Avant d'installer le logiciel nécessaire à la connexion aux postes de travail, effectuez les étapes de préinstallation suivantes.
Procédure
- Désinstallez tous les composants logiciels liés à tous les autres protocoles.
Note : Vous devez désinstaller tous les composants logiciels liés à tous les autres protocoles (par exemple, HDX, RGS). Dans le cas contraire, votre modèle sera endommagé et vous ne pourrez plus démarrer sous Windows. Cet avertissement ne s'applique pas à RDP ; la présence de composants RDP n'entraîne aucun problème.
- Mettez à jour VMware Tools.
- Veillez à ce qu'aucun autre logiciel n'utilise le port 443.
- Activez le pare-feu Windows s'il ne l'est pas déjà.
- Assurez-vous que les ports suivants sont ouverts au trafic TCP et/ou UDP comme indiqué :
Port(s) |
Source |
Destination |
TCP |
UDP |
4172 |
Unified Access Gateway |
VM |
x |
x |
443 |
Dispositif du locataire |
VM |
x |
|
22443 |
Unified Access Gateway |
VM |
x |
|