L'optimisation des supports pour Microsoft Teams redirige les appels audio, les appels vidéo et l'affichage des partages de postes de travail pour une expérience transparente entre le système client et la session distante sans avoir de conséquences négatives sur l'infrastructure virtuelle et surcharger le réseau. Le traitement multimédia de Teams a lieu sur la machine cliente plutôt que sur le poste de travail virtuel.

Fonctionnalités de l'optimisation des supports pour Microsoft Teams

L'optimisation des supports pour Microsoft Teams offre les fonctionnalités suivantes :

  • Accepter et effectuer des appels audio et vidéo
  • Conférence audio et vidéo à plusieurs
  • Transfert, coupure du son, mise en attente et reprise d'un appel
  • Appels PSTN via un pavé de numérotation
  • Partage d'écran de postes de travail
  • Partage d'écran de plusieurs moniteurs et sélecteur d'écran pour le partage d'écran
  • Contrôle de volume à partir du poste de travail distant
  • Identification de haut-parleur actif

Configuration système requise pour l'optimisation des supports pour Microsoft Teams

L'optimisation des supports pour Microsoft Teams prend en charge ces configurations.
Tableau 1. Configuration système requise pour l'optimisation des supports pour Microsoft Teams
Système Configuration requise
Microsoft Server Microsoft 365
Client Microsoft Teams (Optimisé)
  • Client de poste de travail Microsoft Teams x64
  • Client de poste de travail Microsoft Teams x86
Note : Le client de navigateur Web n'est pas pris en charge.
Systèmes d'exploitation de postes de travail virtuels La configuration minimale requise est de 2 vCPU pour ces systèmes d'exploitation.
  • Windows 10 x64
  • Windows 10 x86
Systèmes d'exploitation de machines clients Configuration matérielle minimale requise : processeur double cœur 2,4 GHz.
  • Windows 10 x64
  • Windows 10 x86
Réseau IPv4
Microphones et webcams Les mêmes périphériques qui sont certifiés pour fonctionner avec Microsoft Teams
Codecs audio Pour plus d'informations, reportez-vous à la section https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs.
  • Opus
  • G.711
  • G.722
Codecs vidéo Pour plus d'informations, reportez-vous à la section https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/Media/Formats/WebRTC_codecs.
  • AVC/H.264
  • VP8
  • VP9
Media Feature Pack Doit être installé sur le poste de travail distant pour les versions N et KN de Windows 10. Vous pouvez installer Media Feature à partir de https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=48231.

Installation et configuration de l'optimisation des supports pour Microsoft Teams

Pour installer cette fonctionnalité et spécifier la propriété d'installation sur Horizon Client pour Windows, reportez-vous au Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Windows.

Vous devez installer Horizon Agent avant Microsoft Teams. Si vous installez Microsoft Teams avant Horizon Agent, supprimez le dossier %APPDATA%\Microsoft\Teams et relancez Teams.

Vous devez activer le paramètre de stratégie de groupe d'optimisation des supports pour Microsoft Teams pour utiliser la fonctionnalité. Reportez-vous aux Fonctionnalités de redirection de VMware WebRTC dans Paramètres de stratégie de fonctionnalité HTML5 de VMware.

Pour obtenir les conditions requises d'installation, de configuration et de déploiement, les directives sur les postes de travail persistants et non persistants et les limitations d'utilisation de Teams sur un poste de travail distant, consultez la documentation Teams pour l'infrastructure de poste de travail virtualisé de Microsoft.

Microsoft met à jour périodiquement la version recommandée de Teams. Recherchez les mises à jour de Microsoft et installez la dernière version recommandée pour accéder aux nouvelles fonctionnalités sans mettre à jour Horizon Client ou Horizon Agent.

Note : L'optimisation des supports pour Microsoft Teams n'est pas prise en charge dans Horizon Agent 7.12 ou version antérieure et Horizon Client versions 5.4.3, 5.4.2, 5.4.1, 5.4 et 5.3 ou antérieures en raison des problèmes d'UX. Ces problèmes d'UX ont été corrigés dans la dernière version d' Horizon Agent et d' Horizon Client.

Limitations de l'optimisation des supports pour Microsoft Teams

L'optimisation des supports pour Microsoft Teams présente les limitations suivantes. Pour obtenir les limitations décrites comme dépendance de Teams, contactez Microsoft.

Limitation Commentaires
Les hôtes RDS et les pools d'applications ne sont pas pris en charge. Limitation de VMware
Les boutons HID pour répondre aux appels et les terminer ne sont pas pris en charge. Limitation de VMware
Le partage d'applications sortantes n'est pas pris en charge. Limitation de VMware
Les arrière-plans virtuels ne sont pas pris en charge. Limitation de Microsoft et de VMware
Les événements en direct ne sont pas pris en charge. Limitation de Microsoft et de VMware
La fonctionnalité Donner ou prendre le contrôle du partage d'écran de postes de travail n'est pas prise en charge. Dépendance de Teams
La fenêtre de chat n'est pas prise en charge. Limitation de Microsoft
La vue Galerie dans les réunions n'est pas prise en charge. Dépendance de Teams. Contactez Microsoft pour savoir quand la vue Galerie est prévue (2x2).
Le voyant de la caméra reste allumé si l'utilisateur met l'appel vidéo en attente (mais la vidéo n'est pas envoyée). Dépendance de Teams
Lors d'un appel vidéo, la vidéo de l'utilisateur s'arrête automatiquement lorsqu'un utilisateur de poste de travail distant démarre un partage de poste de travail. Après avoir terminé le partage de poste de travail, l'utilisateur du poste de travail distant peut cliquer sur le bouton de la vidéo pour réactiver cette dernière. Dépendance de Teams
Un seul flux vidéo d'un flux de caméra ou de partage d'écran entrant est pris en charge. Lors d'un partage d'écran entrant, ce dernier s'affiche à la place de la vidéo du haut-parleur dominant. Dépendance de Teams

Modes de couplage d'une session

Un utilisateur peut vérifier si Teams s'exécute en mode optimisé, de secours ou natif sur le poste de travail virtuel (aucune optimisation). Dans le coin supérieur droit de l'interface de Teams, cliquez sur l'icône de l'utilisateur et accédez à À propos de -> Version pour afficher une bannière sous l'icône de l'utilisateur décrivant la version et les modes de couplage de Microsoft Teams :
  • Optimisé : si la bannière affiche Supports VMware optimisés, Teams s'exécute en mode optimisé. Dans ce mode, le GPO Activer l'optimisation des supports pour Microsoft Teams est activé, Teams s'exécute dans le poste de travail virtuel. L'audio et la vidéo ont été alors déchargés sur la machine cliente.
  • De secours : si la bannière affiche Supports VMware non connectés, Teams s'exécute en mode de secours. Dans ce mode, le GPO Activer l'optimisation des supports pour Microsoft Teams est activé et Teams a tenté de démarrer en mode optimisé, mais l'instance d'Horizon Client utilisée ne prend pas en charge l'optimisation de Teams. L'audio et la vidéo de Teams ne sont pas déchargés sur la machine cliente. Les limitations du mode de secours et du mode optimisé sont identiques. Lorsque vous effectuez un appel en mode de secours, un avertissement s'affiche lors de l'appel :

    Votre périphérique ne prend pas en charge l'optimisation de VMware. La qualité audio et vidéo peut être réduite. Contactez votre administrateur informatique.

  • Aucune optimisation : si la bannière n'affiche pas le texte VMware dans le message, le GPO Activer l'optimisation des supports pour Microsoft Teams n'est pas activé. L'audio et la vidéo de Teams ne sont pas déchargés sur la machine cliente.