Le bundle Capture de paquets (Packet Capture) collecte les données des paquets d'un réseau. Ces fichiers sont utilisés pour analyser les caractéristiques du réseau. Vous pouvez utiliser ces données pour déboguer un dispositif Edge.

Si vous êtes un utilisateur opérateur, dans le portail d'entreprise, cliquez sur Test et dépannage (Test & Troubleshooting) > Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles).

Si vous êtes un utilisateur partenaire ou un utilisateur d'entreprise, cliquez sur Test & Dépannage (Test & Troubleshooting) > Capture de paquets (Packet Capture).

  1. Cliquez sur Demander le bundle de PCAP (Request PCAP Bundle).
  2. Dans la fenêtre Demander le bundle de PCAP (Request PCAP Bundle) qui s'affiche, configurez les paramètres suivants :

    • Cible (Target) : choisissez le dispositif Edge cible dans la liste déroulante. Les paquets sont collectés à partir du dispositif Edge sélectionné.
    • Interface : choisissez une interface ou un VLAN dans la liste déroulante. Les paquets sont collectés sur l'interface sélectionnée.
    • Durée (Duration) : choisissez la durée en secondes. Les paquets sont collectés pour la durée sélectionnée.
    • Motif de la génération (Reason for Generation) : vous pouvez éventuellement entrer la raison pour laquelle vous générez le bundle.
  3. Cliquez sur Envoyer (Submit).

La fenêtre affiche les détails du bundle généré, ainsi que l'état. Pour télécharger le bundle généré, reportez-vous à la section Télécharger le bundle de diagnostics.