Dans le portail partenaire, vous pouvez créer des clients et configurer les paramètres du client.

Seuls les super utilisateurs partenaires et les administrateurs standard partenaires peuvent créer un client.

Note : Un super utilisateur opérateur peut désactiver temporairement la création de clients en définissant la propriété système session.options.disableCreateEnterprise sur Vraie (True). Si cette propriété est définie sur Vraie (True), les super utilisateurs partenaires et les administrateurs standard partenaires ne peuvent pas créer de clients. Si vous ne parvenez pas à créer un client, contactez votre opérateur pour activer l'option.

Dans le portail partenaire, accédez à Gérer les clients (Manage Customers).

  1. Sur la page Clients (Customers), cliquez sur Nouveau client partenaire (New Partner Customer) ou sur Actions > Nouveau client (New Customer).
  2. Dans la fenêtre Nouveau client (New Customer), entrez les informations suivantes. Vous pouvez également choisir l'option Cloner à partir du client (Clone from Customer) pour cloner les configurations à partir d'un client existant. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Cloner un client.

Informations sur le client (Customer Information)

Option Description
Nom de la société (Company Name) Entrez le nom de votre société
Domaine (Domain) Entrez le nom de domaine de votre société
Numéro de compte (Account Number) Entrez un identifiant unique pour le client
Accès au support du partenaire (Partner Support Access)

Cette option est sélectionnée par défaut et donne accès à l'équipe de support du partenaire pour afficher et configurer les dispositifs Edge connectés au client, ou en résoudre les problèmes.

Pour des raisons de sécurité, le support ne peut pas accéder aux informations identifiables de l'utilisateur ni les afficher.

Accès au support VeloCloud (VeloCloud Support Access)

Cette option est sélectionnée par défaut et donne accès au support VMware pour afficher et configurer les dispositifs Edge connectés au client, ou en résoudre les problèmes.

Pour des raisons de sécurité, le support ne peut pas accéder aux informations identifiables de l'utilisateur ni les afficher.

Accès à la gestion des utilisateurs VeloCloud (VeloCloud User Management Access) Cochez cette case pour activer le support VMware afin de faciliter la gestion des utilisateurs. Cette dernière comporte des options pour créer des utilisateurs, réinitialiser le mot de passe et configurer d'autres paramètres. Dans ce cas, le support a accès aux informations identifiables de l'utilisateur.
Adresse postale (Street Address), Ville (City), État (State), Pays (Country), Code postal (ZIP/Postcode) Entrez les informations d'adresse appropriées dans les champs correspondants.

Compte d'administrateur initial (Initial Admin Account)

Option Description
Nom d'utilisateur (Username) Entrez le nom d'utilisateur au format utilisateur@domaine.com.
Mot de passe (Password) Entrez un mot de passe pour l'administrateur.
Confirmer (Confirm) Entrez à nouveau le mot de passe.
Prénom (First Name), Nom de famille (Last Name), Téléphone (Phone), Téléphone portable (Mobile Phone) Entrez les informations, telles que le nom et le numéro de téléphone dans les champs appropriés.
Adresse e-mail de contact (Contact Email) Entrez l'adresse e-mail. Les alertes relatives à l'état du service sont envoyées à cette adresse e-mail.

Configuration du client (Customer Configuration)

En tant que super utilisateur partenaire, vous pouvez gérer directement les images logicielles attribuées à un client partenaire ou autoriser le super utilisateur d'un client partenaire à gérer la liste disponible des images logicielles pour le client en cochant la case Gérer l'image logicielle (Manage Software Image).
Option Description
Gérer l'image logicielle (Manage Software Image) Cochez cette case si vous souhaitez autoriser le super utilisateur d'un client partenaire à gérer les images logicielles disponibles pour le client.
Note : Si la case Gérer l'image logicielle (Manage Software Image) n'est pas cochée, vous ne pouvez attribuer qu'une seule image logicielle au client partenaire.
Images logicielles Cliquez sur Ajouter (Add). Ensuite, dans la fenêtre contextuelle Sélectionner les images logicielles (Select Software Images), sélectionnez et attribuez les images logicielles à partir de la liste disponible pour un client partenaire, puis sélectionnez une image à utiliser par défaut.
Note : Ce champ s'affiche lorsque vous cochez la case Gérer l'image logicielle (Manage Software Image).

Après avoir ajouté les images, vous pouvez modifier la liste des images logicielles attribuées à l'entreprise en cliquant sur Modifier (Modify) dans la zone Configuration du client (Customer Configuration).

Note : Vous pouvez supprimer une image attribuée à un client uniquement si elle n'est actuellement utilisée par aucun dispositif Edge au sein du client partenaire.
Pool de passerelles (Gateway Pool) Sélectionnez un pool de passerelles existant dans la liste déroulante. Pour plus d'informations sur les pools de passerelles, reportez-vous à la section Gérer les pools de passerelles.
Gestion des licences Edge Cliquez sur Ajouter (Add). Ensuite, dans la fenêtre contextuelle Sélectionner les licences Edge (Select Edge Licenses), sélectionnez et attribuez les licences Edge à partir de la liste disponible pour le client partenaire.
Note : Cette option est disponible uniquement lorsque la fonction Gestion des licences Edge (Edge Licensing) est activée pour l'utilisateur partenaire.
Après avoir ajouté les licences, vous pouvez cliquer sur Modifier (Modify) dans la zone Configuration du client (Customer Configuration) pour ajouter ou supprimer des licences.
Note : Vous pouvez utiliser les types de licences sur plusieurs dispositifs Edge. Il est recommandé de fournir à vos clients l'accès à tous les types de licences pour faire correspondre leur édition et leur région. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Gestion des licences Edge.
Capacité d'analyse Autorise les super utilisateurs partenaires et les administrateurs partenaires standard à activer la fonctionnalité d'analyse pour un nouveau client. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Activer l'analyse pour un nouveau client.
Note : Cette option est disponible uniquement lorsque la fonctionnalité d'analyse est activée sur votre dispositif SD-WAN Orchestrator par votre opérateur. Pour vous assurer que toutes les propriétés système nécessaires liées aux données d'analyse sont correctement définies dans Orchestrator, contactez votre opérateur.

Le nom du nouveau client s'affiche sur la page Clients (Customers). Vous pouvez cliquer sur le nom du client pour accéder au portail d'entreprise et ajouter des configurations au client. Pour plus d'informations, reportez-vous à la rubrique Configurer les clients et à la section Administration d'entreprise du Guide d'administration de VMware SD-WAN disponible dans la Documentation de VMware SD-WAN.