Utilisez l'onglet Présentation de la page Tableau de bord pour obtenir un snapshot de la vue de santé de l'intégralité de votre flotte d'espaces connectés au cloud puis, si vous le souhaitez, accéder à des détails supplémentaires. Le service de surveillance cloud (CMS), l'un des services centraux d'Horizon Cloud, fournit les données que vous voyez dans l'onglet Présentation. Le CMS obtient ces données de tous les espaces connectés au cloud dans votre environnement de locataire Horizon Cloud et les présente à des fins d'utilisation.

Note : Les graphiques des données de session décrivent les données et les tendances historiques uniquement lorsque la fonctionnalité Service de surveillance du cloud est activée pour votre environnement Horizon Cloud. Cette fonctionnalité collecte et stocke les données de session, d'application et de poste de travail des espaces connectés au cloud à des fins de surveillance et de rapports. Lorsque la fonctionnalité Service de surveillance cloud est désactivée pour votre environnement, les données historiques ne sont pas collectées et ne sont donc pas disponibles pour l'affichage. Dans ce cas, les graphiques des données de session que vous voyez sont basés sur les données des sessions actuelles uniquement. La fonctionnalité Service de surveillance cloud est active par défaut. Si la fonctionnalité n'est pas activée dans votre environnement et que vous souhaitez utiliser le service pour collecter des données de session dans le temps, vous pouvez l'activer sur la page Paramètres généraux. Reportez-vous à la section Paramètres généraux personnalisables pour votre environnement de locataire Horizon Cloud.

La capture d'écran suivante illustre l'onglet Présentation avec quatre espaces connectés au cloud. Dans cette capture, deux espaces utilisent la capacité de Microsoft Azure, un espace Horizon sur site et un espace Horizon utilisant la capacité de VMware Cloud on AWS. L'espace Horizon sur site est situé à Paris et signale deux problèmes.


Capture d'écran de la page Tableau de bord

Le système actualise les informations à quelques minutes d'intervalle. Vous pouvez également actualiser la page manuellement.

Important :

Pour les espaces déployés dans Microsoft Azure, ces rapports ne reflètent les données liées aux utilisateurs qu'une heure après que vous avez déployé l'espace ou après que vous avez activé la surveillance des informations de session d'utilisateur.

Encombrement global

La partie supérieure de la page Tableau de bord contient la carte interactive Encombrement global qui comporte deux options d'affichage : Problèmes et Session. Cette carte décrit visuellement les emplacements des villes géographiques de vos espaces et affiche des informations supplémentaires lorsque vous passez le curseur sur un emplacement. La carte prend en charge les fonctionnalités d'interactivité de cartographie standard du secteur, telles que le panoramique et le zoom avant ou arrière pour afficher la carte à différentes échelles. Le zoom avant, qui permet d'afficher plus de détails, est particulièrement utile pour voir les espaces qui sont regroupés ensemble au même emplacement. Lorsque vous affichez la carte pour la première fois, le zoom est défini par défaut sur une échelle qui affiche tous vos espaces connectés dans une seule vue.

Lorsque votre environnement comprend des espaces de types différents, vous pouvez utiliser la fonction de filtre en bas à droite pour afficher ou masquer sélectivement des espaces de types spécifiques.

Important : Le système utilise les informations d'emplacement associées à l'espace de l'une des manières suivantes : Le système utilise sa table de recherche des villes pour obtenir les coordonnées de latitude et de longitude associées à la ville spécifiée et place l'espace à ces coordonnées sur la carte.
Cliquez sur Problème ou sur Session à droite de la carte pour sélectionner une vue de l'encombrement global. En fonction de la vue sélectionnée, les icônes d'espace de la carte Encombrement global représentent les données associées à la santé ou à la session. Lorsque vous passez le curseur sur des icônes d'espace, des données pertinentes sur les problèmes ou les sessions des espaces sont affichées, selon la vue. Les deux vues sont décrites ci-dessous.
Vue Description
Problème

Lorsque la vue Problème est sélectionnée (comme c'est le cas par défaut), la carte a le titre Encombrement global - Santé. Chaque icône visuelle principale représente l'ensemble des espaces à cet emplacement géographique de la ville, ainsi que le nombre total d'espaces à cet emplacement. Le survol d'une icône affiche une liste des espaces à cet emplacement, avec une icône indiquant le type d'espace et un point vert indiquant un déploiement sain ou un point rouge indiquant un déploiement défectueux de cet espace. Si vous cliquez sur le lien AFFICHER dans cette liste d'espaces, la page Encombrement global - Santé affiche des informations détaillées sur les problèmes signalés pour les espaces à cet emplacement.

La zone située à droite de la carte indique le nombre total de problèmes actuels en haut et répertorie les cinq principaux problèmes en dessous. Lorsque vous passez le curseur sur un problème dans cette zone, le menu contextuel des informations de l'espace s'ouvre sur la carte correspondant à l'emplacement où s'est produit le problème. Pour les espaces Horizon, le nom de l'espace est un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour lancer Horizon Console du Serveur de connexion Horizon de cet espace, comme indiqué à la section Lancer Horizon Console en tant que service cloud. Si vous cliquez sur le lien AFFICHER en bas de la liste des problèmes, la page Encombrement global - Santé affiche des informations détaillées liées aux problèmes.

