L'option Gérer les clients (Manage Customers) vous permet de créer des clients, de configurer les capacités de client, de cloner la configuration existante et de configurer d'autres paramètres de client.

Dans le panneau Opérateur (Operator), cliquez sur Gérer les clients (Manage Customers). Cliquez sur Actions pour effectuer les activités suivantes :

  • Nouveau client (New Customer) : crée un client. Reportez-vous à la section Créer un client.
  • Cloner le client (Clone Customer) : crée un client en clonant les configurations existantes à partir du client sélectionné. Reportez-vous à la section Cloner un client.
  • Modifier le client (Modify Customer) : permet d'accéder aux Paramètres système (System Settings) dans le portail de l'entreprise, où vous pouvez configurer d'autres paramètres correspondant au client sélectionné. Vous pouvez également cliquer sur un nom de client pour accéder au portail de l'entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide d'administration de VMware SD-WAN.
  • Supprimer le client (Delete Customer) : supprime les clients sélectionnés. Assurez-vous d'avoir supprimé tous les dispositifs Edge associés au client sélectionné, avant de supprimer le client.
  • Transférer vers le partenaire (Transfer to Partner) : attribue les clients sélectionnés à un partenaire. Vous pouvez sélectionner un partenaire existant dans la liste déroulante et décider de déléguer les privilèges à l'opérateur et au partenaire.
  • Publier à partir du partenaire (Release from Partner) : publie le client sélectionné à partir du partenaire.
  • E-mail de support (Support Email) : Client sélectionné (Selected Customer) : envoie des messages de support client au client sélectionné.
  • Attribuer un profil d'opérateur (Assign operator profile) : ajoute un profil d'opérateur pour les clients sélectionnés.
    Note : Cette option est disponible uniquement pour les super utilisateurs d'entreprise pour lesquels la fonctionnalité de gestion des images Edge est activée.
  • Mettre à jour la gestion des images Edge (Update Edge Image Management) : permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité de gestion des images Edge pour les clients sélectionnés.
  • Mettre à jour les notifications préalables (Update Pre-Notifications) : active ou désactive les alertes de notifications préalables pour les clients sélectionnés.
  • Mettre à jour les alertes client (Update Customer Alerts) : active ou désactive les alertes pour les clients sélectionnés.
  • Rééquilibrer les passerelles (Rebalance Gateways) : rééquilibre les passerelles des dispositifs Edge associés au client sélectionné.
  • Exporter tous les clients (Export All Customers) : exporte les détails de tous les clients dans le portail de l'opérateur vers un fichier CSV. Le séparateur par défaut utilisé est la virgule (,), mais vous pouvez choisir de le remplacer par n'importe quel autre caractère spécial.
  • Exporter l'inventaire des dispositifs Edge client (Export Customer Edge Inventory) : exporte les détails de l'inventaire de tous les dispositifs Edge associés à tous les clients vers un fichier CSV. Le séparateur par défaut utilisé est la virgule (,), mais vous pouvez choisir de le remplacer par n'importe quel autre caractère spécial.