Un bundle de diagnostics est un ensemble de fichiers de configuration, de journaux et d'événements associés provenant d'un dispositif Edge spécifique.

Pour générer un bundle de diagnostics à l'aide de la nouvelle interface utilisateur :

  1. Dans le portail d'entreprise, cliquez sur l'onglet Diagnostics.
  2. Cliquez sur Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) > Demander le bundle de diagnostics (Request Diagnostic Bundle).
  3. Dans la fenêtre Demander le bundle de diagnostics (Request Diagnostic Bundle), configurez les paramètres suivants :

    Tableau 1.
    Option Description
    Cible (Target) Sélectionnez le dispositif Edge cible dans la liste déroulante. Les données sont collectées à partir du dispositif Edge sélectionné.
    Motif de la génération (Reason for Generation) Vous pouvez éventuellement entrer la raison pour laquelle vous générez le bundle.
    Limite de cœurs (Core Limit) Sélectionnez une valeur Limite de cœurs (Core Limit) utilisée pour réduire la taille du bundle chargé lorsque la connectivité Internet rencontre des problèmes.

    La fenêtre Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) affiche les détails du bundle en cours de génération, ainsi que l'état.

Télécharger le bundle de diagnostics

Pour télécharger les bundles de diagnostics générés :

  1. Dans la fenêtre Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles), cliquez sur le lien Terminé (Complete) ou sélectionnez le bundle et cliquez sur Télécharger le bundle (Download Bundle). Le bundle est téléchargé sous la forme d'un fichier ZIP.
  2. À des fins de dépannage, vous pouvez envoyer le bundle téléchargé à un représentant du support VMware pour déboguer les données.

Supprimer le bundle de diagnostics

Les bundles terminés sont supprimés automatiquement à la date affichée dans la colonne Date de nettoyage (Cleanup Date).

  1. Pour modifier la date de nettoyage, cliquez sur le lien d'accès à la date de nettoyage ou choisissez le bundle et cliquez sur More (Plus) > Mettre à jour la date de nettoyage (Update Cleanup Date).
  2. Dans la fenêtre Mettre à jour la date de nettoyage (Update Cleanup Date), choisissez la date de suppression du bundle sélectionné.
  3. Si vous souhaitez conserver le bundle, sélectionnez l'option Conserver indéfiniment (Keep Forever) afin de ne pas supprimer automatiquement le bundle.
  4. Pour supprimer un bundle manuellement, sélectionnez-le et cliquez sur Supprimer (Delete).