Sur la page Encombrement global - Santé, la liste des problèmes qui s'affiche peut être filtrée par emplacement et par espace. Il existe également des fonctions de tri et de filtrage pour chaque colonne d'informations. La fenêtre de la liste des problèmes contient plusieurs onglets :
  • L'onglet Nombre total d'erreurs répertorie l'ensemble des erreurs et des détails correspondants, par exemple quel espace comporte l'erreur, le type d'espace, etc. Pour les espaces Horizon, le nom de l'espace est un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour lancer Horizon Console du Serveur de connexion Horizon de cet espace, comme indiqué à la section Lancer Horizon Console en tant que service cloud.
  • L'onglet Livraison répertorie les problèmes liés aux composants de l'espace lui-même, tels que le Serveur de connexion.
  • L'onglet Infrastructure répertorie les problèmes liés à des composants autres que des espaces qui sont utilisés avec l'espace, y sont connectés ou le sous-tendent, par exemple le domaine Active Directory, le service NTP, le service Microsoft Azure, etc.
  • L'onglet Expérience de l'utilisateur répertorie les problèmes liés aux expériences des utilisateurs.
Session (VDI et RDSH)

Lorsque la vue Session est sélectionnée, la carte a le titre Encombrement global - Sessions. Chaque icône visuelle principale représente l'ensemble des espaces à cet emplacement géographique de la ville, ainsi que le nombre total de sessions dans ces espaces. Ce total inclut les sessions connectées, actives et inactives. Lorsque vous passez le pointeur sur une icône, une liste des espaces s'affiche avec une icône indiquant le type d'espace ainsi que les données de session. Si la fonctionnalité Service de surveillance du cloud est activée, le menu contextuel affiche les détails du nombre de sessions et de la tendance de session pour les espaces à cet emplacement. Si vous avez désactivé la fonctionnalité Service de surveillance cloud, le menu contextuel affiche un graphique à secteurs des sessions en cours par type de session et les détails du nombre de sessions pour les espaces à cet emplacement. Un clic sur le lien AFFICHER sous la liste des espaces ouvre la page Encombrement global - Sessions de cet emplacement.

La zone située à droite de la carte indique le nombre total de sessions d'utilisateur final pour vos espaces. Ce total inclut les sessions connectées, actives et inactives. Il répertorie ensuite les espaces avec le nombre de sessions pour chacun. Le survol d'un espace de la liste ouvre le menu contextuel des informations sur la carte correspondant à l'emplacement où se trouve cet espace. Pour les espaces Horizon, le nom de l'espace est un lien sur lequel vous pouvez cliquer pour lancer Horizon Console du Serveur de connexion Horizon de cet espace, comme indiqué à la section Lancer Horizon Console en tant que service cloud. Un clic sur le lien AFFICHER au bas de la liste des espaces ouvre la page Encombrement global - Sessions.

La page Encombrement global - Sessions contient un graphique de chaque type de session illustrant les sessions par état, ainsi qu'une liste des sessions contenant des informations détaillées pour chacune. Vous pouvez filtrer la liste des sessions par emplacement et par espace. Il existe également des fonctions de tri et de filtrage pour chaque colonne d'informations.

Utilisation

Espaces utilisant la capacité de Microsoft Azure

Pour vos espaces dans Microsoft Azure, le graphique d'utilisation affiche la capacité allouée de ces espaces et leur utilisation de postes de travail et d'applications distantes RDS alloués. Survolez le carré pour voir les données graphiques. Dans les données graphiques, le pourcentage de capacité globale est mis à jour une fois par heure. Le pourcentage de capacité pour les sessions de postes de travail et d'applications est mis à jour toutes les heures.

Par défaut, les données graphiques sont les suivantes :
  • Les dernières 24 heures de données. Un point correspond à une heure.
  • Moyenne de données pour les espaces de votre environnement ces dernières 24 heures, toutes les heures.

La définition de l'utilisation du système est le nombre de sessions actives divisé par le nombre maximal possible de sessions (ActiveSessions / MaxPossibleSessions).

Espaces Horizon connectés au cloud

Pour vos espaces Horizon connectés au cloud, le graphique d'utilisation affiche les valeurs maximales pour l'utilisation moyenne du CPU, de la mémoire et du disque. Survolez le carré pour voir les données graphiques.

Par défaut, les données graphiques sont les suivantes :
  • Les dernières 24 heures de données. Un point correspond à une minute.
  • Moyenne de données pour les espaces de votre environnement ces dernières 24 heures, toutes les minutes.

Sessions

Cette zone affiche la répartition des sessions actives et inactives de tous les postes de travail VDI, postes de travail RDSH et applications RDSH de vos espaces.

Statistiques de connexion

Cette zone affiche la répartition des protocoles, des types d'instances d'Horizon Client et des formulaires d'accès réseau utilisés par des connexions d'utilisateurs finaux à tous vos espaces.

Le graphique Horizon Client inclut un type appelé Autre. Le système nomme une connexion Autre dans les cas suivants :

  • La connexion utilise une version antérieure d'Horizon Agent qui ne peut pas indiquer le type de client.
  • La connexion utilise un client léger ou zéro certifié VMware pour accéder aux postes de travail et aux applications dans les espaces Horizon 7 version 7.7 connectés au cloud.