La page Alertes (Alert)s de la fenêtre Configuration des alertes (Alert Configuration) permet de sélectionner les événements pour lesquels les alertes doivent être envoyées. Vous pouvez également ajouter et modifier les coordonnées des utilisateurs Admin existants.

Les alertes sont envoyées à la fois à l'équipe des opérateurs gérant l'intégralité de SD-WAN Orchestrator et aux clients. Les alertes envoyées aux opérateurs sont appelées alertes de notification préalable lorsqu'elles sont envoyées immédiatement. Les alertes de client ou d'entreprise sont soumises aux retards tels que configurés par l'administrateur d'entreprise. Par exemple, une alerte de Lien inactif (Link Down) peut être envoyée à la fois à une destination configurée par un opérateur et aux destinations configurées par le client. Supposons qu'un lien soit inactif pendant une minute et que le client configure le retard d'alerte de Lien inactif (Link Down) pendant 2 minutes. Si les alertes de notification préalable sont activées pour ce lien, Orchestrator envoie une alerte d'opérateur de Lien inactif (Link Down), mais le client ne reçoit aucune d'alerte, car elle est rentrée dans le cadre du retard configuré.

Procédure

  1. Dans la fenêtre Configuration des alertes (Alert Configuration), la page Alertes (Alerts) s'affiche par défaut.
  2. Les événements suivants s'affichent dans la section Incident.
  3. Cochez les cases si nécessaire et entrez le retard de notification correspondant en minutes.
    Note :
    • Le bouton bascule Activé/désactivé (On/Off) est automatiquement défini sur Activé (On) si tous les événements sont sélectionnés.
    • Passez la souris sur l'icône d'informations en regard de chaque événement pour obtenir plus d'informations.
    • Vous pouvez utiliser l'événement EDIT_ALERT_CONFIGURATION pour enregistrer les modifications apportées aux configurations des alertes d'entreprise.
  4. Développez E-mail/SMS (Email/SMS) dans la section Notifications pour afficher les coordonnées des utilisateurs Admin existants.
  5. Les coordonnées suivantes s'affichent :
    Option Description
    Nom (Name) Ce champ est rempli automatiquement en fonction des administrateurs configurés.
    Rôle Affiche le rôle de l'utilisateur Admin correspondant.
    Adresse e-mail (Email Address) Affiche l'adresse e-mail de l'utilisateur Admin correspondant.
    Numéro de téléphone (Phone No) Affiche le numéro de téléphone de l'utilisateur Admin correspondant.
    E-mail (Email) Activez le bouton bascule pour envoyer une notification par e-mail à l'adresse e-mail de l'utilisateur Admin.
    SMS Activez le bouton bascule pour envoyer une notification par SMS au numéro de téléphone portable de l'utilisateur Admin.
    Note : Cette option n'est disponible que si l'utilisateur Admin dispose d'un numéro de téléphone valide.
    Vérifier (Verify) Cliquez pour valider l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone de l'utilisateur.
  6. Les options supplémentaires suivantes sont disponibles :
    Option Description
    Ajouter un récepteur (Add Receiver) Cliquez sur cette option pour créer une ligne pour l'utilisateur Admin. Entrez le nom et le numéro de téléphone.
    Ajouter plusieurs e-mails (Add Multiple Emails) Cliquez sur cette option pour ajouter plusieurs adresses e-mail à l'utilisateur Admin. Les adresses e-mail doivent être ajoutées dans une liste séparée par des virgules.
    Supprimer (Delete) Cliquez sur cette option pour supprimer toutes les coordonnées de l'utilisateur Admin sélectionné.
  7. Développez Hôtes configurés (Configured Hosts) dans Sélectionner une ou plusieurs destinations d'interruptions SNMP configurées (Select Configured SNMP Trap Destination[s]) pour afficher les interruptions SNMP configurées. Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs interruptions à l'aide du menu déroulant.
    Note : Si aucune interruption SNMP n'est configurée, cette section affiche un lien d'accès à la page Interruptions SNMP (SNMP Traps).
  8. Développez URL configurée (Configured URL) dans Sélectionner des Webhooks configurés (Select Configured Webhooks) pour afficher les Webhooks configurés. Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs Webhooks à l'aide du menu déroulant.
    Note : Si aucun Webhook n'est configuré, cette section affiche un lien d'accès à la page Webhooks.
  9. Cliquez sur Enregistrer les modifications (Save Changes).