L'onglet VMware Qualité d'expérience (Quality of Experience) (QoE) affiche le Score de qualité (Quality Score) pour différentes applications. Le score de qualité évalue la qualité d'expérience d'une application qu'un réseau peut fournir pendant une période donnée.

Cliquez sur l'onglet Surveiller (Monitor) > Dispositifs Edge (Edges) > QoE pour afficher les détails suivants.

Type de trafic

Il existe trois types de trafic différents que vous pouvez surveiller (vocal, vidéo et transactionnel) dans l'onglet QoE. Vous pouvez passer le pointeur de la souris sur une liaison réseau WAN ou sur la liaison agrégée pour afficher un résumé de la latence, de la gigue et de la perte de paquets.

Score de qualité

Le score de qualité évalue la qualité d'expérience d'une application qu'un réseau peut fournir pendant une période donnée. Voici quelques exemples d'applications : vidéo, vocales et transactionnelles. Les options d'évaluation de QoE s'affichent dans le tableau ci-dessous.

Couleur d'évaluation Option d'évaluation Définition
Vert Bien Toutes les mesures sont meilleures que les seuils de l'objectif. SLA d'application satisfait/dépassé.
Jaune Moyen Une partie ou toutes les mesures sont comprises entre les valeurs d'objectif et maximale. Le SLA de l'application est partiellement satisfait.
Rouge Médiocre Une partie ou toutes les mesures ont atteint ou dépassé la valeur maximale. Le SLA de l'application n'est pas satisfait.

Exemple de QoE

Les images suivantes montrent des exemples de QoE avec des problèmes de scénario de trafic vocal avant et après, ainsi que la manière dont VMware les a résolus. Les chiffres en rouge sur les images suivantes représentent les numéros de scénarios dans le tableau.

Exemple de tableau QoE

Scénario Problème Solution de VMware
1 MPLS est inactif Choix du lien
2 Perte de paquets Correction d'erreurs de transfert
3 MPLS est inactif. Gigue sur Comcast Choix du lien et mise en tampon de la gigue

Scénario 1 et 2 : exemple de solution pour le choix du lien et la correction d'erreurs de transfert

monitor-edges-qoe-example1

Scénario 3 : exemple de solution pour le choix du lien et la mise en tampon de la gigue

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