SASE Orchestrator permet de configurer les alertes qui informent les administrateurs d'entreprise ou d'autres utilisateurs du support technique lorsqu'un événement se produit.
Dans le service SD-WAN du portail d'entreprise, cliquez sur .
Vous pouvez choisir une période spécifique dans le menu déroulant pour afficher les alertes de la durée sélectionnée.
Pour afficher les détails d'alertes spécifiques, vous pouvez utiliser l'option de filtre. Cliquez sur l'icône Filtre (Filter) dans l'option Rechercher (Search) pour définir les critères.
Cliquez sur l'option CSV pour télécharger un rapport des alertes au format CSV. Vous pouvez également choisir d'inclure les alertes d'opérateur.
La fenêtre Alertes (Alerts) affiche les détails suivants :
| Option | Description |
|---|---|
| Heure de déclenchement (Trigger Time) | Heure à laquelle l'alerte a été déclenchée. |
| Heure de notification (Notification Time) | Heure à laquelle l'opérateur ou le client a reçu l'alerte. L'heure de notification dépend du délai configuré sur la page Alertes et notifications (Alerts & Notifications). |
| Catégorie (Category) | Indique si l'alerte est reçue par l'opérateur ou par le client. |
| Type | Affiche le type d'alerte. |
| Description | Affiche les détails du dispositif Edge ou de la liaison associés à l'alerte. Cliquez sur le lien affiché dans cette colonne pour afficher les détails du dispositif Edge ou de la liaison. |
| État (Status) | État de l'alerte Actif (Active), Fermé (Closed) ou En attente (Pending). |
Conditions préalables
Assurez-vous que vous avez configuré les alertes pertinentes ainsi que le délai de notification dans . Reportez-vous à la section Configurer les alertes et les notifications.
