page Rapports contient les onglets suivants :

  • L'onglet Créer un rapport présente les types de rapports que vous pouvez créer. Vous pouvez cliquer sur le type de rapport pour créer le rapport dans la console. Reportez-vous à la section Types de rapports ci-dessous pour obtenir une description des types de rapport.
  • L'onglet Rapports exportés répertorie les rapports exportés prêts pour le téléchargement. Il s'agit notamment des rapports issus de l'onglet Créer des rapports de la page Rapports et des rapports créés à partir des données que vous avez exportées à partir d'autres emplacements de la console, tels que la page Activité.
    • Utilisez le menu déroulant en haut de l'onglet pour sélectionner le type de rapport à afficher. Le nombre de choix dépend des types d'espaces dans la flotte d'espaces de votre locataire.
    • Sélectionnez un rapport et cliquez sur le bouton Télécharger pour télécharger un fichier ZIP contenant le fichier de rapport au format XLSX.

Exportation des données de rapport

Lorsque vous affichez un rapport dans la console, vous verrez un bouton étiqueté pour l'exportation ou un bouton d'icône pour l'exportation. Cette icône représente une page avec une flèche pointant vers la droite.

Le comportement du système qui se produit lorsque vous cliquez sur le bouton pour lancer l'exportation varie selon le type de rapport.

Pour la plupart des rapports
Lorsque vous lancez l'exportation en cliquant sur le bouton approprié, le système affiche la progression de la création du rapport. Suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
Attention : Si vous disposez d'espaces dans Microsoft Azure et que certains d'entre eux sont de manifestes antérieurs à la version 2552, le processus d'exportation des rapports plus importants du système est le suivant :
  • Lorsque vous commencez l'exportation, un message s'affiche et indique que le rapport est en cours de compilation et que cette opération peut prendre un certain temps. En fonction du nombre d'enregistrements, le délai de préparation peut prendre plusieurs minutes. Par exemple, un rapport contenant 50 000 enregistrements prend environ 10 minutes.
  • À la fin de la préparation, une autre boîte de dialogue s'affiche avec le message Rapport généré correctement et un bouton Télécharger. Après avoir cliqué sur le bouton Télécharger, vous devez attendre la fin du téléchargement avant de fermer cette boîte de dialogue. Si vous la fermez avant la fin du téléchargement, celui-ci est annulé.

Étant donné que vous ne pouvez pas effectuer d'autres actions sur la console tant que ce processus n'est pas terminé, si vous disposez d'un grand nombre d'enregistrements d'activité, vous devez planifier l'exportation des informations lorsque vous pouvez attendre 10 minutes avant d'effectuer d'autres tâches sur la console.

Types de rapports

Une fois Horizon Agent installé, l'option Horizon Monitoring Service Agent est installée par défaut. Si vous n'installez pas cette option, les données liées aux activités des sessions utilisateur dans l'instance de poste de travail ou les instances multisession de batterie de serveurs basées sur cette image ne sont pas signalées. Par conséquent, les données de l'activité de l'utilisateur final et d'autres types d'activité de poste de travail ne s'affichent pas dans les rapports. En outre, pour le protocole RDP, cette option d'agent ne fournit qu'un sous-ensemble de mesures qu'il fournit pour d'autres protocoles.

Attention : Si des espaces Horizon connectés au cloud envoient des données de poste de travail à vRealize Operations Manager, l'activation de l'option de surveillance du cloud de première génération entraîne l'envoi des données au Cloud Monitoring Service (CMS) à la place. Pour continuer à utiliser vRealize Operations Manager afin de collecter des données de session de poste de travail, désactivez CMS dans les paramètres de la console à l'emplacement Paramètres > Paramètres généraux > Surveillance.
Type de rapport Détails
Mappage d'utilisateur Affichez des détails et triez selon différentes catégories, par exemple par Nom d'utilisateur, Domaine, Nom de poste de travail, Modèle de poste de travail, Batterie de serveurs et Type de mappage (Utilisateur ou Groupe).
Note : Ce rapport est renseigné uniquement pour les utilisateurs qui disposent d'au moins une attribution directe à un poste de travail. Dans la console, vous pouvez sélectionner des utilisateurs individuels ou des groupes d'utilisateurs pour une attribution de poste de travail. Si un utilisateur dispose d’au moins une attribution en tant qu’utilisateur individuel et zéro ou plusieurs attributions en tant que membre du groupe attribué, ce rapport indique toutes les attributions de postes de travail de l’utilisateur.

Cependant, si toutes les attributions de poste de travail de l’utilisateur sont effectuées à l’aide de groupes, les attributions de cet utilisateur ne sont pas signalées dans ce rapport.

Si l’utilisateur est mappé à un poste de travail en tant qu’utilisateur individuel, la colonne Nom du groupe est vide. Si l’utilisateur est mappé à un poste de travail en tant que membre d’un groupe qui est autorisé à recevoir l’attribution de poste de travail, la colonne Nom du groupe affiche le nom du groupe autorisé.

Mappage de poste de travail Affichez des détails et triez selon différentes catégories, par exemple par Nom de poste de travail, Modèle, Nom d'attribution, Type, Batterie de serveurs, Utilisateur actif, Utilisateurs mappés et Groupes d'utilisateurs mappés.
Note : Dans ce rapport, la colonne Utilisateurs mappés est renseignée uniquement pour les attributions de poste de travail VDI dédié, étant donné que pour ces attributions, chaque utilisateur est mappé à un poste de travail VDI spécifique et retourne à ce même poste de travail à chaque connexion. Cet utilisateur mappé est celui qui est attribué à ce poste de travail. Cependant, pour les attributions de poste de travail VDI flottant et les attributions de poste de travail de session qui sont desservies par les batteries de serveurs, les utilisateurs ne sont pas mappés aux machines virtuelles de poste de travail spécifiques. Par conséquent, la colonne Utilisateurs mappés ne contient pas de données pour ces types d'attribution de poste de travail.
Configurations d'URL Afficher des informations pour les redirections d'URL actuellement configurées. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Broker à espace unique - Espaces Horizon Cloud - Créer une personnalisation de la redirection d'URL et l'attribuer à des utilisateurs.
Versions des agents Affichez les versions actuelles des agents pour chaque machine virtuelle. Pour un espace dans Microsoft Azure, cet onglet affiche également la version de manifeste de l'espace pour vous aider à déterminer si la version de l'agent doit être mise à jour ou non.

Sélectionnez un espace dans le menu déroulant Espace en haut à gauche de la page pour afficher les informations relatives à cet espace. Vous pouvez également trier les données dans toutes les colonnes, notamment Nom de l'attribution.