Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème.

La réinitialisation d'un poste de travail distant revient à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont fermés sans être enregistrés.

La réinitialisation d'applications publiées entraîne la fermeture de toutes les applications ouvertes.

Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de réinitialisation pour le poste de travail distant.

Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail, consultez le document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon ou Configuration d'applications et de postes de travail publiés dans Horizon.

Procédure

  • Utilisez la commande Réinitialiser.
    Option Action
    Réinitialiser des applications publiées depuis la fenêtre de sélection des applications Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, avant de vous connecter à un poste de travail distant ou à une application publiée, pour réinitialiser toutes les applications publiées en cours d'exécution, cliquez sur le bouton Paramètres de la barre d'outils, dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquez sur Réinitialiser.
    Réinitialiser un poste de travail distant depuis la barre latérale Lorsque vous êtes connecté à un poste de travail distant, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la liste Exécution sur la barre latérale et sélectionnez Réinitialiser.
    Réinitialiser des applications publiées depuis la barre latérale Pour réinitialiser toutes les applications en cours d'exécution, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir la fenêtre des paramètres en haut de la barre latérale et cliquez sur Réinitialiser.
    Réinitialiser un poste de travail distant à l'aide d'un URI Pour réinitialiser un poste de travail distant, utilisez l'URI https://ConnectionServerFQDN?desktopId=desktop_name&action=reset.

Résultats

Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, son système d'exploitation redémarre et le client se déconnecte et ferme la session. Lorsque vous réinitialisez des applications publiées, les applications publiées se ferment.

Que faire ensuite

Patientez jusqu'au redémarrage du système avant de tenter de vous reconnecter au poste de travail distant ou à l'application publiée.