Si VMware Identity Manager ne démarre pas correctement après une mise à niveau, vous pouvez restaurer une instance précédente.

Problème

Une fois mis à niveau, VMware Identity Manager ne démarre pas correctement. Vous avez examiné les journaux d'erreur de mise à niveau et exécuté de nouveau la commande de mise à niveau, mais cela n'a pas résolu le problème.

Cause

Des erreurs se sont produites pendant le processus de mise à niveau.

Solution

  1. Restaurez l'un des snapshots que vous avez créés comme sauvegarde de votre instance de VMware Identity Manager et de votre base de données externe initiales, le cas échéant. Pour plus d'informations, consultez la documentation de vSphere.