Vous pouvez collecter un bundle de fichiers journaux à envoyer au support VMware. Vous obtenez le bundle sur la page de configuration du connecteur.

Les fichiers journaux suivants sont collectés dans le bundle.

Tableau 1. Fichiers journaux

Composant

Emplacement du fichier journal

Description

Journaux Apache Tomcat (catalina.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/catalina.log

Apache Tomcat enregistre les messages qui ne sont pas enregistrés dans d'autres fichiers journaux.

Journaux du Programme de configuration (configurator.log)

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/configurator.log

Demandes que le programme de configuration reçoit de la part du client REST et de l'interface Web.

Journaux Connector

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector.log

Enregistrement de chaque demande reçue de l'interface Web. Chaque entrée de journal inclut également l'URL, l'horodatage et les exceptions de la requête. Aucune action de synchronisation n'est enregistrée.

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/connector-dir-sync.log

Messages liés à la synchronisation d'annuaire.

Journaux de service

/opt/vmware/horizon/workspace/logs/horizon.log

VMware Identity Manager enregistre l'activité qui a lieu sur le dispositif workspace-va, telle que l'activité liée aux droits d'accès, aux utilisateurs et aux groupes.

Procédure

  1. Connectez-vous à la page de configuration du connecteur à l'adresse https://connectorURL:8443/cfg/logs.
  2. Cliquez sur Préparer le bundle de journaux.
  3. Téléchargez le bundle et envoyez-le au support VMware.