L'option Gérer les clients (Manage Customers) permet de créer des clients, de configurer les capacités de client, de cloner la configuration existante et de configurer d'autres paramètres de client.

Procédure

  1. Dans le portail de l'opérateur, accédez à Clients et partenaires (Customers & Partners) > Gérer les clients (Manage Customers).
  2. Vous pouvez effectuer les actions suivantes :
    Option Description
    Rechercher (Search) Entrez un terme de recherche pour rechercher le texte correspondant dans le tableau. Utilisez l'option de recherche avancée pour affiner les résultats de la recherche.
    Nouveau client (New Customer) Cliquez sur cette option pour ajouter un nouveau client. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Créer un client
    Cloner (Clone) Clone les configurations existantes du client sélectionné. Vous pouvez sélectionner l'un des attributs de clone supplémentaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Cloner un client.
    Supprimer (Delete) Supprime les clients sélectionnés. Entrez le nombre de clients sélectionnés dans la fenêtre contextuelle, puis cliquez sur Supprimer (Delete).
    Note : Assurez-vous d'avoir supprimé tous les dispositifs Edge associés au client sélectionné, avant de supprimer le client.
    Modifier les paramètres système du client Vous permet de modifier les paramètres système du client. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Paramètres d'entreprise » du Guide d'administration de VMware SD-WAN, disponible à l'adresse https://docs.vmware.com/fr/VMware-SD-WAN/index.html.
    Transférer vers le bastion (Stage to Bastion) Cliquez sur cette option pour transférer un client vers le dispositif Orchestrator de bastion.
    Note : Les options Transférer vers le bastion (Stage to Bastion) et Annuler le transfert depuis le bastion (Unstage from Bastion) sont disponibles uniquement lorsque la fonctionnalité Orchestrator de bastion est activée à l'aide de la propriété système session.options.enableBastionOrchestrator.

    Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de configuration du dispositif Orchestrator de bastion disponible à l'adresse https://docs.vmware.com/fr/VMware-SD-WAN/index.html.

  3. Cliquez sur Plus (More) pour effectuer les actions suivantes :
    Option Description
    Annuler le transfert depuis le bastion (Unstage from Bastion) Supprime un client du dispositif Orchestrator de bastion.
    Modifier la gestion du dispositif Edge client Permet de modifier la fonctionnalité de gestion d'Edge pour les clients sélectionnés.
    Transférer vers le partenaire (Transfer to Partner) Attribue le client sélectionné à un partenaire. Vous pouvez sélectionner un partenaire existant dans la liste déroulante.
    Libérer du partenaire (Release from Partner) Libère le client sélectionné du partenaire.
    Envoyer l'e-mail de support (Send Support Email) Envoie des messages de support client au client sélectionné.
    Attribuer un profil d'opérateur (Assign Operator Profile) Ajoute un profil d'opérateur pour les clients sélectionnés.
    Note : Cette option est disponible uniquement pour une entreprise pour laquelle la fonctionnalité de gestion des images Edge est activée.
    Mettre à jour la gestion des images du dispositif Edge Active ou désactive la fonctionnalité de gestion des images Edge pour les clients sélectionnés.
    Mettre à jour les alertes d'opérateur (Update Operator Alerts) Active ou désactive les alertes d'opérateur pour les clients sélectionnés.
    Mettre à jour les alertes client (Update Customer Alerts) Active ou désactive les alertes pour les clients sélectionnés.
    Rééquilibrer les passerelles (Rebalance Gateways) Rééquilibre les passerelles des dispositifs Edge associés au client sélectionné.
    Exporter tous les clients (Export All Customers) Exporte les détails de tous les clients dans le portail de l'opérateur vers un fichier CSV. Le séparateur par défaut utilisé est une virgule (,).
    Exporter l'inventaire des dispositifs Edge des clients (Export Customers Edge Inventory) Exporte les détails de l'inventaire de tous les dispositifs Edge associés à tous les clients vers un fichier CSV. Le séparateur par défaut utilisé est une virgule (,).
  4. Les options suivantes sont disponibles dans la zone Gérer les clients (Manage Customers) :
    Option Description
    Colonnes (Columns) Cliquez sur cette option et cochez les cases pour afficher les colonnes requises.
    Actualiser (Refresh) Cliquez sur cette option pour actualiser la page.