Les administrateurs de Mirage et les utilisateurs du client Mirage peuvent télécharger de multiples dossiers et fichiers à partir du CVD actuel ou à partir des CVD archivés dans File Portal pour restaurer des fichiers ayant été supprimés ou altérés.

Conditions préalables

  • Assurez-vous que l'utilisateur final de Mirage est autorisé à accéder à File Portal. Reportez-vous à Autoriser l'accès aux fichiers CVD.
  • Vérifiez qu'une URL de File Portal est configurée dans le serveur de gestion.

Procédure

  1. Accédez à la page de connexion de File Portal.
    1. Dans la zone de notification d'un point de terminaison sur lequel est installé le client Mirage, cliquez avec le bouton droit et sélectionnez Afficher File Portal.
    Si une URL de File Portal n'est pas configurée dans le serveur de gestion, vous pouvez également y accéder à l'adresse https://mirage-server-address/Explorer/.
  2. Connectez-vous au portail de fichiers de votre environnement et tapez les informations requises.
    Option Description
    Enterprise Votre connexion Active Directory d'entreprise.
    MSP hébergé (avec domaine) Votre profil Active Directory d'entreprise est automatiquement mappé sur votre nom d'utilisateur MSP dans le cadre de l'activation de File Portal. Cette opération s'effectue lors de votre première connexion à un ordinateur disposant d'un client Mirage actif.
    MSP hébergé (sans domaine) Si vous n'êtes pas membre d'un domaine, le profil local sur le client est mappé manuellement sur le nom d'utilisateur MSP. Cette configuration est similaire à l'option MSP hébergé avec domaine. L'administrateur peut effectuer le mappage manuellement en utilisant la console de gestion Mirage.
  3. Accédez au dossier ou au fichier à télécharger.
    Pour accéder aux CVD archivés, cliquez sur le lien Autres archives.
  4. Sélectionnez le dossier ou fichier que vous souhaitez télécharger.
    Vous pouvez sélectionner d'autres dossiers ou fichiers en naviguant dans le CVD sur File Portal.

    Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Télécharger.