Lors de la migration de la passerelle, lorsque l'action Basculer la passerelle (Switch Gateway) pour une destination non-SD-WAN (NSD) échoue, procédez comme suit pour résoudre le problème :

Procédure

  1. Dans le service SD-WAN du portail d'entreprise, accédez à la page Migration de la passerelle (Gateway Migration). Pour obtenir des instructions d'accès à cette page, reportez-vous à la section Migrer les passerelles suspendues.
  2. Dans l'étape Basculer les passerelles (Switch Gateways) de l'assistant de migration, sélectionnez la NSD pour laquelle l'action Basculer la passerelle (Switch Gateway) a échoué, puis cliquez sur Réessayer la vérification du tunnel (Retry Tunnel Verification).

    L'état du tunnel est à nouveau vérifié pour voir si l'état de la migration (Migration Status) passe à « Les tunnels NSD sont opérationnels » (NSD Tunnels are up and running).

    Si l'état de la migration (Migration Status) ne change pas et que l'action Basculer la passerelle (Switch Gateway) échoue à nouveau pour la NSD, sélectionnez celle-ci, puis cliquez sur Annuler le basculement de la passerelle (Undo Switch Gateway).

    Toutes les modifications de configuration apportées à la NSD sont restaurées aux paramètres d'origine.

  3. Cliquez à nouveau sur Basculer la passerelle (Switch Gateway) pour remplacer l'adresse IP de la gateway suspendue par celle de la nouvelle passerelle et ainsi basculer le trafic vers la nouvelle passerelle.
  4. Rééquilibrez la passerelle et terminez la migration.

Que faire ensuite

Cliquez sur Afficher les événements (View Events) sur la page Migration de la passerelle (Gateway Migration) pour afficher l'historique des événements de migration sur la page Surveiller (Monitor) > Événements (Events).