Notez les limitations et les solutions répertoriées ci-dessous.

  • Un avertissement de certificat SSL s'affiche lors de la connexion au poste de travail. Cela est dû à un traitement incorrect du processus de certificat SSL sur un modèle or de locataire. Il est recommandé d'utiliser Unified Access Gateway pour ces connexions.
  • La modification de la résolution en 2 560 x 1 920 termine la session HTML Access. Cela se produit en raison d'une allocation de vRAM insuffisante. Pour plus d'informations, consultez la documentation de View.
  • Si votre système client utilise un moniteur à très haute résolution (par exemple 2 560 x 1 600), HTML Access ne parvient pas à afficher le poste de travail.

    Solution : diminuez la résolution sur votre moniteur et connectez-vous. La résolution sur le moniteur client doit être inférieure à 2 560 x 1 600 si la résolution du poste de travail distant est de 1 920 x 1 200.

  • La qualité de la lecture audio est meilleure sur les navigateurs disposant de la prise en charge de l'API Web Audio, tels que Chrome, Safari et Firefox 25. Les navigateurs qui ne la prennent pas en charge sont, entre autres, Internet Explorer (jusqu'à Internet Explorer 11 inclus) et Firefox 24 et versions antérieures.
  • Des artefacts noirs s'affichent sur l'écran des hôtes ESXi 5.1 ou 5.0. Il s'agit d'un problème connu de HTML Access lorsque la version du matériel de poste de travail est 9 (ESX 5.0/5.1) avec 3D désactivé et que le thème de base Windows 7 est utilisé. Ce n'est pas un problème lorsqu'Aero est activé ou lorsque la machine virtuelle utilise la version matérielle 10 (ESX 5.5).