Si vous rencontrez un scénario de panne avec votre déploiement Horizon Cloud on Microsoft Azure, le service fournit la restauration du déploiement sans perte de données.
Pour demander la restauration d'un déploiement Horizon Cloud on Microsoft Azure, adressez une demande de support, comme décrit dans l'article 2006985 de la base de connaissances VMware.
Présentation générale
Les données client sont stockées dans la base de données Azure Database pour PostgreSQL du déploiement. La base de données Microsoft Azure PostgreSQL est un service géré par Microsoft Azure.
À partir de la version de service v2111 et du manifeste 3139.x de l'espace, les informations de configuration dont le déploiement a besoin pour se connecter à cette base de données PostgreSQL sont stockées dans le plan de cloud.
Par conséquent, la restauration du déploiement Horizon Cloud on Microsoft Azure implique la connexion à la base de données PostgreSQL, la récupération des données client stockées dans la base de données et l'utilisation de ces données pour configurer les VM redéployées. À l'aide de ces données, le déploiement est restauré à l'état de fonctionnement qu'il avait juste avant le scénario de panne.
Détails techniques
Auparavant, le système de déploiement de l'espace créait un groupe de ressources avec le nom dans le modèle vmw-hcs-podID-recovery. Ce groupe de ressources disposait d'un compte de stockage associé au service de sauvegarde et de restauration.
Avec la mise en œuvre actuelle du processus de restauration, le service ne dépend pas de la conservation des données dans ce type de groupe de ressources. Les opérations de restauration utilisent les données stockées dans la base de données Azure PostgreSQL du déploiement.
Étant donné que le service ne dépend pas de ce groupe de ressources à partir du manifeste 3139.x, le groupe de ressources vmw-hcs-podID-recovery existant sera supprimé à ce moment-là lorsqu'une mise à jour d'un déploiement antérieur à la version 3139.x sera planifiée et que son déploiement vert sera créé.
Dans le processus de restauration, les données client sont récupérées à partir de la base de données Azure PostgreSQL et utilisées pour configurer les VM redéployées afin de rétablir le dernier état de fonctionnement du déploiement.
Lorsque vous rencontrez un scénario de panne
Pour initier le processus de restauration d'un déploiement, adressez une demande de support (SR), comme décrit dans l'article 2006985 de la base de connaissances VMware.
L'équipe de support VMware vous conseille à propos des procédures dans le cadre de la fourniture de ce service global.
