Pour activer la réparation spontanée pour un client existant, assurez-vous que vous disposez des conditions préalables suivantes :

  • Le service VMware Edge Intelligence (analyse) est activé sur le dispositif VMware SASE Orchestrator. Pour plus d'informations sur l'activation du service EI sur SASE Orchestrator, contactez votre super utilisateur opérateur.
  • Le dispositif SASE Orchestrator doit être de version 5.0.1.0 et Dispositifs SD-WAN Edge doit exécuter au moins un code 4.3.1. Vous pouvez vérifier l'image logicielle installée sur chaque dispositif Edge en accédant à Configurer (Configure) > Dispositifs Edge (Edges). Le tableau sur la page Dispositifs Edge (Edges) contient une colonne qui affiche la version logicielle du dispositif Edge par client.

Pour activer la réparation spontanée pour un client d'entreprise existant, procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à SASE Orchestrator en tant qu'utilisateur opérateur.
  2. Dans le portail opérateur, sélectionnez un client et, dans l'en-tête supérieur, cliquez sur SD-WAN > Paramètres globaux (Global Settings).
  3. Dans le menu de gauche, cliquez sur Configuration du client (Customer Configuration).

    La page Configuration du service (Service Configuration) s'affiche.

  4. Dans la section Service Edge Intelligence (Edge Intelligence service), cliquez sur le bouton Activer (Turn On) pour activer le service EI.
    Note : Vous pouvez activer ce service uniquement lorsque le service SD-WAN est activé.
  5. Cliquez sur le bouton Configurer (Configure). La fenêtre contextuelle Configuration d'Edge Intelligence (Edge Intelligence Configuration) s'affiche.
    Vous pouvez activer la fonctionnalité Réparation spontanée (Self Healing) pour un client existant en cochant la case Réparation spontanée (Self Healing) dans cette fenêtre contextuelle Configuration EI (EI Configuration).
  6. Cochez la case Réparation spontanée (Self Healing) pour permettre à EI de fournir des recommandations de correction afin d'améliorer les performances de l'application. Par défaut, la fonctionnalité Réparation spontanée (Self Healing) n'est pas activée pour le client. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Présentation de la fonctionnalité de réparation spontanée du Guide de l'utilisateur de VMware Edge Intelligence publiée à l'adresse https://docs.vmware.com/fr/VMware-Edge-Intelligence/index.html.
  7. Cliquez sur le bouton Mettre à jour (Update).
Une fois que la fonctionnalité Réparation spontanée (Self Healing) est activée pour un client existant, VMware Edge Intelligence (EI) surveille et suit le réseau VMware SD-WAN pour détecter les problèmes système et de performances des applications sur les dispositifs Edge provisionnés sous ce client. EI collecte ensuite des données sur les actions de réparation spontanée et déclenche des recommandations de correction directement aux utilisateurs côté SD-WAN via l'e-mail d'alerte d'incident.
Note : Actuellement, seule la correction manuelle est prise en charge par EI. La prise en charge de la correction automatique est prévue dans les versions ultérieures.