Dans une configuration de topologie d'un dispositif Orchestrator de bastion, VMware SD-WAN n'autorise la réactivation du numéro RMA que pour les dispositifs Dispositifs SD-WAN Edge activés et promus vers le dispositif Orchestrator de production.

Vous pouvez lancer une demande de réactivation du numéro RMA pour :
  • Remplacer un dispositif SD-WAN Edge en raison d'un dysfonctionnement
  • Mettre à niveau un modèle matériel SD-WAN Edge

Pour demander la réactivation du numéro RMA d'un dispositif Edge, procédez comme suit.

Procédure

  1. Connectez-vous au dispositif Orchestrator et, dans le service SD-WAN du portail d'entreprise, accédez à Configurer (Configure) > Dispositifs Edge (Edges).
  2. Sélectionnez le dispositif Edge à réactiver.
  3. Sous l'onglet Présentation (Overview), accédez à la zone Réactivation du numéro RMA (RMA Reactivation).
  4. Cliquez sur Demander la réactivation (Request Reactivation) pour générer une nouvelle clé d'activation. L'état du dispositif SD-WAN Edge passe en mode Réactivation en attente (Reactivation Pending). L'état du bastion passe à Transféré (Staged) et le dispositif Edge est retransféré au dispositif Orchestrator de bastion (public).
    Note : La clé de réactivation n'est valide que pour un mois.

    Lorsque la clé expire, un message d'avertissement s'affiche. Pour générer une clé, cliquez sur Générer une clé d'activation (Generate New Activation Key) spécifiez le nombre de jours d'activité de la clé, puis cliquez sur Envoyer (Submit). Une clé est générée et vous pouvez réactiver le dispositif Edge à l'aide de la nouvelle clé

    Réactivation du numéro RMA
  5. Cliquez sur Annuler la demande de réactivation (Cancel Reactivation Request) pour annuler la demande. Lorsque vous annulez la demande, l'état du dispositif Edge passe en mode Activé (Activated) et l'état du bastion passe à Promu (Promoted).
  6. Si vous le souhaitez, dans la zone Attributs du dispositif Edge RMA (RMA Edge Attributes), vous pouvez entrer le numéro de série du dispositif Edge. Si vous réactivez un modèle d'Edge différent, choisissez le modèle dans la liste Modèle RMA (RMA model), puis cliquez sur Mettre à jour (Update).
    Note : Si le numéro de série et le modèle d'Edge ne correspondent pas au dispositif Edge à activer, l'activation échoue.
  7. Cliquez sur Envoyer l'e-mail d'activation (Send Activation Email) pour envoyer l'e-mail d'activation du dispositif Edge contenant les instructions.

    L'e-mail contient les instructions, ainsi que l'URL d'activation. L'URL affiche la clé d'activation et l'adresse IP du dispositif Orchestrator de bastion.

  8. Pour activer le dispositif Edge :
    1. Déconnectez l'ancien dispositif Edge de l'alimentation et du réseau.
    2. Connectez le nouveau dispositif Edge à l'alimentation et au réseau. Assurez-vous que le dispositif Edge est connecté à Internet.
    3. Suivez les instructions d'activation contenues dans l'e-mail.
      Note : Cliquez sur le lien d'activation contenu dans l'e-mail pour activer le dispositif Edge.
      Note :
      Le dispositif Edge télécharge la configuration et le logiciel à partir du dispositif Orchestrator de bastion et est activé sur celui-ci.
  9. Cliquez sur Enregistrer les modifications (Save Changes).

Que faire ensuite