Vous pouvez afficher la liste des machines pour lesquelles VMware Horizon 8 a détecté un fonctionnement suspect.
La Horizon Console affiche les machines qui présentent les problèmes suivants :
- Allumés mais ne répondent pas.
- Restent dans l'état d'approvisionnement pendant un long moment.
- Sont prêts mais signalent qu'ils n'acceptent pas les connexions.
- Apparaissent manquants sur un serveur vCenter Server.
- Ont des connexions actives sur la console, des connexions par des utilisateurs non autorisés ou des connexions non effectuées depuis une instance du Serveur de connexion.
Procédure
- Dans la Horizon Console, sélectionnez .
- Dans l'onglet vCenter, cliquez sur Machines problématiques dans le menu déroulant Machines.
Que faire ensuite
La mesure à prendre dépend du problème signalé par la Horizon Console pour une machine.
- Si une machine est sous tension, mais ne répond pas, redémarrez sa machine virtuelle. Si la machine ne répond toujours pas, vérifiez que la version d'Horizon Agent est prise en charge pour le système d'exploitation de la machine. Vous pouvez utiliser la commande vdmadmin avec l'option -A pour afficher la version d'Horizon Agent. Pour plus d'informations, reportez-vous au document Administration d'Horizon 8.
- Si une machine reste dans l'état de provisionnement pendant une période prolongée, supprimez sa machine virtuelle et clonez-la de nouveau. Vérifiez que l'espace disque est suffisant pour provisionner la machine.
- Si une machine signale qu'elle est prête, mais qu'elle n'accepte pas les connexions, vérifiez la configuration du pare-feu pour vous assurer que le protocole d'affichage n'est pas bloqué.
- Si une machine semble manquante sur un serveur vCenter Server, vérifiez si sa machine virtuelle est configurée sur le serveur vCenter Server prévu ou si elle a été déplacée vers un autre serveur vCenter Server.
- Si une machine dispose d'une ouverture de session active, mais qu'elle ne figure pas sur la console, la session doit être distante. Si vous ne pouvez pas contacter les utilisateurs connectés, vous devrez peut-être redémarrer la machine virtuelle pour fermer les sessions des utilisateurs de force.
