Vous pouvez utiliser Horizon Universal Console ou le portail de configuration d'Horizon Cloud Connector pour télécharger les fichiers journaux d'un dispositif virtuel Horizon Cloud Connector. Si vous ne pouvez pas accéder à ces méthodes automatisées de collecte de journaux, vous pouvez collecter les journaux manuellement en établissant une connexion SSH au dispositif et en exécutant un script de ligne de commande.

Utilisation du portail de configuration d'Horizon Cloud Connector

Vous pouvez utiliser le portail de configuration du dispositif pour télécharger les fichiers journaux du dispositif virtuel au format .zip. Cette capacité de collecte des journaux est disponible avant, pendant et après le couplage de l'espace Horizon avec le plan de contrôle de cloud. Cette fonctionnalité est prise en charge à partir de la version 1.7.

  1. À l'aide d'un navigateur Web, accédez à l'URL du dispositif Horizon Cloud Connector.
  2. Dans l'écran de connexion, entrez vos informations d'identification du compte My VMware et cliquez sur Connexion. Si nécessaire, cliquez sur Accepter pour continuer après le message sur les conditions de service.
  3. Cliquez sur Télécharger le journal dans l'un des écrans du portail de configuration. Spécifiez un emplacement pour le module de journaux .zip et enregistrez le module de journaux.

Utilisation d'Horizon Universal Console

Une fois que vous avez couplé un espace Horizon avec le plan de contrôle et utilisé la Horizon Universal Console pour terminer le workflow d'enregistrement d'Active Directory, vous pouvez utiliser la console pour télécharger les journaux Horizon Cloud Connector au format.zip.

  1. Dans la console, accédez à la page de détails de l'espace. Sélectionnez Paramètres > Capacité. Cliquez sur l'onglet Espaces si nécessaire, puis cliquez sur le nom de l'espace dans la liste. Si nécessaire, cliquez sur l'onglet Résumé pour afficher la page de détails de l'espace.
  2. Sélectionnez Plus > Télécharger les journaux du connecteur. Spécifiez un emplacement pour le module de journaux .zip et enregistrez le module de journaux.

Utilisation de la ligne de commande

Si vous ne pouvez pas accéder au bouton Télécharger le journal dans le portail de configuration d'Horizon Cloud Connector ou à l'action Télécharger les journaux du connecteur dans Horizon Universal Console, vous pouvez toujours collecter manuellement les fichiers journaux du dispositif en exécutant un script de ligne de commande. Cette fonctionnalité est prise en charge à partir de la version 1.7.

  1. Ouvrez une connexion SSH au dispositif Horizon Cloud Connector.
  2. Dans le terminal de ligne de commande, exécutez le script suivant :
    /opt/vmware/bin/configure-adapter.py --archiveLogs

    Le script combine les journaux et les archives sous la forme d'un module .tgz dans le répertoire /home/logs. Le nom de fichier de l'archive .tgz figure près de la fin de la sortie du script.

    Par exemple, l'extrait suivant montre la sortie d'un script qui a enregistré les journaux d' Horizon Cloud Connector dans l'archive cc_logs_20200424_154638.tgz sous /home/logs. 
    /opt/container-data/logs/hze-keybox/localhost.2020-04-23.log
/opt/container-data/logs/hze-keybox/localhost_access_log.2020-04-21.txt
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Logs archived at /home/logs/cc_logs_20200424_154638.tgz
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Archived successfully!
  3. Copiez ensuite le fichier TGZ créé à partir du répertoire /home/logs du dispositif dans le répertoire /home/ccadmin et définissez les autorisations (chmod) sur 644. Par exemple, pour un fichier nommé cc_logs_20200424_154638.tgz, le bloc suivant est un exemple illustrant la copie du fichier et la définition du mode sur 644.
    cp /home/logs/cc_logs_20200424_154638.tgz /home/ccadmin/
chmod 644 /home/ccadmin/cc_logs_20200424_154638.tgz
  4. Vous pouvez ensuite utiliser un outil tel que WinSCP pour copier le fichier TGZ sur votre système local à l'aide du compte ccadmin.