L'onglet VMware Qualité d'expérience (Quality of Experience) (QoE) affiche le Score de qualité (Quality Score) pour différentes applications. Le score de qualité évalue la qualité d'expérience d'une application qu'un réseau peut fournir pendant une période donnée.
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Type de trafic
Il existe trois types de trafic différents que vous pouvez surveiller (vocal, vidéo et transactionnel) dans l'onglet QoE. Vous pouvez passer le pointeur de la souris sur une liaison réseau WAN ou sur la liaison agrégée pour afficher un résumé de la latence, de la gigue et de la perte de paquets.
Score de qualité
Le score de qualité évalue la qualité d'expérience d'une application qu'un réseau peut fournir pendant une période donnée. Voici quelques exemples d'applications : vidéo, vocales et transactionnelles. Les options d'évaluation de QoE s'affichent dans le tableau ci-dessous.
| Couleur d'évaluation | Option d'évaluation | Définition |
|---|---|---|
| Vert | Bien | Toutes les mesures sont meilleures que les seuils de l'objectif. SLA d'application satisfait/dépassé. |
| Jaune | Moyen | Une partie ou toutes les mesures sont comprises entre les valeurs d'objectif et maximale. Le SLA de l'application est partiellement satisfait. |
| Rouge | Médiocre | Une partie ou toutes les mesures ont atteint ou dépassé la valeur maximale. Le SLA de l'application n'est pas satisfait. |
Exemple de QoE
Les images suivantes montrent des exemples de QoE avec des problèmes de scénario de trafic vocal avant et après, ainsi que la manière dont VMware les a résolus. Les chiffres en rouge sur les images suivantes représentent les numéros de scénarios dans le tableau.
Exemple de tableau QoE
| Scénario | Problème | Solution de VMware |
|---|---|---|
| 1 | MPLS est inactif | Choix du lien |
| 2 | Perte de paquets (Packet loss) | Correction d'erreurs de transfert |
| 3 | MPLS est inactif. Gigue sur Comcast | Choix du lien et mise en tampon de la gigue |
Scénario 1 et 2 : exemple de solution pour le choix du lien et la correction d'erreurs de transfert
Scénario 3 : exemple de solution pour le choix du lien et la mise en tampon de la gigue
