Avant d'installer le logiciel nécessaire à la connexion aux postes de travail, effectuez les étapes de préinstallation suivantes.

Procédure

  1. Désinstallez tous les composants logiciels liés à tous les autres protocoles.
    Note : Vous devez désinstaller tous les composants logiciels liés à tous les autres protocoles (par exemple, HDX, RGS). Dans le cas contraire, votre modèle sera endommagé et vous ne pourrez plus démarrer sous Windows. Cet avertissement ne s'applique pas à RDP ; la présence de composants RDP n'entraîne aucun problème.
  2. Mettez à jour VMware Tools.
  3. Veillez à ce qu'aucun autre logiciel n'utilise le port 443.
  4. Activez le pare-feu Windows s'il ne l'est pas déjà.
  5. Assurez-vous que les ports suivants sont ouverts au trafic TCP et/ou UDP comme indiqué :
    Port(s) Source Destination TCP UDP
    4172 Unified Access Gateway VM x x
    443 Dispositif du locataire VM x
    22443 Unified Access Gateway VM x