Le bundle Diagnostics de SD-WAN Orchestrator est un ensemble d'informations de diagnostics pour dépanner SD-WAN Orchestrator. Pour l'installation sur site d'Orchestrator, les opérateurs peuvent récupérer le bundle de diagnostics de SD-WAN Orchestrator à partir de l'interface utilisateur d'Orchestrator et le fournir à l'équipe de support VMware pour une analyse et un dépannage hors ligne.
Accédez à , puis définissez la propriété système sur session.options.enableBastionOrchestrator > True pour afficher la page Diagnostics.
Les options suivantes sont disponibles pour dépanner les diagnostics de SD-WAN Orchestrator :
- Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) : demandez un bundle de diagnostics et téléchargez-le.
- Statistiques de base de données (Database Statistics) : fournit une vue d'accès en lecture seule de certaines informations d'un bundle de diagnostics.
Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles)
Pour accéder aux bundles de diagnostics, procédez comme suit :
- Dans le portail d'entreprise, cliquez sur l'onglet Orchestrator.
- Dans le volet de navigation de gauche, sélectionnez Diagnostics.
La page Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) s'affiche avec les bundles de diagnostics existants.
Colonnes de l'onglet Bundle de diagnostics (Diagnostics Bundle)
La grille de la table Diagnostics d'Orchestrator (Orchestrator Diagnostics) comprend les colonnes suivantes :
| Champ | Description |
|---|---|
| État des demandes (Request Status) | Il existe deux types d'états pour les demandes :
Si le téléchargement du bundle n'est pas terminé, l'état En cours (In Progress) s'affiche. |
| Motif de la génération (Reason for Generation) | Raison spécifique fournie pour la génération d'un bundle de diagnostics. Pour inclure une description du bundle, cliquez sur Demander le bundle de diagnostics (Request Diagnostic Bundle). |
| Utilisateur (User) | Personne connectée à SD-WAN Orchestrator. |
| Généré (Generated) | Date et heure d'envoi de la demande du bundle de diagnostics. |
| Mettre à jour la date de nettoyage (Update Cleanup Date) | La Date de nettoyage (Cleanup Date) par défaut se situe trois mois après la date de génération lors de la suppression automatique du bundle. Si vous souhaitez prolonger la date de nettoyage, sélectionnez le bundle, puis cliquez sur cette option pour effectuer les modifications requises. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Mettre à jour la date de nettoyage (Update Cleanup Date) ci-dessous. |
Demander le bundle de diagnostics
Pour générer un bundle de diagnostics, procédez comme suit :
- Pour générer un bundle de diagnostics, cliquez sur Demander le bundle de diagnostics (Request Diagnostic Bundle).
- Dans la boîte de dialogue Demander le bundle de diagnostics (Request Diagnostic Bundle), entrez le motif de la génération.
Champ Description Motif de la génération (Reason for Generation) Vous pouvez éventuellement entrer la raison pour laquelle vous générez le bundle. - Cliquez sur Envoyer (Submit).
La page Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles) affiche les détails du bundle en cours de génération, ainsi que l'état.
Pour rechercher un bundle de diagnostics spécifique, entrez un texte de recherche pertinent dans la zone Rechercher (Search). Pour la recherche avancée, cliquez sur l'icône de filtre en regard de la zone Rechercher (Search) pour filtrer les résultats selon des critères spécifiques.
Télécharger le bundle
Vous pouvez télécharger les bundles de diagnostics générés pour dépanner un dispositif Orchestrator.
Pour télécharger un bundle généré, cochez la case requise dans la colonne État des demandes (Request Status) et cliquez sur Télécharger le bundle (Download Bundle). Le bundle est téléchargé sous la forme d'un fichier ZIP.
Vous pouvez envoyer le bundle téléchargé à un représentant du support VMware pour déboguer les données.
Mettre à jour la date de nettoyage (Update Cleanup Date)
Les bundles terminés sont supprimés automatiquement à la date affichée dans la colonne appelée Date de nettoyage (Cleanup Date).
- Pour mettre à jour la date de nettoyage d'un bundle généré, cochez la case requise dans la colonne État des demandes (Request Status) et cliquez sur Mettre à jour la date de nettoyage (Update Cleanup Date).
- Dans la fenêtre Mettre à jour la date de nettoyage (Update Cleanup Date), choisissez la date de suppression des bundles sélectionnés et cliquez sur Mettre à jour (Update).
- Cochez la case Conserver indéfiniment (Keep Forever) pour conserver le bundle afin de ne pas le supprimer automatiquement.
La grille de la table Diagnostics d'Orchestrator (Orchestrator Diagnostics) est mise à jour pour refléter les modifications de la date de nettoyage.
Supprimer
Pour supprimer un bundle manuellement, cochez la case requise dans la colonne État des demandes (Request Status) et cliquez sur Supprimer (Delete).
Statistiques de base de données (Database Statistics)
L'onglet Statistiques de base de données (Database Statistics) fournit une vue d'accès en lecture seule des informations d'un bundle de diagnostics. Pour l'afficher, cliquez sur l'option Statistiques de base de données (Database Statistics) disponible en haut de la fenêtre.
Si vous avez besoin d'informations supplémentaires, accédez à l'onglet Bundles de diagnostics (Diagnostic Bundles), demandez un bundle de diagnostics et téléchargez-le localement.
L'onglet Statistiques de base de données (Database Statistics) affiche les informations suivantes :
| Champ | Description |
|---|---|
| Tailles des bases de données (Database Sizes) | Tailles des bases de données Orchestrator. |
| Statistiques de la table de base de données (Database Table Statistics) | Informations statistiques de toutes les tables de la base de données Orchestrator. |
| Informations de stockage de la base de données (Database Storage Info) | Détails de stockage des emplacements montés. |
| Liste des processus de base de données (Database Process List) | 20 premiers enregistrements des requêtes SQL de longue durée. |
| Variable d'état de base de données (Database Status Variable) | Variables d'état du serveur MySQL |
| Variable système de base de données (Database System Variable) | Variables système du serveur MySQL. |
| État du moteur de base de données (Database Engine Status) | État du moteur InnoDB du serveur MySQL. |
