Vous pouvez surveiller le nombre de tunnels avec des seuils qui fournissent des états d'avertissement ou critiques qui indiquent des problèmes potentiels avant d'avoir une incidence sur les services.

Le tableau suivant répertorie les valeurs de seuil du nombre de tunnels et les actions recommandées.

État du seuil Valeur de seuil Action corrective recommandée
Avertissement/Critique Passerelle dotée de 16 Go de mémoire
  1. Si le nombre de tunnels franchit le seuil d'avertissement ou critique :
    1. Collectez le bundle de diagnostics.
    2. Vérifiez les seuils du nombre de tunnels obsolètes et effectuez les actions correspondantes répertoriées pour les tunnels obsolètes.
    3. Si ceux-ci se trouvent dans le seuil d'avertissement, il est recommandé de suspendre la passerelle, d'ajouter une nouvelle passerelle au même pool de passerelles et d'équilibrer la charge des nouvelles connexions du dispositif Edge à une autre passerelle.
    4. Si l'utilisation de la mémoire franchit le seuil critique, redémarrez les services sur la passerelle.
  2. Si des tunnels obsolètes sont observés au-delà du seuil critique :
    1. Collectez le vidage de mémoire et le bundle de diagnostics.
    2. Redémarrez les services sur la passerelle.
    3. Ouvrez un dossier de support auprès de VMware.
Avec certificat Sans certificat
3 000 (4 cœurs : 3 000) 4 500 (4 cœurs : 3 000)
Passerelle dotée de 32 Go de mémoire
Avec certificat Sans certificat
6 000 (4 cœurs : NA) 6 000 (4 cœurs : NA)

Le tableau suivant répertorie les valeurs de seuil du nombre de tunnels obsolètes et les actions recommandées.

État du seuil Valeur de seuil Action corrective recommandée
Avertissement 10 % du nombre total de tunnels pendant une durée de 300 secondes
  1. Si le nombre de tunnels obsolètes franchit le seuil d'avertissement ou critique, collectez le bundle de diagnostics.
  2. Si le nombre de tunnels obsolètes franchit le seuil critique, ouvrez un dossier de support auprès de VMware.
Critique 25 % du nombre total de tunnels pendant une durée de 300 secondes