Si la fonctionnalité NSX Intelligence ne répond plus, vérifiez l'état des services NSX Application Platform.

Problème

La fonctionnalité NSX Intelligence ne répond plus ou vous recevez un message d'erreur indiquant que l'application ne fonctionne pas comme prévu.

Cause

Il est possible qu'un ou plusieurs des services NSX Application Platform sous-jacents soient arrêtés ou que leur état ne soit pas intègre. La fonctionnalité NSX Intelligence est hébergée sur NSX Application Platform et, par conséquent, si l'un des services de la plate-forme n'est pas dans un état intègre, la fonctionnalité NSX Intelligence peut être affectée.

Solution

Vérifiez l'état de NSX Intelligence à l'aide de l'appel d'API health. Vérifiez les services sous la clé intelligence dans la sortie JSON. Pour plus d'informations, reportez-vous à Get Service Feature Health API Reference webpage.