Pour demander une réactivation du numéro RMA à l'aide du provisionnement Zero Touch :

Procédure

  1. Connectez-vous à SD-WAN Orchestrator, puis accédez à Configurer (Configure) > Dispositifs Edge (Edges).
  2. Sélectionnez le dispositif Edge à remplacer. La page Présentation du dispositif Edge (Edge Overview) s'affiche.
  3. Faites défiler l'écran vers le bas jusqu'à la zone Réactivation du numéro RMA (RMA Reactivation), puis cliquez sur Demander la réactivation (Request Réactivation) pour générer une nouvelle clé d'activation. L'état du dispositif Edge passe au mode Réactivation en attente (Reactivation Pending).
    Note : La clé de réactivation n'est valide que pour un mois. Lorsque la clé expire, un message d'avertissement s'affiche. Pour générer une nouvelle clé, cliquez sur Générer une clé d'activation (Generate New Activation Key).
  4. Dans le champ Numéro de série RMA (RMA Serial Number), entrez le numéro de série du nouveau dispositif Edge à activer.
  5. Dans la liste Modèle RMA (RMA modèle), sélectionnez le modèle matériel du nouveau dispositif Edge à activer.
    Note : Si le numéro de série et le modèle matériel ne correspondent pas au nouveau dispositif Edge à activer, l'activation échoue.
  6. Cliquez sur Mettre à jour (Update).
    L'état du nouveau dispositif Edge est Réactivation en attente (Reactivation Pending) et l'état de l'ancien dispositif Edge passe à Demandé par RMA (RMA Requested). Pour afficher l'état du dispositif Edge, accédez à Administration > Provisionnement Zero Touch (Provisioning Zero Touch) > Attribué (Assigned).
  7. Terminez les tâches suivantes pour activer le nouveau dispositif Edge :
    1. Déconnectez l'ancien dispositif Edge de l'alimentation et du réseau.
    2. Connectez le nouveau dispositif Edge à l'alimentation et au réseau. Assurez-vous que le dispositif Edge est connecté à Internet.

Résultats

Le nouveau dispositif Edge est redirigé vers le système SD-WAN Orchestrator où il est automatiquement activé. L'état du nouveau dispositif Edge passe à Activé (Activated).

Que faire ensuite

Revenez à l'ancien dispositif Edge sur VMware afin que l'entrée logique de l'ancien dispositif Edge avec l'état Demandé par RMA (RMA Requested) soit supprimée de la page Administration > Provisionnement Zero Touch (Provisioning Zero Touch) > Attribué (Assigned).