Dépannage d'échecs de mise à niveau

Vous pouvez consulter les messages de journal du bundle de support pour identifier le problème de mise à niveau.

Vous pouvez également effectuer une des tâches de débogage suivantes.

• Connectez-vous à l'interface de ligne de commande NSX Manager en tant qu'utilisateur racine et accédez aux fichiers du journal du coordinateur de mise à niveau /var/log/upgrade-coordinator/upgrade-coordinator.log.
• Accédez aux fichiers journaux du système, /var/log/syslog, ou aux fichiers journaux de l'API, /var/log/proton/nsxapi.log.
• Configurez un serveur de journalisation distant et envoyer les messages de journal à des fins de dépannage. Reportez-vous à la section Guide d'administration de NSX.

Note : Si vous ne parvenez pas à résoudre l'échec et que vous souhaitez revenir à la version de travail précédente de NSX, contactez le support VMware.