En plus de corriger les causes sous-jacentes, vous pouvez gérer des alarmes en modifiant leurs états comme signalé dans la liste Alarmes.
Les alarmes déclenchées peuvent se trouver dans l'un des états suivants : Ouvert, Reconnu, Supprimé ou Résolu.
Procédure
- Accédez à la page d'accueil et cliquez sur Alarmes.
Le panneau Alarmes dispose de deux modes, comme indiqué en haut du panneau :
Alarmes et
Définitions d'alarme.
- Cliquez sur le mode Alarmes, si le panneau n'est pas déjà affiché.
Le panneau
Alarmes affiche une liste de toutes les alarmes, y compris les alarmes résolues.
Note : Les alarmes résolues continuent d'être répertoriées jusqu'à huit jours après leur résolution.
- Localisez l'alarme dans le tableau sur la page et cochez la case dans la colonne la plus à gauche.
- Cliquez sur Action et sélectionnez l'action souhaitée.
- Si vous modifiez l'état d'une alarme sur Reconnu, cela indique que vous connaissez et que vous avez reconnu l'alarme.
- Si vous déplacez une alarme dans un état Supprimé, vous êtes invité à spécifier la durée en heures. Une fois la durée spécifiée écoulée, l'état de l'alarme revient à Ouvert. Toutefois, si le système détermine que la condition a été corrigée, l'état de l'alarme passe à Résolu.
- Vous pouvez restaurer l'état Reconnu ou Supprimé d'une alarme pour l'ouvrir.
- Vous ne pouvez pas modifier l'état Résolu d'une alarme.
La valeur de la colonne État de l'alarme se met à jour en conséquence.