En tant que super utilisateur partenaire, vous pouvez gérer les clients partenaires et configurer les capacités ou d'autres paramètres du client dans l'onglet Gérer les clients (Manage Customers) du portail partenaire.

Dans le portail partenaire, cliquez sur Gérer les clients (Manage Customers) > Actions pour effectuer les activités suivantes.

  • Nouveau client (New Customer) : crée un client. Reportez-vous à la section Créer un client.
  • Cloner le client (Clone Customer) : crée un client en clonant les configurations existantes à partir du client sélectionné. Reportez-vous à la section Cloner un client.
  • Modifier le client (Modify Customer) : permet d'accéder aux Paramètres système (System Settings) dans le portail de l'entreprise, où vous pouvez configurer d'autres paramètres correspondant au client sélectionné. Vous pouvez également cliquer sur un nom de client pour accéder au portail de l'entreprise. Pour plus d'informations, reportez-vous au guide d'administration de VMware SD-WAN.
  • Supprimer le client (Delete Customer) : supprime les clients sélectionnés. Assurez-vous d'avoir supprimé tous les dispositifs Edge associés au client sélectionné, avant de supprimer le client.
  • E-mail de support (Support Email) : Client sélectionné (Selected Customer) : envoie des messages de support client au client sélectionné.
  • Attribuer une image logicielle (Assign software image) : ajoute une image logicielle pour les clients sélectionnés.
    Note : Cette option est disponible uniquement pour les clients partenaires pour lesquels la fonctionnalité de gestion des images Edge est activée.
  • Mettre à jour la gestion des images du dispositif Edge (Update Edge Image Management) : permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité de gestion des images Edge pour les clients sélectionnés.
  • Mettre à jour les alertes client (Update Customer Alerts) : permet d'activer ou de désactiver les alertes pour les clients sélectionnés.
  • Exporter tous les clients (Export All Customers) : exporte les détails de tous les clients du portail partenaire vers un fichier CSV. Le séparateur par défaut utilisé est la virgule (,), mais vous pouvez choisir de le remplacer par n'importe quel autre caractère spécial.
  • Exporter l'inventaire des dispositifs Edge client (Export Customer Edge Inventory) : exporte les détails de l'inventaire de tous les dispositifs Edge associés à tous les clients vers un fichier CSV. Le séparateur par défaut utilisé est la virgule (,), mais vous pouvez choisir de le remplacer par n'importe quel autre caractère spécial.