Vous pouvez exécuter des tests sur un dispositif Edge pour obtenir des informations de diagnostic en cliquant sur Diagnostics à distance (Remote Diagnostics) sous Tester et dépanner (Test & Troubleshoot).

Pour exécuter un test de diagnostic sur un dispositif Edge unique :

Procédure

  1. Sur le portail d'entreprise, cliquez sur Tester et dépanner (Test & Troubleshoot), puis cliquez sur Diagnostic à distance (Remote Diagnostic).
  2. Recherchez un dispositif Edge, si nécessaire, à l'aide de Filtre (Filter), puis cliquez sur Appliquer (Apply).
  3. Sélectionnez un dispositif Edge connecté.
    L'écran Diagnostics à distance (Remote Diagnostics) s'affiche et indique tous les tests possibles que vous pouvez exécuter sur un dispositif Edge.
  4. Choisissez un test de diagnostic et fournissez les informations nécessaires, puis cliquez sur Exécuter (Run).