Vous devrez peut-être réinitialiser un poste de travail ou une application si le système d'exploitation de l'application ou du poste de travail cesse de répondre. La réinitialisation d'un poste de travail distant arrête et redémarre le poste de travail. La réinitialisation de vos applications distantes arrête les applications. Les données non enregistrées sont perdues.

La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés.

La réinitialisation d'applications équivaut à quitter toutes les applications distantes sans enregistrer les données non enregistrées. Toutes les applications ouvertes sont fermées, même si les applications proviennent de batteries de serveurs RDS différentes.

Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si votre administrateur a activé cette fonction.

Procédure

Utilisez la commande Réinitialiser.
Option Action
Réinitialiser des applications depuis l'écran du sélecteur d'applications Sur l'écran du sélecteur de postes de travail et d'applications, avant de vous connecter à une application ou un poste de travail distant, pour réinitialiser toutes les applications en cours d'exécution, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Paramètres dans le coin supérieur droit de l'écran, puis cliquez sur Réinitialiser.
Réinitialiser un poste de travail depuis la barre latérale Lorsque vous êtes connecté à un poste de travail distant, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir le menu à côté du nom de poste de travail dans la liste Exécution sur la barre latérale et sélectionnez Réinitialiser.
Réinitialiser des applications depuis la barre latérale Pour réinitialiser toutes les applications en cours d'exécution, cliquez sur le bouton de la barre d'outils Ouvrir la fenêtre des paramètres en haut de la barre latérale et cliquez sur Réinitialiser.
Réinitialiser un poste de travail à l'aide d'un URI Pour réinitialiser un poste de travail, utilisez l'URI https://ConnectionServerFQDN?desktopId=desktop_name&action=reset.

Résultats

Pour un poste de travail distant, le système d'exploitation du poste de travail distant est redémarré. Le client se déconnecte du poste de travail. En ce qui concerne les applications distantes, celles-ci sont fermées.

Que faire ensuite

Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se connecter au poste de travail distant.